封鎖、篩選及過濾通訊

若你接到的語音通話、FaceTime 通話、訊息或電子郵件來自你不想聯絡的對象，你可以封鎖對方日後與你的聯絡。對於未知號碼，你也可以先篩選通話以查看來電者是誰、將來電完全靜音，以及自動過濾訊息。

若你在一部裝置上封鎖某人，則會在所有已登入同一個「Apple 帳號」的 Apple 裝置上封鎖對方。

【注意】這些說明適用於在 Apple App 中封鎖通訊。若要在第三方 App 中封鎖某人，你需要分別前往各 App 操作。如需更多第三方 App 的相關資訊，請參閱：第三方 App 設定。

iOS 26 對封鎖功能進行了以下人身安全強化：

「隱私權與安全性」設定中的集中式封鎖聯絡人列表
封鎖時的安全檢查
跨 App 的封鎖指示器

【提示】在「設定」 >「一般」>「關於本機」中檢查你目前的 iOS、iPadOS 或 macOS 版本。若要更新，請前往「設定」 >「一般」>「軟體更新」。請參閱：更新 Apple 軟體。

操作方式如下： 若要檢視下方操作，請選取操作標題旁邊的加號按鈕。

在 iOS 26、iPadOS 26 或 macOS 26 中封鎖特定對象的通訊

在 iPhone 或 iPad 上：前往「設定」 >「隱私權與安全性」，然後點一下「封鎖的聯絡人」。點一下「新增封鎖的聯絡人」，然後選取要封鎖的聯絡人。
在 Mac 上： 選擇「蘋果」選單 >「系統設定」，然後在側邊欄中按一下「隱私權與安全性」。按一下「封鎖的聯絡人」，然後按一下。在「聯絡人」中選取要封鎖的聯絡人，向下捲動並按一下「封鎖聯絡人」。

使用 iOS 26、iPadOS 26 與 macOS 26 時的注意事項：

在「訊息」的群組對話中，你仍可能與已封鎖的人同在一個對話中。你不會看到他們的訊息，但他們仍能看到你的訊息。若你離開群組對話，所有群組成員都會在對話記錄中看到你已離開的提示。
來自已封鎖寄件人的電子郵件會自動移至「垃圾桶」。
撥打給封鎖聯絡人的電話與寄出的電子郵件仍可傳送。
你可以將未知號碼與電子郵件地址加入封鎖的聯絡人列表中。

重要事項：

在封鎖聯絡人後，「尋找」的人員位置分享會立即停止，且對方不會收到你已停止分享位置的通知。但若封鎖的聯絡人與你同屬「家人共享」群組，他們仍可在「尋找」的裝置中看到與你相關聯的裝置位置。
若你與封鎖聯絡人分享其他資訊，例如「行事曆」或「備忘錄」，「安全檢查」會提示你檢視該分享狀況。
使用「安全檢查」來快速檢視、更新並停止分享你的資訊。請參閱：iOS 16 或以上版本 iPhone 的「安全檢查」。
如果封鎖的聯絡人傳送共享邀請給你，請確保將與其「Apple 帳號」相關聯的電子郵件地址加入封鎖的聯絡人名片，以防止未來再收到邀請。

在 iOS 18、iPadOS 18、macOS 15 或較早版本中封鎖特定對象的通訊

封鎖「電話」、FaceTime、「訊息」或「郵件」中的聯絡人會在這全部四個 App 之間封鎖對方。

iPhone 上的「電話」App：在「電話」App 中，點一下「常用聯絡人」、「通話記錄」或「語音信箱」，點一下你要封鎖的聯絡人姓名、電話號碼或電子郵件地址旁邊的，向下捲動，點一下「封鎖此來電者」，然後點一下「封鎖聯絡人」。
iPhone 或 iPad 上的 FaceTime App：在你的 FaceTime 通話記錄中，點一下你要封鎖的聯絡人姓名、電話號碼或電子郵件地址旁邊的，向下捲動，點一下「封鎖此來電者」，然後點一下「封鎖聯絡人」。
Mac 上的 FaceTime App：在你的 FaceTime 通話記錄中，按住 Control 鍵並按一下你要封鎖的聯絡人姓名、電話號碼或電子郵件地址，然後選取「封鎖此來電者」。
iPhone 或 iPad 上的「訊息」App：在「訊息」App 中，點一下對話，點一下對話最上方的名稱或號碼，點一下，向下捲動，然後點一下「封鎖此來電者」。
Mac 上的「訊息」App：在你的「訊息」記錄中，選取你要封鎖的對象姓名、電話號碼或電子郵件地址。從「對話」選單中，選擇「封鎖成員」，然後按一下「封鎖」。
iPhone 或 iPad 上的「郵件」App：在「郵件」App 中，選取來自寄件人的電子郵件，在電子郵件最上方點一下對方姓名，選取「封鎖此聯絡人」，然後再點一下「封鎖此聯絡人」。
Mac 上的「郵件」App：在「郵件」App 中，選取來自寄件人的電子郵件，在電子郵件最上方按一下對方姓名旁邊的箭頭，然後從彈出式選單中選擇「封鎖此聯絡人」。
【注意】若之前已在「郵件」中將寄件人標示為 VIP，你必須先點一下「從 VIP 中移除」才能封鎖對方。
為表示聯絡人已被封鎖，在「郵件」的訊息列表中，寄件人名稱的旁邊會顯示「已封鎖」圖像，且對方的電子郵件會加上橫幅，註明此人遭封鎖。橫幅也會提供一個連結，可連到「郵件」設定的「已封鎖」面板，你可以在這裡管理已封鎖的寄件者。

