Πρόβλημα σε PC : Όποτε γουστάρει σβήνει

Η επίλυση του προβλήματος ήταν σχετικά εύκολη, αλλά δημοσιεύουμε όλη την ιστορία , περισσότερο για τα συμπτώματα που παρουσιάζονταν. Η ιστορία ξεκινάει όταν μας έφεραν ένα PC λέγοντάς μας πως έσβηνε όποτε του ερχόταν. Μπορεί να έσβηνε ενώ ήταν στα Windows, μπορεί να έσβηνε και πριν καν εμφανιστεί το logo των Windows (το δεύτερο συνέβη ενώ βρισκόταν το PC στα χέρια μας). Θα λέγαμε πως σαν σύμπτωμα μπορεί να οφείλεται σε διάφορα πράγματα. Από προβληματικές μνήμες μέχρι προβληματική συσκευή CD ή ακόμα και μητρική. Ωστόσο η διάγνωση ήταν άμεση λόγω ενός ιδιαίτερου χαρακτηριστικού...

Ακουγόταν ένας περίεργος ήχος μέσα από το τροφοδοτικό. Κάτι σαν "σφύριγμα" φιδιού. Κανονικά θα έπρεπε να πάρουμε ένα βολτόμετρο και να μετρήσουμε την τάση σε κάθε έξοδο του τροφοδοτικού. Ωστόσο η ύπαρξη ενός δεύτερου τροφοδοτικού για δοκιμές (το οποίο λειτουργεί κανονικά) είναι πάντα η πιο εύκολη λύση.

Βάλαμε το τροφοδοτικό επάνω στο PC (αφού αποσυνδέσαμε το παλιό) και το θέσαμε σε λειτουργία. Ούτε παράξενοι ήχοι και κυρίως κανένα σβήσιμο όση ώρα είχαμε το PC αναμμένο. Όλα λειτουργούσαν άψογα!

Πόρισμα: Προβληματικό τροφοδοτικό
Λύση: Αγορά καινούριου τροφοδοτικού και αντικατάσταση του χαλασμένου.
Ώρα εργασίας: 15 λεπτά maximum

CASE CLOSED

Διαβάστε περισσότερα...

Παρόμοιο πρόβλημα με τον φορητό μας. Διαβάστε!

Ο Τάκης επικοινώνησε μαζί μας και ανέφερε ένα παρόμοιο πρόβλημα με αυτό που εμφανίστηκε σε εμάς και αναρτήσαμε εχθές. Πιο συγκεκριμένα λέει: "Ό υπολογιστής είχε πάνω xp home sp2.Δούλευε μια χαρά.Μια μέρα καθώς ήταν ανοιχτός και δούλευε κομπλέ,ξαφνικά σβήνει. Δεν θυμάμαι αν μου έκανε restart ή όχι.Τέλος πάντων.Μετά από αυτό προσπάθησα να τον ανάψω.Πάταγα το κουμπί άναβε ο υπολογιστής αλλά στην οθόνη δεν έβγαζε τίποτα ούτε bios ούτε τίποτα...

Όταν λέω άναβε ο υπολογιστής εννοώ ότι ήταν ανοιχτός ,δηλαδή τα φωτάκια για τον σκληρό και τα σχετικά, και τα ανεμιστηράκια...Αλλά δεν έβγαζε τίποτα ούτε έκανε τίποτα...Μερικές φορές μόνο έκανε κάτι ήχους από το ηχειάκι που έχει μέσα...κάτι σαν ασθενοφόρο...


Φίλε Τάκη κάπως έτσι ξεκίνησε και το πρόβλημα στο φορητό μας. Όπως σου αναφέραμε και στην απάντηση, αν γνωρίζεις πώς να ανοίξεις το κουτί, ακολούθησε τα εξής βήματα:

Πρώτα απ' όλα βγάλε τη μνήμη και ξανάναψέ τον. Αν χτυπάει το ηχειάκι, τότε ξαναβάλε τη μνήμη και άναψέ τον πάλι. Αν δε χτυπάει το ηχειάκι όταν την ξαναβάλεις, τότε προσπάθησε να βρεις τσιπάκια μνήμης και βάλε αυτά επάνω να δεις αν το πρόβλημα συνεχίζεται. Πιθανόν η μνήμη να είναι Off και να θέλει αλλαγή.

Αν δε χτυπάει το ηχειάκι όταν έχεις βγαλμένη τη μνήμη, τότε το πρόβλημα ίσως να βρίσκεται αλλού και ίσως να είναι πιο σοβαρό.

Αυτό που μπορείς να κάνεις είναι να βγάζεις μια μια τις κάρτες από πάνω και κάθε φορά που βγάζεις κάποια κάρτα να ανάβεις το PC. Μπορεί κάποια καμμένη κάρτα να προκαλεί το πρόβλημα. Βγάλε π.χ. την κάρτα ήχου και άναψε το PC. Δε δουλεύει; Βγάλε την κάρτα γραφικών και άναψε το. Δε δουλεύει; Βγάλε την κάρτα δικτύου κοκ. Αν δε δεις αποτέλεσμα ξαναβάλτε επάνω και κοίτα να τις τοποθετήσεις καλά. Να είσαι σίγουρος δηλαδή ότι μπήκαν καλά στη θέση τους. Άναψε πάλι το PC και δες αν δουλεύει. Αν δε δουλεύει τότε προσπάθησε να αποσυνδέσεις καλωδιοταινία και καλώδιο ρεύματος από τον δίσκο , από το CD και από τη δισκέτα και ξανάναψέ τον. Έχει συμβεί να νεκρώνουν τα πάντα από καμμένη συσκευή CD.

