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Xerfi Canal
  • il y a 8 mois
Comment les groupes de protection sociale et les institutions de prévoyance peuvent-ils poursuivre leur développement tout en préservant leurs résultats techniques ? En réalité, les groupes de protection sociale doivent adapter leurs modèles opérationnels face à l’inflation des coûts liés aux prestations. De nouveaux transferts de charge ont été actés en 2024/2025 alors que plane aussi la menace d’une taxe supplémentaire d’environ 1 milliard d’euros pour l’ensemble des organismes complémentaires d’assurance maladie. [...]

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00:00Comment les groupes de protection sociale et les institutions de prévoyance
00:14peuvent-ils poursuivre leur développement tout en préservant leurs résultats techniques ?
00:21En réalité, les groupes de protection sociale doivent adapter leurs modèles opérationnels
00:26face à l'inflation des coûts liés aux prestations.
00:30De nouveaux transferts de charges ont été actés en 2024-2025,
00:35alors que plane aussi la menace d'une taxe supplémentaire d'environ 1 milliard d'euros
00:40pour l'ensemble des organismes complémentaires d'assurance maladie.
00:45En parallèle, le regroupement en cours des branches professionnelles
00:48ou encore la réforme de la protection sociale complémentaire dans la fonction publique
00:53accentue la compétition sur les marchés affinitaires.
00:58A ces tensions s'ajoute une conjoncture économique dégradée,
01:01imposant aux acteurs une accélération indispensable de leur transformation.
01:08Dans ce contexte, le développement des outils numériques et intelligents
01:12représente une vraie chance pour gagner en agilité et en performance.
01:17Mais les acteurs doivent aussi activer d'autres leviers.
01:22Élargir l'offre pour mieux équiper et fidéliser les clients,
01:26conquérir de nouveaux segments,
01:29généraliser les services de prévention.
01:32Dès lors, jusqu'où poussaient ces stratégies de diversification ?
01:37Quelles perspectives se dessinent pour ce secteur d'ici 2027 ?
01:41Et quelles évolutions attendre du jeu concurrentiel
01:44après deux décennies d'un mouvement de consolidation sans précédent ?
01:49Dans cette nouvelle étude de la collection Focus,
01:52les consultants de Xerfi ont analysé en profondeur
01:55les stratégies mises en œuvre par les groupes de protection sociale.
02:00Quatre grandes tendances se dégagent.
02:02D'abord, beaucoup ont mis en œuvre des stratégies de redressement des résultats,
02:08ce qui se traduit concrètement par un recentrage des politiques de souscription,
02:13par des réorganisations, des restructurations,
02:16une lutte plus intense contre la fraude
02:18ou encore par des logiques de réduction des coûts.
02:22Parallèlement à ces actions correctrices,
02:25des groupes engagent des stratégies de diversification.
02:28Cela se traduit par un effort de multi-équipement des clients existants,
02:33la conquête de nouvelles cibles
02:34ou par des incursions réfléchies dans l'assurance d'hommage.
02:39Les groupes ne négligent pas pour autant les dispositifs commerciaux
02:43en lançant de nouveaux réseaux,
02:45en intensifiant le recours à l'intermédiation et aux prescripteurs
02:49et en multipliant les partenariats de distribution
02:52tout en digitalisant les parcours clients.
02:55Enfin, un pan stratégique majeur repose sur les services de prévention.
03:02Au-delà des stratégies,
03:03le rapport revient sur les enjeux et défis qui se posent aux acteurs.
03:07Nos consultants ont aussi dressé une cartographie complète du jeu concurrentiel.
03:12Des prévisions exclusives jusqu'en 2027 sur l'activité des acteurs
03:16sont également disponibles.
03:19Pour des informations plus complètes sur cette analyse stratégique,
03:22vous pouvez télécharger le document de présentation
03:25qui se trouve à côté de la vidéo.
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