Merci de comprendre que les développeurs de DokuWiki ne fournissent pas d'assistance à titre personnel. Merci de ne pas leur écrire de mails directement¹⁾. Utilisez une des possibilités ci-dessous.

Il y a plusieurs façons d'obtenir de l'assistance gratuitement de la part de la communauté DokuWiki. Les meilleurs endroits pour commencer sont :

• La liste de diffusion (pour des questions de développement)
• Le forum avec sa section en français (pour des questions d'utilisation et d'installation)
• Le salon IRC ou Telegram (pour des questions/réponses rapides et du contact plus social)
• Voir bugs sur le signalement de bogues

Avant de poser votre question, vous devez avoir compris ceci :

• Utilisez le moteur de recherche – http://search.dokuwiki.org est votre ami
• Soyez patient – les personnes qui vous répondront n'assurent pas une permanence 24 heures sur 24
• Posez une bonne question, de manière intelligente et polie
  • et éventuellement, lisez ceci pour poser des questions à propos des plugins
• Pensez à la possibilité d'une assistance professionnelle si vous avez une urgence ou un suivi professionnel

Si vous avez besoin d'une fonctionnalité mais que vous n'avez pas les moyens de vous payer un service professionnel, vous pouvez proposer une prime. Si d'autres pensent que cette idée est bonne, ils peuvent se joindre à vous et augmenter la prime.

Les primes sont un bon moyen d’attirer des développeurs freelance, mais vous ne savez jamais à l'avance si et quand votre projet sera choisi.

NB : La page concernant les primes n'existe qu'en anglais et ne sera probablement pas traduite. En effet, il est important que toutes les personnes concernées se retrouvent sur une même page.

Une liste des prestataires peut être trouvée sur WikiMatrix :

• CosmoCode GmbH

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki Professional support from DokuWiki's main developer and his company. We can help you with installation und configuration, integration into existing infrastructure (eg. Active Directory authentication), template and plugin development, individual customization, training for users and admins and general service and support.
• IT-MUECKE - Inhaber: Richard Muecke

  provides consulting , setup/configuration and training Specialized in DokuWiki
• Kreablo AB

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki and XWiki
• RoseHosting.com

  provides consulting and setup/configuration Specialized in MediaWiki , DokuWiki , PmWiki , Tiki Wiki CMS Groupware and Confluence
• 2i2L

  provides training Specialized in DokuWiki , MediaWiki and XWiki
• R'n'B Consulting

  provides setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki
• 19 points

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki , XWiki and Zoho Wiki
• Cloud68.co OÜ

  provides consulting , setup/configuration and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• Linux Stans

  provides consulting and setup/configuration Specialized in Confluence , DokuWiki , MediaWiki , PmWiki and XWiki
• Scopia visual interfaces systems SL

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki
• mturner.org

  provides customizing and programming Specialized in DokuWiki
• PlotHost

  provides consulting , setup/configuration and customizing Specialized in DokuWiki , MediaWiki and PmWiki
• eLibrary - eLib

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in MediaWiki , DokuWiki and PmWiki
• carpe.com

  provides consulting and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki and UseMod
• OSInet

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• eQTeam Information Providers BV

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• CiviHosting

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki and TiddlyWiki
• Intersel

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• Nicolas Friedli

  provides consulting , setup/configuration and training Specialized in DokuWiki

La liste proposée ne propose peu de prestataires francophones. Nous vous invitons aussi à utiliser le forum francophone.