Οι πρώτες ενέργειες είναι αυτές. Κάνε τες και πες μας.


ΠΡΟΣΟΧΗ!!!
Τσέκαρε και σιγουρέψου ότι δε φταίει η οθόνη για να είσαι 100% σίγουρος για αυτή, αν και το "ασθενοφόρο που ανέφερες πριν δείχνει πως δεν πρέπει να είναι η οθόνη.

Περιμένουμε νέα σου.

Διαβάστε περισσότερα...

Το χάσαμε το φορητό πατριώτηηη...

Ποιος είπε ότι εμείς δεν θα την πατούσαμε ποτέ; "Χάσαμε" τον φορητό στα καλά καθούμενα... Μαύρη οθόνη, πολλά κουφά και διάφορα άλλα ήρθαν μαζεμένα και τώρα τον κλαίμε με μαύρο δάκρυ. Ας πάρουμε τα πράγματα με τη σειρά όμως. Ο φορητός ήταν ένας IBM r50e όπως αυτός της εικόνας και αγοράστηκε το 2004. Αν έμπαινε κάποιος σε λεξικό και έψαχνε στη λέξη "σκυλί", σίγουρα θα έβρισκε τη φωτογραφία του συγκεκριμένου φορητού.

Ο φορητός αυτός λοιπόν είχε περάσει τα πάνδεινα! Είχε δανειστεί και επεστράφη γεμάτος παιχνίδια, είχε πέσει πολλές φορές από το γραφείο, είχε χρησιμοποιηθεί σε πατάρια για μεταφορά αρχείων από καταγραφικά κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης, γενικά ήταν ο πιστός σύντροφος σε βαρέων και ανθυγιεινών τύπου αποστολών. Και δεν είχε πάθει ποτέ τίποτα!!!

Τον τελευταίο μήνα όμως κάναμε ένα μεγάλο σφάλμα. Αφήσαμε τον φορητό...ανασφάλιστο! Απεγκαταστήσαμε το AVG anti-virus που χρησιμοποιούσαμε για να δοκιμάσουμε 2-3 anti-virus και να βγάλουμε τα αποτελέσματα στο blog. Για άσχετο λόγο δεν συνεχίσαμε την έρευνα , αλλά ξεχάσαμε να εγκαταστήσουμε ξανά το AVG. Πέρασε ένας μήνας και τελικά προχθές , και ενώ βρισκόμασταν σε μια σελίδα, η οθόνη ξαφνικά μαύρισε και ήταν σα να είχαμε μπεί σε standby. Τι πλήκτρα πατήσαμε, τι προσπαθήσαμε να το επαναφέρουμε, άδικος κόπος.

Ενώ το ανεμηστιράκι δούλευε κανονικά, όλα τα άλλα ήταν νεκρά. Σβήσαμε το φορητό και τον ξαναξεκινήσαμε. Το ίδιο πρόβλημα. Μαύρη οθόνη και δε λειτουργούσε τίποτα, ούτε καν ο δίσκος! Εδώ θα πρέπει να πούμε πως τη στιγμή που έσβησε για πρώτη φορά, πήγαμε να τον ακουμπήσουμε στον καναπέ και βρισκόταν σε μια διαγώνια θέση σε σχέση με το έδαφος. Αφού λοιπόν είδαμε ότι δεν επανέρχεται, αποφασίσαμε πως είχε έρθει η ώρα του κατσαβιδιού.

Τον ανοίξαμε προσεκτικά και αρχίσαμε να τον σκαλίζουμε. Για αρχή βγάλαμε τη μνήμη για να δούμε αν χτυπήσει το ηχειάκι όταν θα τον ξανανοίγαμε. Τίποτα! Ούτε ηχειάκι , ούτε ηχειάρα δεν ακούστηκε... Βγάλαμε και όσες κάρτες υπήρχαν επάνω μπας και συνέλθει, τον ξανανοίξαμε, αλλά η ίδια συμπεριφορά εξακολουθούσε. Τα τοποθετήσαμε όλα πίσω και τον ξανανοίξαμε. Τότε ο φορητός δούλεψε και μπήκε κανονικά στα Windows!

Αφού δουλέψαμε για λίγο, πήγαμε να τον σηκώσουμε για να τον μεταφέρουμε πιο δίπλα και ξαφνικά ξαναέσβησε! Ακριβώς η ίδια συμπεριφορά! Ξαναβγάλαμε κάποιες κάρτες αλλά δεν επανήλθε αυτή τη φορά. Αφού τον αφήσαμε για λίγη ώρα, πήγαμε να τον ανάψουμε. Άναψε και δούλεψε κανονικότατα, αλλά μετά από μισή ώρα ξανά τα ίδια! Σβήνει η οθόνη, δουλεύει το ανεμηστιράκι και όλα τα άλλα νεκρά!

