التزامنا بالحفاظ على سلامة الجميع
إننا نرغب في مساعدتك على إجراء المشاوير بحرية وأمان، وتحقيق أقصى استفادة من وقتك، والتواصل مع أحبائك والذهاب إلى الأماكن التي تهمك. ولهذا السبب نحن ملتزمون بالحفاظ على سلامة الجميع، بدءاً من إضافة معايير جديدة وصولاً إلى تطوير التقنيات المناسبة للحد من وقوع الحوادث.
نعمل معاً على الحفاظ على سلامة مجتمعاتنا
لدينا فريق متخصص في السلامة العامة يعمل بشكل وثيق مع جهات إنفاذ القانون لدعم التحقيقات والمساعدة في الحفاظ على سلامة مجتمعاتنا. يعمل الفريق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويوفر معلومات مهمة في الوقت المناسب عبر بوابتنا الإلكترونية الآمنة للمساعدة في الحالات الحرجة القائمة حيث كل ثانية تصنع فارقاً.
كيفية الاهتمام بالسلامة في مشاوير أوبر
ميزات السلامة المتاحة في التطبيق
كما يمكنك مشاركة تفاصيل رحلتك مع أحبائك. وتتبّع رحلتك حتى وصولك إلى وجهتك. تهدف وسائلنا التكنولوجية إلى إمتاعك بالمزيد من راحة البال بكل سهولة.
مجتمع متكامل مع أوبر
يلتزم ملايين الركاب والشركاء السائقون بمجموعة من «إرشادات مُجتمع أوبر» والتي تجعلهم جميعاً مسؤولون عن التصرُّف بشكل لائق ومناسب دائماً.
دعم متواصل
فريق مُدرّب خصيصاً لتقديم المساعدة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. يمكنك التواصل مع فريق الدعم بشأن أي استفسارات أو مشاكل متعلقة بالسلامة في أي وقت عبر التطبيق.
توفير مشاوير أكثر أماناً للجميع
يمكنك التواصل مع قسم الدعم بشأن استفساراتك والمشاكل المتعلقة بالسلامة في أي وقت على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. كما يمكنك مشاركة تفاصيل رحلتك مع أحبائك. إننا نهتم كثيراً بالحفاظ على سلامتك، لذا يمكنك الذهاب إلى أي مكان يتيح لك الفرصة لتحقيق الدخل بكل ثقة وأمان.
ويمكنهم جميعاً استخدام ميزات الحفاظ على السلامة المتوفرة في التطبيق بكل سهولة. كما يمكنهم التواصل مع فريق الدعم في حالة الحاجة إلى المساعدة في كل رحلة.
«يلتقي ملايين الأشخاص من مستخدمي وسائلنا التكنولوجية في سيارات مختلفة في الكثير من المدن حول العالم كل يوم. لذا تُعد المساعدة على الحفاظ على سلامة هؤلاء الأشخاص أمراً مُهماً لا يُستهان به.»
دارا خوسروشاهي، الرئيس التنفيذي لشركة أوبر
نعقد شراكات مميزة لتقديم تجارب مُذهلة
لا يقتصر التزامنا بالحفاظ على سلامة الأفراد على فترات إجراء المشاوير. فقد تعاونّا مع كبار الخبراء، بدءاً من مسؤولي السلامة العامة ووصولاً إلى منظمات مناهضة العنف، للمساعدة على جعل الطُّرُق والمدن أكثر أماناً لجميع الأفراد.
*تختلف بعض المتطلبات والميزات بحسب المنطقة، وقد لا تكون متوفرة.
معلومات تعريفية
معلومات تعريفية