成功项目的杀手：领导意志

(原载《程序员》杂志)

项目经理最害怕的是什么？往往不是与用户交流时的需求的复杂性，甚至早期需求的频繁变更也不是他们所担忧的主要问题。他们最担忧的往往是客户方的主管领导的意志。

大家知道，项目付款前的一项重要的工作是由主管领导参与的项目验收汇报会，项目的成败往往在此一举，所以许多软件公司一般会请对项目的细节了如指掌，操作熟练，表达能力超群的人员担任讲解员。主管领导一般对项目的细节不会去了解，当然也没有时间去了解，但他对项目却绝对具有至高无上的发言权。

中国的软件项目在做的过程中，往往颇具黑色幽默。项目经理们为了迎合领导的喜好，往往不得不将领导的权利延伸到软件项目中来，使得软件在开发过程中，数据逻辑和工作流陷入前所未有的困境。

领导参与软件的操作，往往希望自己能够为所欲为，不但要赋予他至高无上的权限，还希望他的操作不能留下任何把柄，即在系统日志中不能够有任何记录。领导的参与使用，使得项目的权限变得混乱，工作流程和规范形同虚设，更为严重的是数据的一致性往往得不到保障。

我曾经负责一个油田项目的开发，现在想起来还是一场恶梦！不过通过分析这个案例，我们可以知道，中国的企业应用还面临着别样的困境。