Μια παράξενη λεπτομέρεια: Στη φυσιολογική λειτουργία , όποτε βγάζαμε το καλώδιο τροφοδοσίας ακουγόταν ένα μπιπ και μειωνόταν η φωτεινότητα της οθόνης. Όταν τώρα έσβηνε η οθόνη και βγάζαμε το καλώδιο, ακούγαμε κανονικά το μπιπ. Όταν σβήναμε τον φορητό εντελώς από το κουμπί και τον ξανανάβαμε, τη στιγμή που βγάζαμε το καλώδιο τροφοδοσίας δεν ακούγαμε τίποτα...

Το αποτέλεσμα μέχρι στιγμής είναι πως ο φορητός δε λειτουργεί φυσιολογικά και εμφανίζει το συγκεκριμένο πρόβλημα κάθε λίγο και λιγάκι. Ειδικά δε όταν δουλεύει και πάμε να τον μεταφέρουμε, τότε σβήνει η οθόνη και μουλαρώνει!

Σκεφτήκαμε μήπως το πρόβλημα οφείλεται σε κάποιο ιό και του περάσαμε το Avast. Η αλήθεια είναι πως βρήκε κάποιο ιό στη μνήμη και τον αφαίρεσε, αλλά κατά τη διάρκεια του σκαναρίσματος νέκρωσε και πάλι. Αν είναι ιός, πιθανότατα να διορθωθεί. Αν κάποιο part πνέει τα λοίσθια, ίσως και πάλι να έχουμε ελπίδες... Αν όμως το πρόβλημα οφείλεται στη μητρική... τότε κλάφτα Χαράλαμπε.

Κάποια πρόταση από εσάς; Τι άλλο λέτε να τσεκάρουμε;

Διαβάστε περισσότερα...

Πριν μπει το PC στα Windows κάνει επανεκκίνηση

Φίλος έστειλε το παρακάτω μήνυμα στο οποίο εξηγεί ένα πρόβλημα που του παρουσιάζεται. Το μήνυμα έχει ως εξής:

"Παιδιά έχω ένα πρόβλημα.Ενώ έπαιζα ένα παιχνίδι,κόλλησε o υπολογιστής,τον έκλεισα μετά τον άνοιξα πάλι και μετά την εμφάνιση της μπάρας τον windows μου κλείνει ο υπολογιστής.Μπήκα με ασφαλή λειτουργία για να αλλάξω την ανάλυση αλλά δεν άλλαζε. Αποσύνδεσα την οθόνη αλλά κ πάλι τίποτα.τι να κάνω???"

Καταρχάς φίλε μας θα πρέπει να γίνεις λίγο πιο συγκεκριμένος σε ορισμένα σημεία. Για παράδειγμα, το πρόβλημα εμφανίστηκε την πρώτη φορά που πήγες να παίξεις το παιχνίδι, ή έχεις ξαναπαίξει κάποιες φορές χωρίς να υπάρξει πρόβλημα? Αν το θέμα εμφανίστηκε μετά την εγκατάσταση του παιχνιδιού, τότε μάλλον εκεί πρέπει να επικεντρωθούμε μιας και ίσως το παιχνίδι να μην είναι συμβατό με το PC που διαθέτεις. Ποιό είναι το παιχνίδι και τι υπολογιστή διαθέτεις εσύ? (Windows, κάρτα γραφικών, CPU, μνήμη)

Όταν λες οτι δεν αλλάζει η ανάλυση τι εννοείς? Κανονικά, όταν μπαίνουμε σε ασφαλή λειτουργία η ανάλυση πηγαίνει αυτόματα σε 640x480 ή 800x600. Για να διατηρήσεις όμως αυτή την ανάλυση και στην κανονική εκκίνηση, θα πρέπει να πας στης ιδιότητες της οθόνης , να ξαναεπιλέξεις 640x480 και να πατήσεις OK. Αυτό κάνεις και λες ότι δεν το δέχεται?

Αν ναι, και στην περίπτωση που το πρόβλημα εμφανίστηκε αμέσως μετά την εγκατάσταση του παιχνιδιού, τότε όπως είσαι μέσα στην ασφαλή λειτουργία πήγαινε και κάνε απεγκατάσταση του παιχνιδιού.

Αν και μετά την απεγκατάσταση δε λειτουργήσει, στο μενού από το οποίο μπαίνεις σε ασφαλή λειτουργία μην επιλέξεις "Ασφαλή Λειτουργία", αλλά "Τελευταίες γνωστές και σωστές ρυθμίσεις" (Last Known Good Configuration). Ίσως αυτό βοηθήσει.

Το σίγουρο είναι πως ό,τι και αν συμβαίνει, μπαίνοντας σε ασφαλή λειτουργία παύει να υφίσταται το πρόβλημα, που σημαίνει πως δεν πρέπει να σκέφτεσαι το format.

Περιμένουμε νεότερα , καθώς και αυτά που ζητήσαμε στην περίπτωση που δεν έγινε κάτι κάνοντας αυτά που προτείναμε.

Hasta la vista :)

Διαβάστε περισσότερα...

