Zahlungs- und Rechnungsinformationen für Apps und Bücher in Apple School Manager überprüfen
In Apple School Manager können Benutzer:innen mit Berechtigung zum Kauf von Inhalten die Zahlungsmethoden für Apps und Bücher verwalten, den App-Einkaufsverlauf einsehen und den Zahlungsverlauf überprüfen. Wenn eine Zahlungsmethode geändert wird, werden alle zukünftigen Rechnungen an die neue Zahlungsmethode geleitet. Laufende Rechnungen werden weiterhin mit der ursprünglichen Zahlungsmethode bezahlt.
Du kannst auch Store-Guthaben aufrechterhalten, wenn du Inhalte über einen Bestell-Account (PO-Account) kaufen möchtest. Führe hierzu einen der folgenden Schritte aus:
Melde dich beim Apple Online Store deiner Organisation an.
Kontaktiere deinen zuständigen Apple Vertriebsmitarbeiter.
Sobald deine Organisation einen Account eingerichtet und Apple die Bestellung erfolgreich bearbeitet hat, kannst du in Apple School Manager den VPP-Guthabencode hinzufügen, um deinen Account für Apps und Bücher mit Guthaben aufzuladen.
Weitere Informationen findest du im Apple Support-Artikel Bezugsquellen für VPP-Guthaben für Apple School Manager, Apple Business Manager und Apple Business Essentials.
Verwaltung von Zahlungsinformationen
Benutzer:innen mit verschiedenen Funktionen können unterschiedliche Zahlungsmethoden hinzufügen, Inhalte kaufen und den Einkaufsverlauf einsehen.
Zahlungsmethode | Zahlungsmethode anzeigen, aktualisieren und hinzufügen | Inhalte kaufen | Einkaufsstatistik anzeigen |
|---|---|---|---|
Einzelne Zahlungsmethode | Ein:e einzelne:r Benutzer:in mit der Funktion „Administrator:in“ kann nur seine:ihre eigene Zahlungsmethode sehen. |
| Ein:e einzelne:r Benutzer:in mit der Funktion „Administrator:in“ kann nur seinen:ihren eigenen Einkaufsverlauf sehen. |
Gemeinsame Zahlungsmethode |
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Hinweis: Wenn du mit Store-Guthaben einkaufen möchtest, musst du eine gemeinsame Zahlungsmethode als Standardzahlungsmethode für Apps und Bücher entfernen.
Kredit- oder Debitkarten hinzufügen oder ersetzen
Wenn du eine Kredit- oder Debitkarte hinzufügst oder ersetzt, vergewissere dich, dass das Limit der Karte für den Kauf von Inhalten für deine Organisation ausreicht. Wenn eine Kreditkarte ein bestimmtes Limit erreicht hat, kannst du aufgefordert werden, Lizenzen zu entfernen oder dein Kreditlimit zu erhöhen.
Standardzahlungsmethode festlegen
Wenn du mehr als eine Zahlungsmethode hinzufügst, kannst du auswählen, welche als Standardzahlungsmethode für deine Einkäufe festgelegt wird.
Einzelne Zahlungsmethode hinzufügen, um Inhalte zu kaufen
Melde dich bei Apple School Manager
mit einem Benutzeraccount an, der über die Rechte zum Kauf von Inhalten verfügt.Siehe Rechte der Funktionen, um die Personen anzuzeigen und zu bearbeiten, die Inhalte kaufen können.
Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“
und dann „Zahlungen und Rechnungen“ 
aus.Wähle „Apps und Bücher“ und anschließend „Zahlungsmethode hinzufügen (+)“ aus.
Gib die Daten der Kredit- oder Debitkarte ein.
Falls erforderlich, lege die (einzelne) Zahlungsmethode als Standardzahlungsmethode für Apps und Bücher fest.
Wähle „Sichern“ aus.
Die von dir verwendete Karte wird von Apple verifiziert, bevor sie gespeichert wird. Wenn du eine Fehlermeldung siehst, versuche, den CVV-Code oder die Postleitzahl erneut einzugeben, oder probiere eine andere Karte aus.
Einzelne Zahlungsmethode aktualisieren, um Inhalte zu kaufen
Du kannst nur deine Zahlungsmethode aktualisieren.
Melde dich in Apple School Manager
mit einem Benutzeraccount an, der zuvor eine einzelne Zahlungsmethode hinzugefügt hat.Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“
und dann „Zahlungen und Rechnungen“ aus.Wähle „Apps und Bücher“ und anschließend „Aktualisieren“ neben der Zahlungsmethode aus.
Gib die Daten der neuen Kredit- oder Debitkarte ein.
Falls erforderlich, lege die Zahlungsmethode als Standardzahlungsmethode für Apps und Bücher fest.
Wähle „Sichern“ aus.
Eine Nachricht wird an die E-Mail-Adressen aller Benutzer:innen mit der Funktion „Administrator:in“ gesendet, um sie über die Aktualisierung zu informieren. Die von dir verwendete Karte wird von Apple verifiziert, bevor sie gespeichert wird. Wenn du eine Fehlermeldung siehst, versuche, den CVV-Code oder die Postleitzahl erneut einzugeben, oder probiere eine andere Karte aus.
Einzelne Zahlungsmethode entfernen
Du kannst eine einzelne Zahlungsmethode nur in diesen Fällen entfernen:
Du hast sie selbst hinzugefügt.
