私域运营如何培养用户消费习惯

通过首单-3单策略-5单策略慢慢让用户养成在企微私域中下单的习惯。

在设计社群转化SOP时，我们会在新人首单引导版块输出非常多的内容。

选品与优惠的设计对首单非常重要，重点是找准爆品和用户补贴。而用户首单后的3单与5单策略则需要根据产品的消费频次，相应在不同时间段推送优惠券以及举办福利活动锁客。

在操盘大量项目后，我们发现当用户在私域内消费的次数达到5次或以上，用户在私域的消费习惯也接近养成。

通过不同的组合营销策略，引导客户加购和复购产品，提升用户LTV。

策略1.往期平均客单价

往期产品客单价的加权平均数是企微私域运营的平均客单价的基础锚点，可以通过分析往期平均客单价进而推算企微私域中平均客单价的目标值。

策略2.客单价提升

在不同行业，品类，都有相应不同的产品组合和营销玩法，举例：在生鲜行业，一般20以内的客单价，可以通过设置1元加购玩法，把客单价拉升到40元+。对于sku丰富的零售行业，还可以通过凑单/满减、包邮等花式玩法提升客单价。

提升关键点：提高购买频次：用户消费行为分析+需求唤醒

前期通过人设建立好信任和打造好影响力后，可以结合所打的用户标签，设计不同的产品消费场景，持续唤醒用户的购买需求。

这里分享2种用户唤醒方式：

用户唤醒方式1：通过内容。例如，对于水果生鲜等消耗型产品，可以在社群和朋友圈内输出产品的卖点/客户好评内容，以此来调动客户的消费欲望。

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