Quick Assist - Vídeo explicativo - Vídeo Dailymotion

Microsoft comparte este vídeo para saber cómo funciona Quick Assist.

Transcript

00:00Si necesitas una mano de ayuda o estás pagando una, QuickAssist hace que sea fácil conectarte.

00:06Abre el menú de comienzo, selecciona todas las aplicaciones, y bajo la letra Q encontrarás QuickAssist.

00:14También puedes llegar allí presionando Control, la llave de logo de la ventana y Q.

00:19Verás una ventana que te permite recibir ayuda o ayudar a alguien.

00:24A la derecha hay alguien pidiendo ayuda y a la izquierda alguien ayudándoles.

00:29Primero, la persona ayudante selecciona Ayudar a Alguien.

00:33Esto crea un código de seguridad que pueden compartir con la persona que ayudan.

00:37Pueden compartirlo a través de un chat o en el teléfono.

00:40A la derecha, la persona que quiere ayuda entra en este código.

00:45Este código asegura que solo la persona ayudante puede ver su pantalla o acceder a su computadora.

00:51Siguientemente, la persona que quiere ayuda será preguntada si quiere compartir su pantalla con la otra persona.

00:57Seleccionan Ayudar a Alguien.

00:59Ahora la persona ayudante puede ver la pantalla de la otra persona y ayudarles.

01:04La persona ayudante también puede pedir control para hacer cambios específicos o revisar los settings.

01:10La persona que quiere ayuda puede seleccionar Ayudar a Alguien para dar control a la otra persona.

01:15Durante la sesión, la persona ayudante puede usar el punto de láser para destacar lugares específicos en la pantalla,

01:24la herramienta de anotación para crear notas o dibujos en la pantalla,

01:29y el chat para preguntar y responder preguntas.

01:33Cuando quiera terminar la sesión, puede seleccionar Quedarse.