ตรวจดูข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินใน Apple School Manager

ใน Apple School Manager ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ซื้อเนื้อหาสามารถจัดการวิธีการชำระเงินสำหรับแอปและหนังสือ ดูประวัติการซื้อแอป และตรวจสอบประวัติการชำระเงินได้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงิน การเรียกเก็บเงินในอนาคตจะส่งไปยังวิธีการชำระเงินใหม่ การเรียกเก็บเงินที่กำลังอยู่ระหว่างดำเนินการจะยังคงใช้วิธีการชำระเงินเดิมต่อไป

นอกจากนี้ คุณสามารถรักษาเครดิตร้านค้าไว้ได้หากคุณต้องการซื้อเนื้อหาโดยใช้คำสั่งซื้อ (PO) โดยดำเนินการตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

ลงชื่อเข้าใช้ร้านค้าออนไลน์ของ Apple ขององค์กรของคุณ
ติดต่อตัวแทนจำหน่าย Apple ที่ดูแลคุณ

หลังจากที่องค์กรของคุณตั้งค่าบัญชีและ Apple ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถเพิ่มรหัสเครดิต VPP ไปยัง Apple School Manager เพื่อเพิ่มเครดิตในบัญชี "แอปและหนังสือ" ของคุณได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บทความบริการช่วยเหลือของ Apple สถานที่ซื้อเครดิต VPP สำหรับ Apple School Manager, Apple Business Manager และ Apple Business Essentials

การจัดการข้อมูลการชำระเงิน

ผู้ใช้ที่มีหลายบทบาทสามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกัน ซื้อเนื้อหา และดูประวัติการซื้อได้

วิธีการชำระเงิน	ดู อัปเดต และเพิ่มวิธีการชำระเงิน	ซื้อเนื้อหา	ดูประวัติการซื้อ
วิธีการชำระเงินแบบแยกเดี่ยว	ผู้ใช้เดี่ยวที่มีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบสามารถดูได้เฉพาะวิธีการชำระเงินของตนเองเท่านั้น	ผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการไซต์ ผู้จัดการเนื้อหา ผู้จัดการ (หากมีการเพิ่มสิทธิ์นั้นในบทบาทผู้จัดการ) ผู้สอน (หากมีการเพิ่มสิทธิ์นั้นในบทบาทผู้สอน)	ผู้ใช้เดี่ยวที่มีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบสามารถดูได้เฉพาะประวัติการซื้อของตนเองเท่านั้น
วิธีการชำระเงินแบบแชร์กัน	ดู: ผู้ใช้รายใดก็ตามที่มีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบจะสามารถดูวิธีการชำระเงินได้ อัปเดต: ผู้ใช้รายใดก็ตามที่มีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบจะสามารถอัปเดตวิธีการชำระเงินได้ เพิ่ม: สามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินได้เพียงวิธีเดียวเท่านั้น	ผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการไซต์ ผู้จัดการเนื้อหา ผู้จัดการ (หากมีการเพิ่มสิทธิ์นั้นในบทบาทผู้จัดการ) ผู้สอน (หากมีการเพิ่มสิทธิ์นั้นในบทบาทผู้สอน)	ผู้ใช้ทุกรายที่มีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบจะสามารถดูประวัติการซื้อทั้งหมดขององค์กรที่ดำเนินการโดยใช้วิธีการชำระเงินแบบแชร์กันได้ ผู้ใช้ (ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ) รายใดก็ตามที่มีสิทธิ์ซื้อเนื้อหาจะสามารถดูได้เฉพาะประวัติการซื้อของตนเองเท่านั้น

หมายเหตุ: หากคุณต้องการซื้อเครดิตร้านค้า คุณจำเป็นต้องลบวิธีการชำระเงินแบบแชร์กันออกจากการเป็นวิธีการชำระเงินเริ่มต้นสำหรับแอปและหนังสือ

เพิ่มหรือเปลี่ยนบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

เมื่อคุณเพิ่มหรือเปลี่ยนบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต วงเงินในบัตรต้องเพียงพอต่อการซื้อเนื้อหาสำหรับองค์กรของคุณ หากวงเงินในบัตรเครดิตลดลงถึงขีดจำกัดที่ระบุ อาจมีการขอให้ลบสิทธิ์การใช้งานหรือเพิ่มวงเงินในบัตรเครดิต

