【本 读书报告】22本 钟栩熠 《网络社会的崛起》读书报告

随着科技的发展，网络已成为我们日常生活中不可分割的一部分：不分时间地点地获取全球各地的资讯信息，及时地处理回复来自他人的消息，在各类购物平台选取心仪的物品……享受着网络带来的便捷和高效的同时，我们也改变了自己的思维方式和行为习惯：接受无人技术的兴起以及持续发展，转变办公的方式和工作的形式，在虚拟社群中向陌生人敞开心扉等。《网络社会的崛起》是曼纽尔·卡斯特在21世纪初左右撰写的一部著作，是其《信息时代三部曲》的第一卷，讲述了信息技术革命对经济、文化、社会的发展与影响。卡斯特在书中详细分析了网络社会的经济基础，包括信息主义、全球化、网络化背景下的新经济形态，以及网络企业的兴起和组织结构的变化；此外，他还探讨了就业结构的转化、真实虚拟文化的出现以及时空变迁等问题。尽管有一些内容读起来比较晦涩，但全书通读下来仍能大致明白作者的看法与观点，他对信息技术革命及其带来的影响的深刻洞见让我获益匪浅，并使我对课堂上的部分内容有了更深层次的理解。接下来，我将从每一章的内容出发，结合当下社会的发展情况以及课上学到的知识，来详细谈谈我的收获与感悟。

第一章卡斯特主要讲述了信息技术革命的历史背景、技术特点以及社会影响。他指出，信息技术革命类似于18世纪的工业革命，其普遍性在于它贯穿了人类活动的所有场域，不是一种外来的冲击，而是影响了所有活动的方方面面。信息技术革命的核心是信息处理与沟通的技术；信息技术范式则具有五大特性：信息本身就是原料、新技术效果无处不在、网络化逻辑、弹性发展为基础以及技术逐渐聚合为高度整合的系统。在这一章章末提到的“技术既无好坏，亦非中立”这句话让我印象深刻，对于这句话，我的理解是技术作为人类改变世界的一种手段，本身不具有价值判断的能力，它被我们嵌入到社会结构中并对社会结构产生的影响取决于我们自身的意图与做法以及具体的应用场景。同时，这句话作为卡斯特展开探索的问题的引子，也是后文中提到的技术导致了工作与就业转化、真实虚拟的文化和时间空间的异变的高度概括。

第二章探讨了新经济，卡斯特称之为信息化、全球与网络化的经济。这一章详细讲述了信息化经济的特征、全球经济的结构与发展、新经济与互联网等内容。卡斯特认为新经济是一种资本主义经济，并分析了全球化对抗区域化、生产国际化和全球劳动市场等经济现象。其中，作为能描述出新经济轮廓的互联网产业可以分为四个层级：提供互联网基础设施的公司、发展互联网基础设施之应用软件的公司、免费提供互联网服务来赚取费用的公司和以互联网为基地进行经济交易的公司。从这四个层次可以看出，新经济的基本形式就是网络。这一分类与课堂上数字媒介的四层分类也有一定的相似之处，例如第一层基础设施层就是提供宽带、4G、5G等基础设施的公司，第三层数字平台层也是提供中介服务的一些平台。

第三章承接上文内容讨论网络化的生产组织，即这一章探讨的主要内容网络企业。这一章主要讲述了工业主义转向信息主义的组织轨迹，提及了从大量生产到弹性生产的转型、丰田主义以及思科模式，分别介绍了东亚三个国家的网络类型，最后提出了“信息主义精神”。本章中提到“大企业陷入危机，中小型厂商则再度扮演研发的作用者，以及创造就业的来源”。对于这一趋势，文中解释某些观察家说大企业的危机是标准化大量生产危机的结果，而小型企业则比较擅长应付顾客导向。结合课上所学内容，我认为这一趋势用中小企业更能把握住长尾效应这一点也能来解释。相比大企业的规模经济，中小企业因为具有更大的灵活性和多样性，从而能够快速调整生产策略，根据市场需求的变化推出新的产品或服务。这种特点使得中小企业更容易捕捉到消费者那些个性化的、零散的和少量的需求，即长尾需求。通过满足这些需求，中小企业可以实现在赚取一个人很少钱的情况下，赚到更多人的钱，使得销售总和可以接近甚至超过热门商品的销售总额。因此，中小企业得到发展，继续进行研发，并增加了劳动力的需求，提供了更多的就业岗位。