Όταν ανοίγω το PC η οθόνη παραμένει μαύρη

Ανοίγουμε τον υπολογιστή μας και αυτό που βλέπουμε είναι μια μαυρίλα που δε λέει να φύγει. Τι κι αν περιμένουμε κανά πεντάλεπτο, η μαυρίλα παραμένει εκεί. Τι κάνουμε σε αυτή την περίπτωση?

Καταρχάς πρέπει να είμαστε παρατηρητικοί και να προσέξουμε αν αμέσως μετά το πάτημα του κουμπιού εκκίνησης εμφανίζεται οτιδήποτε στην οθόνη μας, ακόμα και το λογότυπο της μητρικής ή η ο έλεγχος της μνήμης. Οτιδήποτε! Αν όντως βλέπουμε κάποια πράγματα, τότε σχεδόν σίγουρα η οθόνη μας δεν έχει κάποιο πρόβλημα. Σε αυτή την περίπτωση , το πρώτο πράγμα που κάνουμε είναι να πατήσουμε το πλήκτρο F8 για να δούμε αν μπορέσουμε να μπούμε σε safe mode. Αν εμφανιστεί το μενού απο το οποίο μπορούμε να μπούμε σε ασφαλή λειτουργία, τότε θεωρητικά δεν υφίσταται πρόβλημα και το πιθανότερο είναι να άλλαξε με κάποιο τρόπο η ανάλυση της οθόνης και να μην την υποστηρίζει η οθόνη μας. Σε αυτή την περίπτωση , αφού μπούμε σε ασφαλή λειτουργία, πάμε και αλλάζουμε την ανάλυση της οθόνης στο χαμηλότερο επίπεδο (συνήθως γίνεται αυτόματα στην ασφαλή λειτουργία, αλλά πρέπει να το επιβεβαιώσουμε πατώντας ΟΚ για να το κρατήσει). Για το πώς αλλάζουμε την ανάλυση της οθόνης ανατρέξτε σε προηγούμενο άρθρο του blog.

Τι γίνεται όμως στην περίπτωση που δεν εμφανίζεται τίποτα , ούτε αμέσως μετά την εκκίνηση; Εδώ τα πράγματα αρχίζουν να δυσκολεύουν. Και πάλι θα πρέπει να είμαστε προσεκτικοί και να δώσουμε βάση σε τυχόν ηχητικές ειδοποιήσεις. Το ηχειάκι του υπολογιστή πάντα μάς δίνει πληροφορίες σχετικά με πιθανά προβλήματα. Αναλόγως τον ήχο που θα ακούσουμε, θα είμαστε σε θέση να γνωρίζουμε αν το πρόβλημα οφείλεται στη μνήμη του υπολογιστή ή στην κάρτα γραφικών. Συνήθως ένα "μακρύ" μπιπ ακολουθούμενο απο ένα σύντομο σημαίνει θέμα με τη μητρική. Ένα "μακρύ" μπιπ ακολουθούμενο απο 2 σύντομα, σημαίνει πρόβλημα με την κάρτα γραφικών. Ένα "μακρύ" μπιπ ακολουθούμενο από τρία σύντομα, σημαίνει πρόβλημα στη μνήμη.

Παρ' όλα αυτά, οι ηχητικές ειδοποιήσεις διαφέρουν απο μητρική σε μητρική και πρέπει να γνωρίζει κάποιος τι σημαίνει κάθε μια από αυτές. Στο παρακάτω link μπορείτε να δείτε τι σημαίνουν οι ηχητικές ειδοποιήσεις σε κάθε motherboard. Κάντε κλικ εδώ για να δείτε.

Αναλόγως λοιπόν την ηχητική ειδοποίηση, θα πρέπει να επικεντρωθούμε στο αντίστοιχο σημείο. Αν φταίει η μνήμη, θα πρέπει να τσεκάρουμε το πρόβλημα τοποθετώντας άλλα τσιπάκια μνήμης στον υπολογιστή και να δούμε αν θα δουλέψει.Πρώτα όμως θα πρέπει να ελέγξουμε αν τα δικά μας τσιπάκια είναι κουμπωμένα καλά στη θέση τους. Αφού τα βγάλουμε , τα ξαναβάζουμε και δοκιμάζουμε. Αν δε διαθέτουμε άλλα τσιπάκια, τότε ή ζητάμε απο κάποιον γνωστό μας ή , καλύτερα, βγάζουμε τα παλιά και πάμε με αυτά σε κάποιο κατάστημα υπολογιστών και αγοράζουμε ένα τουλάχιστον ίδιο (είναι σημαντικό να έχουν τα ίδια χαρακτηριστικά). Αν φταίει η κάρτα γραφικών θα πρέπει να αλλάξουμε κάρτα και να δούμε αν το πρόβλημα διορθωθεί. Σε αυτή την περίπτωση ξηλώνουμε την κάρτα κάποιου φίλου μας και τη βάζουμε στο PC μας χωρίς φόβο και χωρίς πάθος. Και πάλι όμως, πριν αναζητήσουμε βοήθεια απο αλλού, ελέγχουμε αν η κάρτα είναι κουμπωμένη καλά στη θέση της.

