documentação de suporte do GitHub
GitHub oferece diferentes níveis de suporte para cada produto, incluindo suporte no fórum da comunidade e suporte limitado por e-mail para todos, suporte completo por e-mail para todos os produtos pagos e suporte por e-mail e retorno de chamada 24 horas por dia, 7 dias por semana, com contrato de nível de serviço (SLA), se sua conta incluir Suporte do GitHub Premium.
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