使用 iOS 18、iPadOS 18 或 macOS 15 或較早版本時的注意事項：

你仍可能在「訊息」的群組對話中與已封鎖的人同處一個對話。你不會看到他們的訊息，但他們仍能看到你的訊息。若你選擇離開群組對話，所有群組成員都會在對話記錄中看到你已離開對話的提示。
撥打給封鎖聯絡人的電話與寄出的訊息和電子郵件仍可傳送。
你也可以封鎖未知號碼與電子郵件地址。

重要事項：

在封鎖聯絡人後，「尋找」的人員位置分享會立即停止，且對方會收到你已停止分享位置的通知。若封鎖的聯絡人與你同屬「家人共享」群組，他們仍可在「尋找」的裝置中看到與你相關聯的裝置位置。
如果封鎖的聯絡人傳送其他共享邀請給你，請確保將與其「Apple 帳號」相關聯的電子郵件地址加入封鎖的聯絡人名片，以防止未來再收到邀請。

管理封鎖的聯絡人

請確認你的裝置上安裝的 iOS、iPadOS 或 macOS 版本。前往「設定」 >「一般」>「關於本機」。
如果你的裝置使用的是 iOS 26、iPadOS 26 或 macOS 26，請依照以下步驟操作：
- 在 iPhone 或 iPad 上：前往「設定」 >「隱私權與安全性」，然後點一下「封鎖的聯絡人」。
- 在 Mac 上： 選擇「蘋果」選單 >「系統設定」，然後按一下側邊欄中的「隱私權與安全性」，然後按一下「封鎖的聯絡人」。
若你的裝置使用的是 iOS 18 或較早版本、iPadOS 18 或較早版本，或 macOS 15 或較早版本，你可以透過支援封鎖功能的四個 App（「電話」、FaceTime、「訊息」或「郵件」）管理封鎖的聯絡人。執行下列任一項操作：
- iPhone 上的「電話」App：前往「設定」App App>「電話」，然後點一下「封鎖的聯絡人」。
- iPhone 或 iPad 上的 FaceTime：前往「設定」App > FaceTime，然後在「通話」下方點一下「封鎖的聯絡人」。
- Mac 上的 FaceTime：前往 FaceTime App，在選單列中選擇 FaceTime >「設定」（或 FaceTime >「偏好設定」），然後按一下「封鎖名單」。
- iPhone 或 iPad 上的「訊息」App：前往「設定」App >「訊息」，然後在 SMS/MMS 下方點一下「封鎖的聯絡人」。
- Mac 上的「訊息」App：前往「訊息」App ，選擇「訊息」>「設定」（或「訊息」>「偏好設定」），按一下 iMessage，然後按一下「封鎖名單」。
- iPhone 或 iPad 上的「郵件」App：前往「設定」App >「郵件」，然後在「討論串」下方點一下「封鎖名單」。
- Mac 上的「郵件」App：前往「郵件」App ，選擇「郵件」>「設定」（或「郵件」>「偏好設定」），按一下「垃圾郵件」，然後按一下「封鎖名單」。
【注意】在一個 App 中解除封鎖某人便會在全部四個 App 之間解除封鎖。

篩選通話和過濾未知寄件人的訊息

在 iPhone 或 iPad 上篩選「電話」App 的通話：前往「設定」 > App >「電話」。若你選擇「詢問來電原因」，iPhone 響鈴前會先向未知號碼的來電要求更多資訊。若你選擇「靜音」，未知號碼的來電會設為靜音、轉接語音信箱並顯示於「通話記錄」列表。
在 Mac 上篩選「電話」App 的通話：前往「電話」App ，然後選擇「電話」>「設定」。按一下「通話」，然後選擇是否要求未知來電者說明來電原因，或將未知來電設為靜音。
在 iPhone 或 iPad 的「訊息」App 中過濾未知寄件人的訊息： 前往「訊息」App ，點一下對話列表右上方的，然後選擇「管理過濾」。開啟「過濾未知的寄件人」。
在 Mac 的「訊息」App 中過濾未知寄件人的訊息：前往「訊息」App ，按一下側邊欄最上方的，然後按一下「管理過濾」。選取「過濾未知的寄件人」。
來自未知寄件人的訊息會被過濾至其他檔案夾，你也不會收到通知。