Uber WAV
Des courses dans des véhicules accessibles aux personnes à mobilité réduite
Pourquoi se déplacer avec Uber Access ?
Des courses rapides et flexibles
Si le service Uber Access est disponible à l'heure et à l'endroit de votre choix, vous pouvez commander une course à la demande qui s'adapte à vos besoins.
Des prix adaptés à votre budget
Les courses Uber Access coûtent le même prix qu'avec UberX, notre option de base.
Comment effectuer une course Uber WAV ?
1. Commandez une course
Ouvrez l'application et saisissez votre destination dans le champ Où allez-vous ? Vérifiez que les adresses de prise en charge et de destination sont correctes, puis sélectionnez Véhicules accessibles aux personnes à mobilité réduite en bas de l'écran (un code promotionnel est requis dans certaines villes). Appuyez ensuite sur Confirmer.
Si un chauffeur proposant des courses Uber Access est disponible et accepte votre demande, vous verrez sa photo ainsi que les informations de son véhicule, et vous pourrez suivre sa progression sur la carte.
2. Effectuez votre course
Avant de monter à bord, vérifiez que les détails du véhicule Uber WAV correspondent à ceux indiqués dans l'application.
Votre chauffeur connaît déjà votre destination ainsi que l'itinéraire le plus rapide pour s'y rendre, mais vous pouvez toujours lui demander d'emprunter un autre trajet.
3. Sortez du véhicule
Le prix de la course est automatiquement débité de votre moyen de paiement enregistré. Vous pouvez donc descendre de votre véhicule Uber Access dès que vous arrivez à destination.
Outil d'estimation des prix
Foire aux questions
- Mon animal d'assistance est-il autorisé à bord ?
Oui. Les chauffeurs ont l'obligation juridique de transporter les passagers accompagnés d'un animal d'assistance. Pour plus d'informations, consultez la Politique d'Uber concernant les animaux d'assistance.
- Des personnes peuvent-elles m'accompagner lors d'une course Uber Access ?
Oui. Vous pouvez vous déplacer avec autant de personnes qu'il y a de sièges libres dotés de ceintures de sécurité dans la voiture.
- Est-il possible de commander une course Uber Access pour un membre de la famille ou un ami ?
Il vous suffit d'indiquer son lieu de prise en charge et de choisir l'option Uber WAV, si elle est disponible. Commandez une course, puis contactez le chauffeur via l'application pour l'informer que le passager sera quelqu'un d'autre. Vous pouvez ensuite communiquer les informations de la course à votre proche pour qu'il puisse suivre la position du chauffeur.
Des courses à travers le monde
Il existe plusieurs moyens de vous déplacer avec Uber, où que vous soyez et quelle que soit votre destination. Consultez l'application pour découvrir les options disponibles près de chez vous*.
Uber Rent
Choisissez une voiture. Consultez le prix. Mettez-vous en route.
Uber Transit
Informations en temps réel sur les transports en commun dans l'application Uber
Trottinettes
Des trottinettes électriques pour vous déplacer dans toute la ville
Uber Berline (Black)
Des courses Premium dans des voitures haut de gamme
Uber Berline (Black) SUV
Des courses Premium pour 6 personnes à bord de SUV de luxe
Uber WAV
Assistance aux courses pour les personnes âgées et en situation de handicap
*Uber WAV is only available in select markets. Riders who use folding wheelchairs can request a ride in all other options available through the Uber app. Drivers are expected to accommodate riders using walkers, canes, folding wheelchairs, or other assistive devices. For more information, see accessibility.uber.com.
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