IT售前方法技能实战培训

作为一个解决方案提供商或提供复杂产品的ISV/和IT厂商，售前对一个企业有两层意义，一：售前作为IT公司商业解决方案的设计者和售前服务交付者，其服务的交付关联到一个企业产品的配置、功能的设计、服务的承诺，这些直接影响到公司的利润和服务回报；二：售前在售前服务的过程中，其方案的质量、前期售前咨询的效果、售前交流效果、方案呈现效果都对销售过程有直接或间接的影响。
下面来分析目前我们售前工程师的一些问题：
售前问题一：职业素质的培养
售前发展的一定的阶段，积累了相当多的实践经验，但是实践经验都分散到个人，难以形成规模化、体系化、职业化。作为一个售前团队，我们目前考虑的是如何组织一个TEAM PRESALES的服务组织，通过理论知识和售前经验相结合的形式，把原有的知识体系化、职业化。这是目前迫切的任务之一。
售前问题二：售前流程与规程
售前服务，目前在多数IT公司主要是为支持销售活动而服务的，前期咨询与后期实施脱节，难以项目运做，缺乏一个很明晰的流程。售前容易成为救火队，经常疲于应付。目前非常需要学习一些国内外切实可行的流程和规程。为保障TEAM PRESALES提供支撑。
售前问题三：售前工程师技能
另外，售前工程师在工作中，其工作方式和态度很难调整到最佳状态，对用户的反应不够准确，技术呈现不够理想，与销售配合不到位，沟通不充分，咨询服务不够深入，需求挖掘不够深入等等这些因素，严重影响了售前和销售效果。这些问题也是售前工程师的核心问题。
每一个售前项目都是一个机会，如何把握它、珍惜它，是我们每个职业经理人必须思考的问题。
考虑到上面这些因为，我们决定