일본 오사카의 한 라멘집이 '중국인 출입금지' 공지를 올렸다가 외국인 손님들을 상대로 2배 가까이 이중 가격을 받아온 사실이 밝혀져 논란이 되고 있습니다.
지난 4일 오사카 난바역 근처에 위치한 라멘집은 소셜미디어(SNS)를 통해 "중국인 손님이 매장에서 문제를 일으켜 경찰을 부르는 일이 있었다"며 "외국인이 일으키는 문제의 약 90%가 중국인인 만큼 앞으로 중국인의 출입을 금지하도록 하겠다"는 공지를 게재했습니다.
해당 게시물은 하루 만에 조회수 2,600만 회 이상을 기록하는 등 누리꾼들 사이에서 빠르게 확산했습니다. 한 누리꾼이 해당 가게가 외국인 손님들에게 사실상 2배 가까운 가격을 받아왔다는 사실을 고발하면서 파장이 커졌기 때문입니다.
이 누리꾼은 해당 가게의 키오스크 화면을 촬영한 사진을 공유하고 외국인 상대로 더 비싼 가격을 받아왔다는 의혹을 제기했습니다. 실제로 해당 가게의 키오스크 화면에는 일본어 메뉴와 영어 등 외국어 메뉴의 가격이 다르게 표기되어 있었으며, 같은 메뉴라도 가격 차이가 상당했습니다.
일본어 메뉴에서는 기본 라멘이 세금 포함 950엔(약 9,000원), 파와 차슈가 들어간 가장 비싼 라멘이 1,350엔(약 1만2500원)에 기재됐으나, 한국어를 비롯한 외국어 메뉴에서는 기본 라멘이 1,500엔(약 1만 3,900원), 가장 비싼 라멘은 2,200엔(약 2만 400원)으로 가격이 뛰었습니다. 일본어가 아닌 언어로 주문하면 최대 두 배 가까이 비싼 돈을 지불해야 했던 것입니다.
심지어 키오스크의 언어 선택 화면에서는 일본어로만 '다른 언어 선택 시 제품 사양과 가격이 다르다'고 고지됐다며 관련 사진이 공유되기도 했습니다.
구글 리뷰에서도 해당 가게의 이중가격제에 대한 지적이 이어졌습니다. 특히 한국인들이 적은 리뷰에서는 "가격이 이상해 일본어 메뉴를 보려 하자 직원이 이를 막았다"거나 "일본어로 주문하려 하니 한국어로 주문하라고 했다" 등 피해를 입은 정황이 적혀 있었습니다.
일본 누리꾼들도 "일본인인데도 이런 인종차별하는 가게는 오지 말라고 하고 싶다", "같은 일본인으로서 무척 부끄러웠다" 등의 반응을 남겼습니다.
기사ㅣ이유나 오디오ㅣAI앵커 제작ㅣ최지혜
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