Es liegen keine aktuellen oder ausstehenden Gebühren vor.
Melde dich in Apple School Manager
mit einem Benutzeraccount an, der zuvor eine einzelne Zahlungsmethode hinzugefügt hat.Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“
und dann „Zahlungen und Rechnungen“ aus.Wähle „Apps und Bücher“, klicke neben der Zahlungsmethode auf „Aktualisieren“, wähle „Karte entfernen“ (unter der Rechnungsadresse) und anschließend „Entfernen“.
Wähle „Sichern“ aus.
Gemeinsame Zahlungsmethode hinzufügen, um Inhalte zu kaufen
Melde dich bei Apple School Manager
mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“ hat.Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“
und dann „Zahlungen und Rechnungen“ aus.Wähle „Apps und Bücher“ und anschließend „Gemeinsame Zahlungsmethode hinzufügen (+)“ aus.
Gib die Daten der Kredit- oder Debitkarte ein.
Falls erforderlich, lege die gemeinsame Zahlungsmethode als Standardzahlungsmethode für Apps und Bücher fest.
Wähle „Sichern“ aus.
Die von dir verwendete Karte wird von Apple verifiziert, bevor sie gespeichert wird. Wenn du eine Fehlermeldung siehst, versuche, den CVV-Code oder die Postleitzahl erneut einzugeben, oder probiere eine andere Karte aus.
Gemeinsame Zahlungsmethode aktualisieren, um Inhalte zu kaufen
Melde dich bei Apple School Manager
mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“ hat.Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“
und dann „Zahlungen und Rechnungen“ aus.Wähle „Apps und Bücher“ und anschließend „Aktualisieren“ neben der gemeinsamen Zahlungsmethode aus.
Gib die Daten der neuen Kredit- oder Debitkarte ein.
Falls erforderlich, lege die gemeinsame Zahlungsmethode als Standardzahlungsmethode für Apps und Bücher fest.
Wähle „Sichern“ aus.
Eine Nachricht wird an die E-Mail-Adressen aller Benutzer:innen mit der Funktion „Administrator:in“ gesendet, um sie über die Aktualisierung zu informieren. Die von dir verwendete Karte wird von Apple verifiziert, bevor sie gespeichert wird. Wenn du eine Fehlermeldung siehst, versuche, den CVV-Code oder die Postleitzahl erneut einzugeben, oder probiere eine andere Karte aus.
Gemeinsame Zahlungsmethode entfernen
Du kannst eine gemeinsame Zahlungsmethode nur in diesen Fällen entfernen:
Du hast sie selbst hinzugefügt.
Es liegen keine aktuellen oder ausstehenden Gebühren vor.
Melde dich bei Apple School Manager
mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“ hat.Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“
und dann „Zahlungen und Rechnungen“ aus.Wähle „Apps und Bücher“, klicke neben der gemeinsamen Zahlungsmethode auf „Aktualisieren“, wähle „Karte entfernen“ (unter der Rechnungsadresse) und anschließend „Entfernen“.
Wähle „Sichern“ aus.
Bestellinformationen hinzufügen
Rufe nach dem Kauf von VPP-Guthabencodes die Website zum Programm für Volumenlizenzen (VPP – Volume Purchase Program) auf und melde dich mit dem verwalteten Apple Account des:der Benutzer:in, von dem:der die Codes gekauft wurden, bei einem sicheren Posteingang an. Nach der Anmeldung kannst du eine Tabelle mit Codes für jede VPP-Guthabenbestellung herunterladen. Alle Benutzer:innen mit Funktionen, die zum Kauf der Inhalte berechtigen, können diese Codes verwenden.
Im Anschluss kannst du wie folgt Inhalte über Apps und Bücher in Apple School Manager kaufen.
Melde dich bei Apple School Manager
mit einem Benutzeraccount an, der über die Rechte zum Kauf von Inhalten verfügt.Siehe Rechte der Funktionen, um die Personen anzuzeigen und zu bearbeiten, die Inhalte kaufen können.
Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“
und dann „Zahlungen und Rechnungen“ aus.Wähle „Apps und Bücher“ und anschließend „Hinzufügen“ unter „Store-Guthaben“ aus.
Gib deinen Code ein und wähle dann „Einlösen“ aus.
Einkaufsverlauf für Inhalte anzeigen
Je nach Zahlungsmethode und deiner Funktion kannst du den Einkaufsverlauf für Apps und Bücher einsehen und laden. Dies kann für regelmäßige Prüfungen erforderlich sein. Siehe Verwaltung von Zahlungsinformationen.
Melde dich bei Apple School Manager
mit einem Benutzeraccount an, der über die Rechte zum Kauf von Inhalten verfügt.Siehe Rechte der Funktionen, um die Personen anzuzeigen und zu bearbeiten, die Inhalte kaufen können.
Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“
und dann „Zahlungen und Rechnungen“ aus.Wähle „Anzeigen“ neben „Einkaufsverlauf“.
Je nach Zahlungsmethode und deiner Funktion kannst Folgendes sehen:
Alle Käufe, die von deiner Organisation getätigt wurden.
Nur die Käufe, die du selbst getätigt hast.
Wähle ggf. „CSV laden“ aus, um eine .csv-Datei zu laden.