Αν όμως δεν ακούμε καν κάποια ειδοποίηση απο το ηχειάκι, τότε πώς προχωράμε; Χμμμ, όσο πάει και δυσκολεύει το ζήτημα... Φίλοι μας σε αυτή την περίπτωση ή φταίει η επεξεργαστής, ή η μητρική. Για να σιγουρευτούμε οτι είναι ένα απο τα δύο, απλά βγάζουμε εντελώς τις μνήμες για να δούμε αν θα ακουστεί ηχητική ειδοποίηση. Αν δεν ακουστεί ηχητική ειδοποίηση, πιθανότατα κάποιο απο τα δύο παραπάνω τα έχει "παίξει". Εκεί δυστυχώς θα πρέπει να απευθυνθούμε σε κάποιο τεχνικό ο οποίος είναι σε θέση να ψάξει καλύτερα το θέμα και να μας βοηθήσει.

Για εκείνους που είναι πιο θαρραλέοι, υπάρχει η δυνατότητα να ξεκουμπώσουν τον επεξεργαστή και να τον ξανακουμπώσουν για να δουν μήπως και διορθωθεί η κατάσταση. Όσοι ακολουθήσουν αυτό το βήμα να θυμηθούν να βάλουν την απαραίτητη θερμοαγώγιμη πάστα ανάμεσα στον επεξεργαστή και την ψύκτρα.

Για το θέμα της πάστας έχουμε ήδη αναφερθεί σε προηγούμενη δημοσίευση. Για το πώς αλλάζουμε μνήμη, επεξεργαστή και κάρτα γραφικών, καθώς και για το πώς ανοίγουμε το κουτί του υπολογιστή μας, μπορείτε να ανατρέξετε στον Βοηθό-Βίντεο στα δεξιά της αρχικής σελίδας του blog μας.

Καλή τύχη και μακριά από μας τέτοιου είδους προβλήματα...

Διαβάστε περισσότερα...

Το PC καθυστερεί υπερβολικά κατά την εκκίνηση

Καλημέρα και καλή εβδομάδα σε όλους.

Ο κύριος Θεόφιλος επικοινώνησε μαζί μας και ανέφερε ένα πρόβλημα που παρουσιάζεται στον υπολογιστή του. Συγκεκριμένα μάς λέει πως όταν εμφανίζεται το λογότυπο των Windows στην εκκίνηση με τη μπλε μπάρα να φορτώνει απο κάτω, η μπάρα αυτή εκτελεί γύρω στις 12 διαδρομές. Αφού περιμένει να περάσει αυτό το στάδιο, εμφανίζεται μια μαύρη οθόνη για μισό λεπτό περίπου και μετά μπαίνει στην επιφάνεια εργασίας των Windows.

Είναι φανερό πως το PC αργεί να εκκινήσει και το παράξενο είναι πως , σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά του, θα έπρεπε να πετάει. Έχει επεξεργαστή Intel Core 2 Duo E8400 στα 3.00GHZ, μνήμη 2GB και 2 σκληρούς δίσκους με 183 και 226 GB ελεύθερα αντίστοιχα.Το PC έχει εγκατεστημένα Windows XP Pro με Service Pack 3. Τι μπορεί να φταίει λοιπόν και αργεί τόσο να ξεκινήσει?

Το γεγονός οτι καθυστερεί τόσο κατά την εκκίνηση, μάς κάνει να σκεφτόμαστε πως πιθανόν προσπαθεί να φορτώσει ή να αναγνωρίσει κάτι που δεν ανταποκρίνεται σωστά. Πιθανόν να είναι κάποια συσκευή του συστήματος. Πιθανόν η αργοπορία αυτή να ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση του Service Pack 3.

Κύριε Θεόφιλε κάντε το εξής για να αρχίσουμε να βάζουμε στην άκρη οποιεσδήποτε αιτίες:

1) Κατά την εκκίνηση και πριν εμφανιστεί το λογότυπο των Windows πατήστε το πλήκτρο F8. Θα σας βγεί ενα μενού στο οποίο θα επιλέξετε την πάνω πάνω επιλογή για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία (Safe Mode). Τσεκάρετε το χρόνο που θα χρειαστεί για να μπει στα Windows και συγκρίνετέ τον με τον χρόνο που έκανε μέχρι τώρα. Αν μπαίνει στα Windows αρκετά πιο γρήγορα, τότε έχουμε κάνει το πρώτο βήμα. Κάτι προσπαθεί να φορτώσει και αυτό το κάτι καθυστερεί την εκκίνηση. Αν και πάλι κάνει αρκετή ώρα, τότε πρέπει να ψάξουμε αλλού. (Για περισσότερη βοήθεια για να μπείτε σε safe mode δείτε και εδώ .

2) Ξεκινήστε κανονικά τα Windows και πηγαίνετε στη διαχείριση συσκευών. Για να το κάνετε αυτό κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Ο Υπολογιστής μου" ("My Computer") , κάντε κλικ στην καρτέλα "Υλικό" ("Hardware") και επιλέξτε το κουμπί "Διαχείριση Συσκευών" ("Device Manager"). Εκεί ελέγξτε αν κάποια απο τις συσκευές εμφανίζεται με ένα κίτρινο θαυμαστικό στα δεξιά της. Αν εμφανίζεται, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε τους σωστούς drivers για αυτή τη συσκευή.