ตั้งค่าวิธีการชำระเงินเริ่มต้น

เมื่อคุณเพิ่มวิธีการชำระเงินมากกว่า 1 วิธี คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้วิธีใดเป็นวิธีการชำระเงินเริ่มต้นสำหรับการซื้อสินค้าของคุณ

เพิ่มวิธีการชำระเงินแบบแยกเดี่ยวเพื่อซื้อเนื้อหา

ใน Apple School Manager ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการซื้อเนื้อหา
หากต้องการดูและแก้ไขบุคคลที่สามารถซื้อเนื้อหาได้ ให้ดู สิทธิ์ตามบทบาท
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "เพิ่ม (+) วิธีการชำระเงิน"
ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
ในกรณีที่มีความจำเป็น ให้ตั้งค่า "วิธีการชำระเงิน (แบบแยกเดี่ยว)" เป็นวิธีการชำระเงินเริ่มต้นสำหรับแอปและหนังสือ
เลือก "บันทึก"
บัตรที่คุณใช้จะได้รับการตรวจสอบโดย Apple ก่อนที่จะบันทึก หากคุณพบข้อผิดพลาด ให้ลองป้อนรหัส CVV หรือรหัสไปรษณีย์อีกครั้ง หรือลองใช้บัตรอื่น

อัปเดตวิธีการชำระเงินแบบแยกเดี่ยวของคุณเพื่อซื้อเนื้อหา

คุณสามารถอัปเดตได้เฉพาะวิธีการชำระเงินของคุณเท่านั้น

ใน Apple School Manager ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่ก่อนหน้านี้ได้เพิ่มวิธีการชำระเงินแบบแยกเดี่ยว
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "อัปเดต" ถัดจาก "วิธีการชำระเงิน"
ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตใหม่
ในกรณีที่มีความจำเป็น ให้ตั้งค่า "วิธีการชำระเงิน" เป็นวิธีการชำระเงินเริ่มต้นสำหรับแอปและหนังสือ
เลือก "บันทึก"
ข้อความจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบเพื่อแจ้งให้ทราบถึงการอัปเดต บัตรที่คุณใช้จะได้รับการตรวจสอบโดย Apple ก่อนที่จะบันทึก หากคุณพบข้อผิดพลาด ให้ลองป้อนรหัส CVV หรือรหัสไปรษณีย์อีกครั้ง หรือลองใช้บัตรอื่น

ลบวิธีการชำระเงินแบบแยกเดี่ยวของคุณออก

คุณสามารถลบวิธีการชำระเงินแบบแยกเดี่ยวได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้

คุณเป็นผู้เพิ่ม
ไม่มีรายการเรียกเก็บเงินปัจจุบันหรือรายการเรียกเก็บที่รอดำเนินการ

ใน Apple School Manager ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่ก่อนหน้านี้ได้เพิ่มวิธีการชำระเงินแบบแยกเดี่ยว
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
เลือก "แอปและหนังสือ" เลือก "อัปเดต" ถัดจาก "วิธีการชำระเงิน" เลือก "ลบบัตร" (ด้านล่าง "ที่อยู่การเรียกเก็บเงิน") แล้วเลือก "ลบ"
เลือก "บันทึก"

เพิ่มวิธีการชำระเงินแบบแชร์กันเพื่อซื้อเนื้อหา

ใน Apple School Manager ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบ
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "เพิ่ม (+) วิธีการชำระเงินแบบแชร์กัน"
ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
ในกรณีที่มีความจำเป็น ให้ตั้งค่า "วิธีการชำระเงินแบบแชร์กัน" เป็นวิธีการชำระเงินเริ่มต้นสำหรับแอปและหนังสือ
เลือก "บันทึก"
บัตรที่คุณใช้จะได้รับการตรวจสอบโดย Apple ก่อนที่จะบันทึก หากคุณพบข้อผิดพลาด ให้ลองป้อนรหัส CVV หรือรหัสไปรษณีย์อีกครั้ง หรือลองใช้บัตรอื่น

