Подновяване на забравена парола за акаунт в Microsoft

Стъпка 1: Изберете "Забравена парола?" на страницата за влизане в акаунт в Microsoft

Ако прозорецът "Въведете парола" все още е отворен, изберете Забравена парола?

Ако не, изберете Нулиране на парола по-долу, въведете името на потребителското име за акаунта, който се опитвате да нулирате, и изберете Напред.

Подновяване на паролата

Стъпка 2: Потвърдете самоличността си за възстановяване на акаунт в Microsoft

За ваша защита Microsoft трябва да потвърди самоличността ви, преди да можете да продължите с подновяването на паролата.

1. Изберете как искате да получите код за потвърждение.

   

   Важно: 

   • Ако не виждате опция къде да изпратите код или вече нямате достъп до някоя от показаните опции за проверка, използвайте този помощен инструмент за влизане.

   • Ако не разпознавате никоя от опциите за имейл или телефон за потвърждение, използвайте този помощен инструмент за влизане.

2. Изберете Напред.

Стъпка 3: Получаване на код за потвърждение на акаунт в Microsoft

За Ваша защита ще ви помолим да потвърдите данните за потвърждение, които сте избрали. Ако не можете да получите код, прочетете Отстраняване на проблеми с код за проверка.

1. Въведете отново първата част от имейл адреса или последните четири цифри на телефонния номер, заявен в предишния прозорец.

2. Изберете Получаване на код.

3. Microsoft ще изпрати код за потвърждение на имейла или телефонния номер, който сте избрали.

4. Отидете на телефона или имейла за възстановяване, където очаквате да получите кода.

Стъпка 4: Въведете кода за потвърждение и подновете паролата за вашия акаунт в Microsoft

Потвърдете кода, за да създадете нова парола. Научете как да създадете сигурна парола.

1. Поставете или въведете кода, който сте получили, и изберете Напред.

2. Въведете новата си парола и изберете Напред.