3) Εάν η αργοπορία αυτή εμφανίστηκε μετά την εγκατάσταση του Service Pack 3, μάλλον θα πρέπει να το απεγκαταστήσετε για να δείτε αν φτιάξουν τα πράγματα. Για να βγάλετε το SP3 θα πρέπει να πατήσετε το κουμπί "Έναρξη" ("Start"), μετά "Ρυθμίσεις" ("Settings") και να κάνετε κλικ στον "Πίνακα Ελέγχου" ("Control Panel"). Εκεί βρείτε το εικονίδιο "Προσθαφαίρεση Προγραμμάτων" ("Add or Remove Programs") και κάντε διπλό κλικ πάνω του. Στο παράθυρο που θα ανοίξει, βρείτε το Windows XP service pack 3 , κάντε κλικ πάνω του και επιλέξτε "Κατάργηση" ("Remove"). (δείτε και την εικόνα για βοήθεια).

Τα παραπάνω είναι 3 βήματα για να δούμε αν θα αλλάξει κάτι. Δοκιμάστε και τα τρία με τη σειρά που σας είπαμε και ενημερώστε μας. Επίσης, θυμηθείτε αν πριν την εμφάνιση του προβλήματος κάνατε κάποιο Update στα Windows ή σε κάποιον driver συσκευής. Επίσης, πείτε μας και τι antivirus χρησιμοποιείτε (ποτέ δεν ξέρεις...).


Περιμένουμε νεότερά σας και , εννοείται πως περιμένουμε και απο τους αναγνώστες μας να δώσουν οποιαδήποτε ιδέα.

Ευχαριστούμε

Διαβάστε περισσότερα...

Μπλε οθόνη και επανεκκίνηση σε Windows XP

Ένας φίλος επικοινώνησε μαζί μας και μας ανέφερε ένα πρόβλημα που παρουσιάζεται στο PC του. Το μήνυμα το μεταφέρουμε όπως ακριβώς μας το έστειλε.

"Έχω ένα πρόβλημα με τον υπολογιστή μου, που κάνει συνεχώς επανεκκίνηση. Όταν φορτώνει στην αρχή κι εμφανίζεται το σήμα των Windows XP κι από κάτω η μπάρα, την στιγμή που πάει να μπει στα windows εμφανίζει για κλάσματα του δευτερολέπτου μία μπλε οθόνη με γράμματα, την οποία δεν προλαβαίνω καν να την διαβάσω και μετά κάνει πάλι επανεκκίνηση συνεχώς, με τα ίδια συμπτώματα. Όταν όμως μπαίνω σε "Safe Mode" φορτώνει και ανοίγει κανονικά (σε περιβάλλον φυσικά safe mode)... Έκανα με safe mode αναζήτηση για τυχόν ιούς, με το Symantec Antivirus και το Spybot, βρήκε έναν trojan, που τον διέγραψα, αλλά όταν κάνω επανεκκίνηση συμβαίνει πάλι το ίδιο πρόβλημα. Ακολουθώντας την ανωτέρω διαδικασία με safe mode, στην αναζήτηση για τυχόν ιούς δεν βρίσκει κανέναν, αλλά ούτε και μπαίνει κανονικά στα windows, κάνοντας συνεχώς επανεκκίνηση. Εκτός από χαρακίρι, τι άλλο θα μπορούσα να δοκιμάσω; Pentium 4, 3.4 GHZ, 1.024 RAM, Windows XP 32 bit."


Τα καλά λόγια δεν τα βάλαμε γιατί κοκκίνιζε η οθόνη μας :)

Λοιπόν. Αυτό που πρώτα προτείναμε στο φίλο μας είναι αντί να μπεί σε safe mode , να προσπαθήσει να επιλέξει την τελευταία σωστή λειτουργία των Windows (Windows last known good configuration). Υπάρχει πιθανότητα να ξεπεραστεί το πρόβλημα. Η μπλε οθόνη που εμφανίζεται στιγμιαία σίγουρα θα μας έδινε κάποιες πληροφορίες αλλά καταλαβαίνουμε οτι είναι πολύ δύσκολο να τη διαβάσει κανείς στο τόσο σύντομο διάστημα που αυτή εμφανίζεται.

Φίλε μας το πρόβλημά σου μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Σίγουρα αυτό που το προκαλεί δεν φορτώνεται όταν μπαίνεις σε safe mode. Πιθανόν να είναι κάποια συσκευή που χάλασε, πιθανόν να οφείλεται σε κάποιον updated driver, σε κάποιο πρόγραμμα που μπορεί να εγκατέστησες πρόσφατα (θυμήσου μήπως ακριβώς πριν την εμφάνιση του προβλήματος έκανες κάποια εγκατάσταση ή update).

Αν δεν γίνει κάτι με την πρώτη λύση που προτείναμε, προσπάθησε να ξεσυνδέσεις όλες τις εξωτερικές συσκευές πάνω απο το pc (ακόμα και τα usb, όχι όμως ποντίκι και πληκτρολόγιο) και δες αν συνεχίζει το πρόβλημα. Αν γνωρίζεις πώς να ανοίξεις το κουτί, ξεσύνδεσε και τη συσκευή CD ή DVD και ξαναπροσπάθησε να μπείς. Έχει τύχει να εμφανιστεί παρόμοιο πρόβλημα από προβληματικό πληκτρολόγιο, οπότε καταλαβαίνεις οτι η αιτία του προβλήματος μπορεί να είναι ακόμα και η πιο κουφή...

