Μερικές φορές ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα όταν προσπαθείτε να εγγραφείτε για νέο λογαριασμό Contributor στο Shutterstock, ειδικά εάν η διεύθυνση email σας έχει ήδη χρησιμοποιηθεί. Δείτε πώς μπορείτε να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα.
1. Σφάλμα «Το email υπάρχει ήδη»
Εάν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα, συνήθως σημαίνει ότι ενδεχομένως έχετε προσπαθήσει να ανοίξετε λογαριασμό στο παρελθόν.
Μεταβείτε στην οθόνη σύνδεσης, εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και κάντε κλικ στο «Επαναφορά Κωδικού Πρόσβασης».
Χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο: Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας
2. Email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης
Πατήστε μόνο μία φορά το κουμπί «Επαναφορά Κωδικού Πρόσβασης» και περιμένετε να έρθει το email.
Το email μπορεί να χρειαστεί έως και 12 ώρες για να φτάσει κατά τη διάρκεια περιόδων αυξημένης κίνησης.
Ελέγχετε πάντα τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam και junk).
Εάν το email δεν φτάσει μετά από αρκετές ώρες, επιστρέψτε στην οθόνη σύνδεσης και ζητήστε το ξανά.
3. Εάν ακόμα δεν μπορείτε να εγγραφείτε
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή διαγράψτε την προσωρινή μνήμη (cache) και τα cookies, και έπειτα επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης.
Βεβαιωθείτε ότι τα cookies είναι ενεργοποιημένα.
Αν ακόμα δεν λαμβάνετε το email επιβεβαίωσης, δοκιμάστε να εγγραφείτε με μια άλλη διεύθυνση email.
4. Βασικές υπενθυμίσεις
Περιμένετε πάντα το πιο πρόσφατο email επαναφοράς ή επιβεβαίωσης προτού δοκιμάσετε ξανά.
Πολλαπλά αιτήματα ενδέχεται να καθυστερήσουν τη διαδικασία – ζητήστε μόνο μία φορά την επαναφορά και έπειτα περιμένετε.