第四章主要讲述了在信息技术的快速发展中，社会上的工作与就业情况发生的转变。卡斯特在这一章探讨了先进资本主义国家就业与职业结构的历史演变，在后工业社会中制造业就业下降，向服务业活动转变，产生了以美国、英国和加拿大为代表的服务业经济模型和以日本为代表的工业生产模型，同时劳动的移动性也在增加。此外，尽管在信息技术的冲击下，传统的制造业工作在减少，但新的工作同时也在被不断创造出来，出现了网络工作者、无工作者和弹性工作者。这一章是整部著作中我感悟最深的一章，因为在信息时代下人们的就业问题是我目前最关心的事情。从我视角中当下的社会现实来看，由于信息技术的发展，特别是人工智能和自动化技术的广泛应用，很多传统上依赖人力进行的基础劳动岗位正面临前所未有的挑战，导致大量基础劳动的工作者失业。然而，这一章中作者提出的一些看法与我的意见相左。文中也讨论了失业这一问题，但作者认为信息技术的发展在某种程度上反而增加了就业机会：在制造业中引入机器人导致生产力提高，从而增强企业在市场中的竞争力，为了满足市场占有率提高而导致的需求，企业就会增加雇佣人员，从而导致就业机会的增加。这一观点让我开始重新审视现实情况，并想到一些实例。例如，线下超市虽然将传统的收银台换成了自主扫描机器，减少了收银员，但自主扫描的出现增加了指导顾客使用这一机器的员工，由于技术含量并不是太高，失去收银工作的员工在少量的培训下便可在这个工作上重新上岗。此外，除了传统的固定工作者，在这个信息时代，弹性工作者也越来越多，临时工的出现就是人们就业转化的一个重要现象。

第五章讲述了真实虚拟的文化，将话题转移到媒介身上。作者从古腾堡星系讲到麦克卢汉星系，借以阐述电视等大众媒体文化的兴起终结了由印刷术心智等所形成的沟通系统。随后，由于信息的多样化，大众社会逐渐演变成了“区隔社会”。“区隔社会”这一观点很有意思，结合社会现实，得益于这个信息爆炸的时代，人们确实因为兴趣与价值观的不同选择接收不一样的信息，从而逐渐分化，两个不同圈子的人相遇时极大可能因为没有共同话题无法进行长时间沟通，例如追星族和二次元。此外，随着互联网的发展，麦克卢汉星系无法概括这一新媒介，于是出现了互联网星系。由于互联网的弱纽带性，人们可以很容易与陌生人建立起联系，也因此导致了虚拟社群的产生。从当下的社会现实来看，文中有关虚拟社群的一切内容我都十分赞同。以追星女为例，这些人在生活中大概率素不相识，但由于对同一明星的喜爱，使得她们在线上产生了交流，建立起了陌生人之间的弱纽带，倘若相约在一起追过一次线下，那么这种线上的弱纽带关系便会随之加强，并随着后续的一次次接触建立起实质的纽带。当然虚拟社群也导致了身份的异化，参与虚拟社群的人们往往会建构一个与生活中不同的形象在线上进行角色扮演，借此逃离现实生活。

第六章和第七章可以结合在一起讲述，这两章主要探讨了在信息技术的影响下空间和时间的改变。在空间上，信息时代建构了新的工业空间，远距离工作急剧增加、线上交易愈趋重要，但是学校与大学却不受信息技术中虚拟逻辑的影响也不可能消失，这与第四章中无人技术出现使得部分劳动岗位被替代产生了联系，即便是在这个快速发展的社会里，老师这一职位也是不可能被机器所取代的。此外，信息社会还带来了另一种新空间形式巨型城市，这一形式能够跨越广大领域而建立起功能性连接，例如中国的香港-深圳-广东-珠江三角洲-澳门-珠海都会区域体系。流动空间是通过流动而运作的共享时间之社会实践的物质组织，可以用电子交换回路、节点与核心、占支配地位的管理精英所构成的三个层次来描述。在时间上，卡斯特认为在网络社会中是空间组织了时间。随着信息时代的发展，在网络社会中，时间逐渐被压缩、被处理，时间的节律被毁灭、生物节奏被抉择时刻所取代。“无时间之时间”这种时间形式不再遵循传统的时间逻辑，而是根据空间流动和社会行为的即时排列来组织。例如，在传统的购物模式中，人们需要在特定的时间去往特定的空间进行购物，这受到地理位置、店铺营业时间和个人时间安排的影响，然而随着网络购物的兴起，这种限制被基本打破，人们可以在任何时间任何地点进行购物，甚至可以在中断购物去做其他事后回来继续购物，这是在传统购物中完全无法想象的事。

《网络社会的崛起》作为一本二十多年前的著作，其中的部分观点和看法在今时今日仍然给予人们深刻的启发，并且在当今社会得到了印证。如开头所言，网络在当今社会影响到我们生活中的方方面面，作为网络社会的一份子，我们早已不能摒弃网络而生存。就像卡斯特在总导言方法简述中说的那样“我们已经迈入一个真正多元、互赖的世界，因而惟有从汇集了文化认同、全球网络化与多向度政治的多元视角出发，才有可能理解和改变这样的世界”，那么，面对网络发展带来的挑战与机遇，我们也应从不同的视角出发，在这样一个飞速发展的时代，去利用这些技术，借此理解并改变世界。