Aforisma—[6]
Wahai para pemilik bisnis dan para pemegang saham, tolong jelaskan: apa alasan kalian melakukan PHK besar-besaran? Apakah karena kalian merasa karyawan hanyalah nama di spreadsheet? Ketika perusahaan kalian masuk media, kalian tersenyum bangga. Tapi saat memecat ratusan orang, kalian menghilang. Kenapa tidak berani muncul di podcast dan menjelaskan? Pemimpin macam apa itu?
Saya marah. Dan secara profesional, kemarahan ini ada alasannya.
Apa alasan kalian sebenarnya?
Kalau perusahaan kalian di ambang bangkrut, saya mengerti. Tapi ini tidak. Kalian hanya panik karena pemasukan menurun di tahun krisis. Jadi solusinya: memenggal kepala karyawan? Memang tidak ada cara lain? Kalau keuntungan turun, apakah sepenuhnya salah mereka yang kalian pecat?
Kalau saya salah, bantah saya. Muncul dan jelaskan.
Kalian tahu efek keputusan kalian? Bukan hanya untuk yang dipecat, tapi juga yang tersisa. Pesan yang kalian berikan jelas: “Bekerjalah sebaik mungkin. Tapi kami tidak peduli. Selama perusahaan untung, kalian berguna. Kalau tidak, kalian akan kami tendang.”
Get Donny Kurniawan’s stories in your inbox
Join Medium for free to get updates from this writer.
Dan ada dampak psikologis yang jauh lebih besar. Ada karyawan yang benar-benar memberikan darah dan keringat untuk perusahaan: senior yang menjaga budaya, orang-orang yang membuat lingkungan kerja tetap sehat. Mereka tidak pernah tahu alasan kalian. Mereka tidak mengeluh, tapi merekalah yang paling menderita — karena harus bekerja lebih berat, sekaligus menjaga mental rekan-rekan mereka yang tersisa.
Jika kalian tidak setuju dengan saya dan berkata, “Donny, beginilah bisnis. No hard feelings.”
Saya tidak menerima itu. Bisnis adalah manusia. Didirikan manusia, dijalankan manusia, produknya dibuat untuk manusia. Mengatakan “no hard feelings” sama saja kalian menganggap karyawan robot — dan tanpa sadar kalian juga menganggap diri kalian robot.
Keputusan kalian menciptakan generasi egois. Generasi “yang penting saya untung”. Generasi yang tidak akan peduli pada visi besar perusahaan, karena kalian sendiri menghancurkan visi itu. Bagaimana mungkin ingin “membahagiakan pelanggan”, sementara kalian menyakiti orang yang membuat produk untuk pelanggan itu?
Saya paham bisnis tidak selalu manis. Tapi jika kalian menyerah pada kenyataan pahit tanpa melindungi tangan-kaki yang menjalankan perusahaan kalian, kehancuran itu hanya soal waktu.
Di sini saya menabuh genderang perbaikan. Secara profesional saya akan terus bergerak dan menyuarakan kondisi ini.
Saya terbuka untuk berdiskusi, untuk dikritik, dan untuk belajar.
