Điều khoản thuê xe ở Ba Lan
- Thời gian thuê tối thiểu là 24 giờ. Việc tính phí thuê xe được tính theo ngày. Thuê xe chưa đủ ngày vẫn được tính là trọn ngày. Ví dụ, nếu bạn thuê xe lúc 09:00 thứ Hai và trả xe lúc 10:00 thứ Ba, thời gian thuê sẽ là 2 ngày.
- Thời gian thuê có thể được gia hạn sau khi thỏa thuận trước với quản lý công ty.
- Khi trả xe, mức nhiên liệu trong bình phải bằng với khi nhận xe. Nếu ít hơn, người thuê phải trả phần chênh lệch theo giá của công ty cho thuê. Nếu nhiều hơn, phần chênh lệch sẽ không được hoàn lại.
- Nếu xe được trả quá bẩn khiến việc kiểm tra khó khăn, chi phí rửa xe sẽ do khách hàng chi trả.
- Bảo hiểm tiêu chuẩn không bao gồm hư hỏng bánh xe, gầm xe, kính chắn gió và nội thất xe.
- Khi xảy ra sự cố bảo hiểm, người thuê phải ngay lập tức thông báo cho quản lý công ty cho thuê và lấy biên bản tai nạn của cảnh sát (trừ khi có thỏa thuận khác với quản lý). Nếu không tuân thủ các điều kiện này, bảo hiểm sẽ mất hiệu lực và toàn bộ trách nhiệm sẽ thuộc về người thuê.
- Bảo hiểm không có hiệu lực trong trường hợp gây hư hỏng xe có chủ ý do hành vi phá hoại hoặc cẩu thả.
- Xe thuê chỉ được phép di chuyển trên đường công cộng.
- Nếu bạn dự định ra khỏi quốc gia, hãy thông báo trước cho quản lý công ty cho thuê để chuẩn bị các giấy tờ cần thiết.
- Số điện thoại liên hệ kèm đúng mã quốc gia, được cung cấp khi đặt xe, phải luôn liên lạc được trong suốt thời gian thuê xe và trước ngày nhận xe. Khiếu nại về chất lượng dịch vụ sẽ không được xem xét nếu không thể liên lạc với người thuê qua điện thoại hoặc ứng dụng nhắn tin (Viber / WhatsApp / Telegram).
- Thanh toán nhiên liệu, bãi đỗ xe, tiền phạt và phí đường bộ là trách nhiệm của người thuê.
- Giới hạn độ tuổi và kinh nghiệm lái xe tối thiểu được nêu trên trang của từng xe. Các điều kiện này có thể khác nhau ngay cả đối với các mẫu xe tương tự. Quản lý công ty cho thuê có quyền từ chối dịch vụ nếu độ tuổi hoặc kinh nghiệm lái xe của người thuê không đáp ứng yêu cầu của xe cụ thể.
Sử dụng bộ lọc để tìm xe phù hợp với tiêu chí của bạn. - Để thuê xe, bạn phải có giấy phép lái xe quốc gia hợp lệ được phiên âm Latin. Bản sao hoặc giấy phép điện tử sẽ không được chấp nhận. Nếu giấy phép lái xe của bạn chỉ có hiệu lực tại quốc gia cấp, khuyến khích nên có Giấy phép lái xe quốc tế (IDP) và xuất trình khi được yêu cầu.
- Trong quá trình đặt xe và trong phiếu thuê xe, hãy kiểm tra các phương thức thanh toán cho phần chi phí thuê còn lại, cách nộp tiền đặt cọc và thời gian hoàn trả tiền đặt cọc.
- Để thuê xe, có thể yêu cầu thẻ tín dụng vật lý, cá nhân hóa, có chữ nổi mang tên tài xế chính. Nếu thẻ tín dụng là bắt buộc, hãy đảm bảo bạn mang theo khi nhận xe.
