Eeva Salonen·Aug 20, 2019Hyvä työntekijäkokemus kantaaTyytyväinen työntekijä toimii moninkertaisesti tehokkaammin ja innokkaammin kuin tyytymätön työntekijä. On tärkeä saada aikaa ja…
Eeva Salonen·Mar 28, 2019Mikä on palvelumuotoilija?Palvelumuotoilija nostaa ihmiset keskiöön, hän osaa nähdä yksityisessä yleisen, hän on yhteiskehittämisen ja menetelmien asiantuntija sekä…
Taneli Heinonen·Nov 13, 2018Kaikki muuttuu muotoiluksi — Suojaudu asianmukaisesti (Osa 2)Muotoilua valutetaan kaikenlaisen kehitystyön päälle. On kyseessä sitten yrityskulttuurien kehittäminen tai uusien innovaatioiden…
Taneli Heinonen·Oct 25, 2018Kaikki muuttuu muotoiluksi — Suojaudu asianmukaisesti (Osa 1)Kun suurten organisaatioiden kehittämisestä ja innovaatioista vastaavat johtajat pohtivat seuraavaa siirtoa lasikuutioisissa…
Mikko Latva-Käyrä·Oct 4, 2018Miten palvelumuotoilu leviää organisaatiossa?Diplomityönä toteutettu tutkimus valottaa, miten palvelumuotoilua voidaan levittää organisaatioissa.
InTyömarkkinatorin ajankohtaistabyTyomarkkinatori·Sep 19, 2018Yhdessä kehittämällä saadaan parempia työelämän palveluitaKuka tietää parhaiten, mitä käyttäjä palvelulta tarvitsee? Tuskinpa kukaan muu kuin käyttäjä itse.
InMuutosagentti julkishallinnossabyAnni Leppanen·Sep 9, 2018Digiä, muotoilua ja kokeilujaVieraana Virkamiesradiossa
InKuudes InsightsbyKuudes·May 28, 2018More empathy and action — the next wave of service designKey takeaways from the Service Design Network Finland’s National Conference by Wilma Halén and Viivi Lehtonen from Kuudes.A response icon1A response icon1
InKuudes InsightsbyTiina Toivola·Jan 24, 2018Who needs service design?Every company is a design company. Some companies are just more competent than others.
InKuudes InsightsbySami Makkula·Sep 18, 2017Parempi työ, parempi palveluKilpailu on johtanut siihen, että organisaatioiden on jatkuvasti haasteellisempaa tuottaa ylivertaisia kokemuksia asiakkailleen.
