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  • il y a 9 mois

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00:00Europe 1
00:00Vous écoutez Culture Média sur Europe 1 9h30, 11h avec Thomas Hille
00:04et ce matin, Thomas vous recevez le chef étoile Yannick Alenaud
00:07qui nous présente un pacte ce matin, c'est la première coalition des acteurs engagés contre la violence routière
00:13lancée avec son association Antoine Alenaud
00:15Merci patron, merci patron, merci patron
00:19Quel plaisir de travailler pour vous, on est heureux
00:26Un message évidemment pour notre patron
00:27Mais c'est également parce que depuis cette année, Yannick Alenaud, dans votre groupe qui rassemble 17 restaurants
00:34vous avez opéré une révolution pour le bien-être de vos salariés
00:37J'ai vu ça, vous avez notamment mis fin aux journées de plus de 10h
00:41Parce que c'était la norme jusque-là ?
00:43Plus de 10h, plus de 9h je dirais parce que c'est la norme en fait
00:45Ce n'est pas 10h, c'est 9h
00:46Je crois qu'il faut que ce métier décroche du 19ème siècle pour entrer dans le 21ème
00:54Il n'y a pas eu vraiment de transition au 20ème
00:56Et donc effectivement avec l'ensemble de mes cadres
01:00on a essayé de travailler pour rendre finalement ce métier aussi beaucoup plus attractif
01:05On se plaint que les gamins ne veulent plus venir
01:07mais en fait il faut se regarder
01:09regarder ce métier et le faire évoluer
01:11Et tout ça, la conciergerie de table en fait partie
01:14tout un process comme ça de réflexion autour du bien-être au travail
01:18Donc vous avez recruté, vous avez renforcé vos équipes
01:21C'est une psychologue à demeure
01:22Oui, ça va loin
01:24Mais en même temps tout le monde ne peut pas se permettre ça
01:26Vous comprenez bien qu'il y a aussi beaucoup de restaurants, de restaurateurs
01:29qui ont du mal à joindre les deux bouts
01:31Pour ne pas faire des choses, ce n'est pas parce que nous on a 175 collaborateurs à Paris
01:35Donc c'est vrai que c'est une grosse maison
01:38Mais en tout cas je pense que le sujet du bien-être au travail doit être important
01:43Moi quand je commençais à travailler
01:44les patrons me disaient
01:46écoute tes emmerdes, tu les laisses en dehors de la porte
01:48en dehors du restaurant
01:49et puis tu bosses
01:50Et je crois que quand on a en face de nous des jeunes
01:54des emmerdes, ils en ont
01:56comme tout le monde
01:57Mais je pense que ces emmerdes, il faut en parler
01:59S'ils veulent en parler en tout cas
02:00S'il y a un problème dans le métro, etc.
02:03Il faut être surtout présent pour leur donner des solutions
02:06les écouter et leur dire
02:07écoute on est là ensemble
02:08et essayons ensemble de vous amener
02:12Vous savez on a réduit le turnover de plus de 37% je crois au restaurant
02:17et donc cet argent finalement
02:20on parle de moyens
02:21cet argent qu'on perd quand les gens s'en vont
02:25ça a un coût
02:27mettons-le au service du bien-être
02:30et vous verrez que tout ira bien
02:31donc je ne dis pas que c'est parfait
02:33on n'est pas parfait
02:34mais en tout cas on essaye de rendre en fait
02:36une image
02:36parce que quand on porte autant d'étoiles
02:39on a une image à véhiculer aussi
02:40une image de révolution
02:44d'évolution en tout cas de ce métier
02:45qui est extrêmement nécessaire
02:46sachez un outpourn
02:492
02:51voire
02:544
02:54voire
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