Περιμένουμε με αγωνία νεότερα, καθώς και προτεινόμενες λύσεις απο τους αναγνώστες μας.

Ευχαριστούμε

Διαβάστε περισσότερα...

Πώς μπαίνω σε ασφαλή λειτουργία?

Κατά καιρούς παρουσιάζεται κάποιο μικροπρόβλημα στον υπολογιστή μας και όταν καλέσουμε τον τεχνικό ή κάποιον απο τη μηχανογράφηση της εταιρίας που δουλεύουμε, μάς ζητάει να μπούμε σε ασφαλή λειτουργία στα windows. Η αλήθεια είναι πως μπαίνοντας σε ασφαλή λειτουργία (Safe Mode) όντως κάποια προβλήματα διορθώνονται. Μη σκεφτούμε βέβαια πως ακόμα και τα σοβαρά προβλήματα μπορούν να διορθωθούν μπαίνοντας σε safe mode... Παρακάτω θα αναφέρουμε απλά πώς μπορούμε να μπούμε σε ασφαλή λειτουργία και τίποτε περισσότερο.

Το χρονικό σημείο που θα πρέπει να δώσουμε την εντολή για να μας εμφανιστεί το μενού ώστε να επιλέξουμε να μπούμε σε ασφαλή λειτουργία , είναι λίγο μετά την εκκίνηση του υπολογιστή και λίγο πριν φορτώσουν τα Windows.Έτσι λοιπόν, αφού ανάψουμε το PC μας και αφού γίνει η μέτρηση της μνήμης, θα πρέπει να πατήσουμε το πλήκτρο F8 τουλάχιστον μια φορά για να εμφανιστεί το μενού που φαίνεται στην εικόνα.

Μόλις εμφανιστεί το μενού αυτό , το μόνο που έχουμε να κάνουμε είναι να πάμε με τα βελάκια του πληκτρολογίου επάνω στην επιλογή "Safe Mode" ή "Ασφαλής Λειτουργία" και απλά να πατήσουμε Enter. Αυτό ήταν! Σε λίγο θα έχουμε μπεί στα Windows σε ασφαλή λειτουργία.

ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Επειδή σε ορισμένα PC κατά την εκκίνηση δεν εμφανίζεται η καταμέτρηση της μνήμης , ίσως χρειαστεί, αφού πατήσουμε το κουμπί εκκίνησης του υπολογιστή, να πατήσουμε 3-4 φορές το πλήκτρο F8 ώστε να σιγουρευτούμε οτι πήρε την εντολή για να εμφανίσει το μενού.

Διαβάστε περισσότερα...

Το PC σβήνει κατά την εκκίνηση

Ο κύριος Θέμης επικοινώνησε μαζί μας με e-mail και ανέφερε το πρόβλημα που αντιμετωπίζει με το PC του. Όπως λοιπόν μας αναφέρει, όταν πατάει το κουμπί τροφοδοσίας ακούγεται κανονικά το ανεμιστηράκι , αναβοσβήνουν τα λαμπάκια στο cd και το dvd και ο υπολογιστής σβήνει. Αυτό συμβαίνει όσες φορές προσπαθήσει να τον ανάψει και ύστερα...

απο κάποιες προσπάθειες ο υπολογιστής ανάβει κανονικά. Δεν του εμφανίζει τίποτα στην οθόνη (παραμένει μαύρη) , ούτε οποιοδήποτε μήνυμα αφού ξεκινήσει κανονικά.

Κύριε Θέμη, αφού σας ευχαριστήσουμε για το mail, πρέπει να σας πούμε οτι το συγκεκριμένο πρόβλημα μάλλον μας κάνει για θέμα hardware. Απο τη στιγμή που δεν ανάβει καν η οθόνη και δεν εμφανίζεται οποιοδήποτε μήνυμα, κάτι συμβαίνει στο hardware του υπολογιστή σας. Το παράξενο είναι οτι μετά απο ορισμένες προσπάθειες ανάβει κανονικά. Σίγουρα η λύση του προβλήματος ίσως απαιτεί περισσότερες γνώσεις απο αυτές που έχει ένας απλός χρήστης και βέβαια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή.

Αυτό που αναφέρατε σχετικά με το ανεμιστηράκι, ίσως είναι το κλειδί του προβλήματος. Εαν είστε γνώστης του πώς μπορεί να ανοίξει το κουτί για να δείτε το εσωτερικό του υπολογιστή, θα σας λέγαμε να τον ανοίξετε και να παρατηρήσετε το ανεμιστηράκι που βρίσκεται επάνω στον επεξεργαστή. Μήπως ακουμπάει κάποιο καλώδιο επάνω του και το εμποδίζει να γυρίσει? Γενικά , μήπως το ανεμιστηράκι δυσκολεύεται να περιστραφεί? (αν δε γνωρίζετε πώς να ανοίξετε το κουτί, πατήστε εδω για να δείτε σε βίντεο πώς γίνεται)

Ίσως το ανεμιστηράκι να δυσκολεύεται να γυρίσει, με αποτέλεσμα να ανεβαίνει απότομα η θερμοκρασία του επεξεργαστή και να σβήνει ο υπολογιστής. Και πάλι όμως, θα έπρεπε να σας εμφανίζεται στην οθόνη κάτι μιας και μέχρι να ανεβάσει θερμοκρασία παίρνει κάποια λεπτά.