อัปเดตวิธีการชำระเงินแบบแชร์กันเพื่อซื้อเนื้อหา

ใน Apple School Manager ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบ
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "อัปเดต" ถัดจาก "วิธีการชำระเงินแบบแชร์กัน"
ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตใหม่
ในกรณีที่มีความจำเป็น ให้ตั้งค่า "วิธีการชำระเงินแบบแชร์กัน" เป็นวิธีการชำระเงินเริ่มต้นสำหรับแอปและหนังสือ
เลือก "บันทึก"
ข้อความจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบเพื่อแจ้งให้ทราบถึงการอัปเดต บัตรที่คุณใช้จะได้รับการตรวจสอบโดย Apple ก่อนที่จะบันทึก หากคุณพบข้อผิดพลาด ให้ลองป้อนรหัส CVV หรือรหัสไปรษณีย์อีกครั้ง หรือลองใช้บัตรอื่น

ลบวิธีการชำระเงินแบบแชร์กันออก

คุณสามารถลบวิธีการชำระเงินแบบแชร์กันได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้

คุณเป็นผู้เพิ่ม
ไม่มีรายการเรียกเก็บเงินปัจจุบันหรือรายการเรียกเก็บที่รอดำเนินการ

ใน Apple School Manager ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบ
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
เลือก "แอปและหนังสือ" เลือก "อัปเดต" ถัดจาก "วิธีการชำระเงินแบบแชร์กัน" เลือก "ลบบัตร" (ด้านล่าง "ที่อยู่การเรียกเก็บเงิน") แล้วเลือก "ลบ"
เลือก "บันทึก"

เพิ่มข้อมูลคำสั่งซื้อ

หลังจากที่คุณซื้อรหัสเครดิต VPP แล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์โปรแกรมการซื้อจำนวนมาก แล้วลงชื่อเข้ากล่องข้อความขาเข้าที่ปลอดภัยของคุณด้วย บัญชี Apple ที่มีการจัดการของผู้ใช้ที่ซื้อรหัสนั้น เมื่อลงชื่อเข้าแล้ว คุณจะดาวน์โหลดสเปรดชีตได้โดยใช้รหัสสำหรับคำสั่งซื้อเครดิต VPP แต่ละรายการ ผู้ใช้ที่มีบทบาทที่สามารถซื้อเนื้อหาได้จะใช้รหัสเหล่านี้ได้

จากนั้นคุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อซื้อเนื้อหาโดยใช้ "แอปและหนังสือ" ใน Apple School Manager ได้

ใน Apple School Manager ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการซื้อเนื้อหา
หากต้องการดูและแก้ไขบุคคลที่สามารถซื้อเนื้อหาได้ ให้ดู สิทธิ์ตามบทบาท
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "เพิ่ม" ภายใต้ "เครดิตร้านค้า"
ป้อนรหัสของคุณ แล้วเลือก "แลกใช้"

ดูประวัติการซื้อเนื้อหา

คุณสามารถดูและดาวน์โหลดประวัติการซื้อแอปและหนังสือได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและบทบาทของคุณ ซึ่งอาจจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเป็นระยะๆ โปรดดู การจัดการข้อมูลการชำระเงิน

ใน Apple School Manager ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการซื้อเนื้อหา
หากต้องการดูและแก้ไขบุคคลที่สามารถซื้อเนื้อหาได้ ให้ดู สิทธิ์ตามบทบาท
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
เลือก "ดู" ถัดจาก "ประวัติการซื้อ"
ตามวิธีการซื้อและบทบาทของคุณ สิ่งที่คุณสามารถดูได้มีดังนี้
- การซื้อสินค้าทั้งหมดที่องค์กรของคุณเป็นผู้ดำเนินการ
- การซื้อสินค้าทั้งหมดที่คุณเป็นผู้ดำเนินการ
หากจำเป็น ให้เลือก "ดาวน์โหลด CSV" เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ .csv

เป็นประโยชน์ไหม

คู่มือผู้ใช้ Apple School Manager