Trong một số trường hợp, công ty cho thuê chấp nhận thẻ ghi nợ, điều này sẽ được chỉ rõ khi đặt xe và trong phiếu thuê của bạn. Thẻ ghi nợ cũng phải là thẻ vật lý, cá nhân hóa, có chữ nổi và được phát hành theo tên tài xế chính.
- Chỉ được phép chở thú cưng kích thước nhỏ trên xe thuê. Chúng phải được đặt trong hộp hoặc lồng chuyên dụng.
Điều khoản sử dụng hệ thống đặt xe trực tuyến Localrent
- Chúng tôi, công ty Renot Software OU, được đăng ký tại Estonia, địa chỉ Kadaka tee 137-65, Tallinn, số đăng ký 12352497, các cá nhân (trừ người dưới 18 tuổi và công dân ở các quốc gia mà công ty không cung cấp dịch vụ theo quy định nội bộ) ký kết Thỏa thuận khách hàng bằng cách chấp nhận các điều khoản của đề nghị công khai này. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tìm kiếm ưu đãi thuê xe tốt nhất và đặt xe đã chọn.
- Khi đặt xe, chỉ cần thanh toán trước 15–20% chi phí thuê. Phần còn lại sẽ được trả cho quản lý công ty cho thuê khi nhận xe.
- Hủy hoặc thay đổi đặt xe
- Để hủy đặt xe, người thuê phải gửi email đến [email protected] kèm theo xác nhận đặt xe (được gửi khi đặt và thanh toán) và ghi chú 'Hủy'. Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện cùng phương thức và về cùng tài khoản đã thanh toán, trừ khi có thỏa thuận khác. Khoản thanh toán trước sẽ được hoàn lại trong vòng 14 ngày làm việc sau khi gửi yêu cầu hoàn tiền.
- Việc hủy đặt xe đã thanh toán không bị tính bất kỳ khoản phí nào ngoài phí dịch vụ thanh toán 6% số tiền đã thanh toán.
- Đặt xe đã thanh toán có thể được hủy mà không bị phạt muộn nhất 7 ngày (30 ngày đối với hạng 'Sang trọng' và 'Mui trần') trước thời gian bắt đầu thuê, hoặc trong 24 giờ đối với tất cả các hạng nếu đơn hàng có tùy chọn 'Hủy miễn phí'. Nếu hủy hoặc thay đổi muộn hơn, khoản thanh toán trước sẽ bị giữ lại toàn bộ như khoản bồi thường.
- Việc đặt xe có thể bị hủy bởi khách hàng hoặc bên cho thuê trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận đơn hàng và thanh toán trước. Trong trường hợp này, khoản thanh toán trước sẽ được hoàn lại theo điều khoản 3.2. Bên hủy đặt xe phải thông báo trước cho bên kia và/hoặc đại diện Localrent trước khi xe được giao.
- Việc thay đổi đặt xe chỉ có thể thực hiện bằng cách hủy đặt cũ và tạo đặt mới theo điều kiện chung. Lưu ý rằng sau khi hủy, xe sẽ ngay lập tức trở lại trạng thái có sẵn và có thể được đặt bởi người dùng khác.
- Hệ thống đặt xe trực tuyến Localrent cung cấp thông tin về các xe thuộc sở hữu của các công ty cho thuê trên cơ sở hợp tác. Mọi thắc mắc về tình trạng xe, chất lượng hoặc dịch vụ cần được gửi đến quản lý của công ty cho thuê. Thông tin liên hệ của công ty sẽ có trong email gửi cho người thuê sau khi hoàn tất đặt xe.
- Nếu công ty cho thuê không thể cung cấp xe đã đặt do hỏng hóc hoặc sự kiện bất khả kháng khác, họ phải cung cấp một xe khác cùng hoặc cao cấp hơn với cùng điều kiện và giá. Trong trường hợp này, dịch vụ được coi là đã được cung cấp đầy đủ.
- Khi đặt xe qua Localrent, người thuê xác nhận chấp nhận các Điều khoản đặt xe này, Đề nghị ký kết hợp đồng đặt thuê xe và cam kết tuân thủ chúng.