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  • il y a 9 mois
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Transcription
00:00Payer moins cher son électricité et son gaz, c'est possible.
00:03Et c'est le magazine 60 millions de consommateurs qui se charge de nous le démontrer.
00:07Bonjour Sophie Kouane.
00:08Bonjour.
00:09Vous êtes rédactrice en chef, adjointe de ce magazine qui sort aujourd'hui un numéro consacré au sujet.
00:15Tout d'abord, on pose un peu le contexte.
00:17En France, l'électricité et le gaz sont-ils considérés comme chers ?
00:21On se situe comment ?
00:23Alors oui, ils sont chers et puis le gaz ne cesse d'augmenter.
00:27L'électricité a un petit peu chuté, donc on revient à des tarifs un petit peu plus supportables, en tout cas en ce qui concerne l'électricité.
00:36On a une question d'Adina sur l'électricité tout d'abord.
00:40Le tarif réglementé est-il toujours aussi attractif ?
00:43Parce que je crois que la concurrence est quand même assez féroce avec pas mal d'offres par ailleurs.
00:47Alors, le tarif réglementé se situe un peu dans la moyenne des contrats que nous avons étudiés.
00:55On a étudié 75 offres et il y a presque 20 offres meilleures que le tarif bleu d'EDF.
01:04Donc, ça vaut vraiment le coup de regarder.
01:05Généralement, pour avoir le meilleur tarif, il faut oser changer.
01:09Sauf que moi, je me dis, oh là là, paperasse, j'ai pas envie et tout. C'est compliqué ?
01:13Du tout.
01:14Ça se fait dans un claquement de doigts.
01:16Franchement, il ne faut pas hésiter à changer aujourd'hui, puisque d'abord, ça ne coûte rien.
01:22C'est gratuit.
01:23Vous n'avez pas d'engagement, même si vous avez un contrat offre fixe sur trois ans.
01:27Vous pouvez partir du jour au lendemain.
01:28C'est pas comme un téléphone portable, par exemple ?
01:31Ah ben, le téléphone portable, oui, si vous êtes engagé, vous êtes engagé.
01:35Ça paraît toujours compliqué. Il y a toujours un petit astérix en bas du contrat.
01:38Alors là, même si vous avez pris une offre sur trois ans, vous pouvez partir du jour au lendemain.
01:45C'est gratuit. Et je dirais mieux, une fois que vous avez signé avec votre nouveau fournisseur,
01:52c'est votre fournisseur qui s'occupe de clore le dossier précédent.
01:55Donc, vraiment, vous n'avez rien à faire.
01:57Donc, on ne va pas me demander d'envoyer, par exemple, lunettes recommandées, de papier signé et tout ?
02:01Du tout. La seule chose que vous avez à faire, c'est un, trouver votre fournisseur.
02:05Deux, signer votre contrat.
02:08Et trois, payer le solde. Vous aurez un solde à payer. Ça, c'est normal.
02:12Pour payer moins cher, il vaut mieux être infidèle. Et en plus, c'est très simple, si je comprends bien.
02:16Quels sont les points de vigilance quand on essaye de regarder les offres, les fournisseurs, pour ne pas se faire entourlouper ?
02:24Alors, le premier point de vigilance, c'est quand vous allez appeler les fournisseurs.
02:30Alors, évidemment, nous, on en a fourni quelques-uns qui ont des tarifs vraiment avantageux.
02:35Vous allez les appeler peut-être pour faire établir un projet un peu plus personnalisé,
02:40puisque là, on a fait des simulations avec des familles, des choses comme ça.
02:43Et certains fournisseurs vont diminuer un petit peu au téléphone la facture que vous allez payer
02:51pour que vous ayez vraiment la sensation de faire des grosses économies.
02:55Donc ça, il y en a quelques-uns qui ont été épinglés par le médiateur de l'énergie.
02:59Donc ça, il faut faire attention à ne pas céder tout de suite aux sirènes,
03:04passer trois coups de fil à trois fournisseurs différents, voilà, pour savoir.
03:08Intéressant dans notre comparatif, on a montré les taux de litige des différents fournisseurs.
03:13Donc n'hésitez pas à aller vers un fournisseur qui n'a pas un taux de litige trop important,
03:17qui a une étoile verte, de manière à être un peu plus serein.
03:20Et on retrouve tout ça sur le site de 60 millions de consommateurs.
03:23Il y a aussi d'ailleurs un comparateur des fournisseurs d'énergie.
03:26Merci beaucoup d'avoir été avec nous.
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