Όποιος αναγνώστης έχει κάποια ιδέα, μπορεί να απαντήσει και να προτείνει λύσεις για το πρόβλημα του κυρίου Θέμη.

Διαβάστε περισσότερα...

Δεν ανάβει ο υπολογιστής... Τι να κάνω?

Πόσες φορές δεν έχουμε βρεθεί σε αυτή τη θέση? Πόσες φορές έχουμε πατήσει το κουμπί για να ανάψει ο υπολογιστής μας και αυτός δεν ανταποκρίνεται καν? Παρακάτω παρουσιάζουμε μερικά βήματα που μπορούμε να ακολουθήσουμε ωστέ να διαπιστώσουμε αν το πρόβλημα είναι αντιμετωπίσημο ή χρειάζεται κάποιο τεχνικό...

Μπορεί να φανεί αστείο, αλλά 7 στις 10 φορές που με έχουν φωνάξει για κάποιο παρόμοιο πρόβλημα, η λύση φαίνεται να βρίσκεται στην πρίζα του τοίχο μιας και ο υπολογιστής δεν είναι στην πρίζα... Το πρώτο πράγμα που ελέγχουμε λοιπόν είναι αν ο υπολογιστής μας είναι συνδεδεμένος με την παροχή ρεύματος. Αφού τσεκάρουμε οτι το καλώδιο ρεύματος βρίσκεται στην πρίζα και η άλλη πλευρά βρίσκεται πάνω στον υπολογιστή, προχωράμε στο επόμενο βήμα. (Βέβαια... θα πρέπει να σιγουρευτούμε επίσης πως η πρίζα δίνει ρεύμα. Συνήθως, αυτό το κάνουμε με δοκιμαστικό κατσαβίδι ή βάζοντας πάνω της ένα πολύμπριζο με φωτεινό διακόπτη ή τελικά αν βάλουμε πάνω της μια συσκευή που ξέρουμε οτι δουλεύει, π.χ. έναν φορτιστή κινητού.)

Πολλές φορές κοντά στην άκρη του καλωδίου που πηγαίνει πάνω στον υπολογιστή υπάρχει ένα διακοπτάκι . Το διακοπτάκι αυτό (on/off) είναι μέρος του τροφοδοτικού και υπάρχει εκεί για να κόβουμε οποιαδήποτε παροχή ρεύματος προς τον υπολογιστή. Αν ο υπολογιστής μας διαθέτει παρόμοιο διακοπτάκι, τότε πρέπει να τσεκάρουμε αν αυτό βρίσκεται στη θέση off. Προσοχή!!! Το διακοπτάκι αυτό ΔΕΝ είναι χρώματος κόκκινο και ΔΕΝ πρέπει να το μπερδέψουμε με το κόκκινο διακοπτάκι με το οποίο αλλάζουμε την τάση λειτουργίας απο 220V σε 110V!

Αυτές είναι οι δύο πιο απλές κινήσεις που μπορεί να κάνει ένας απλός χρήστης για να σιγουρευτεί οτι το PC του χρήζει επιπλέον παρακολούθησης απο κάποιον τεχνικό. Αν ο χρήστης δεν είναι αρχάριος , μπορεί να ακολουθήσει επιπλέον βήματα, τα οποία όμως απαιτούν να ανοίξει το κουτί. Αν ο χρήστης είναι εξοικειωμένος με το εσωτερικό του PC του, μπορεί να δεί αν στη Motherboard ανάβουν ορισμένες λυχνίες (που σημαίνει οτι το ρεύμα φτάνει ως εκεί), μπορεί να τσεκάρει με ένα πολύμετρο τις τάσεις που βγάζει το τροφοδοτικό του PC , μπορεί επίσης να δεί αν το κουμπί On/Off του PC δίνει εντολή στη Motherboard για να ξεκινήσει τη λειτουργία του υπολογιστή.

Οι λόγοι που μπορούν να κάνουν έναν υπολογιστή να μην ανάβει μπορούν να είναι απλοί αλλά και πολύπλοκοι. Έχει τύχει υπολογιστής να μην ανάβει επειδή η συσκευή του CD να είναι καμμένη. Μη διστάσετε λοιπόν να αποσυνδέσετε τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες με τον υπολογιστή σας (μια μια) και αφού το κάνετε να ελέγξετε αν το PC ανάβει. Σε κάθε περίπτωση όμως, καλό θα είναι να παίρνουμε τη συμβουλή κάποιου ειδικού μιας και πάντα υπάρχει η πιθανότητα να κάνουμε τα πράγματα χειρότερα...

Οι παραπάνω δύο πρώτες κινήσεις απευθύνονται ΚΑΙ σε αρχάριους χρήστες και είναι απαραίτητες πριν καλέσουμε οποιονδήποτε ειδικό.

Διαβάστε περισσότερα...