Engage общности в Teams улесняват свързването, споделянето и обучението в цялата ви организация – всичко това в хода на работата ви. Общностите внасят откриваеми, асинхронни разговори и ангажираност към лидерство в Microsoft Teams, за да ви помогнат да преминете отвъд вашия непосредствен екип, за да изследвате нови идеи и перспективи.

За разлика от каналите на Teams, които се фокусират върху сътрудничеството по проект или екип, общностите насърчават по-широкото споделяне на знания, отворения диалог между организациите и споделените интереси:

  • Свързване с колеги и ръководители във вашата организация

  • Споделяйте идеи, задавайте въпроси и предизвиквайте смислени обсъждания

  • Учете от колегите си в отворени, асинхронни пространства

  • Хостване на събития на живо за общността

  • Открийте общности, които отговарят на вашите страсти.

Общностите седят заедно с вашите чатове и канали на Teams, така че да останете свързани с проекти, ръководители и събития на едно място. Използвайте настройките на Microsoft Teams, за да управлявате мястото, където се показват общностите, и да регулирате известията. 

Общностите предоставят следните полезни функции:

  • Специализирани библиотеки и сайтове на SharePoint като общ ресурс за всички членове на общността

  • Управлявана от ИИ Функция "Наваксване ", която предлага резюмета на всичко, което се е случило след последното ви посещение

  • Търсене на общности от хора, с които споделяте обща основа

  • Публикувайте дискусии, задавайте въпроси на екипа и предлагайте похвали, запитвания и интересни статии

  • Списъци с най-важните въпроси и закачени въпроси

  • Възможността да се номинират експерти от общността.

Когато се присъедините към общност, можете да участвате в информационния канал на тази общност.

Намиране на вашите общности 

Отворете Teams, изберете раздела Чат , превъртете надолу навигацията отляво и изберете Общности. Оттук можете да видите вашите най-важни общности, да получите достъп до списъка на общността и да преглеждате общностите или да се присъединявате към нови. 

Не виждате веднага всяка общност, в която членувате? За да видите своя пълен набор, изберете Вашите общности от менюто Още в секцията Общности .  

За да намерите още общности, към които да се присъедините, изберете връзката Присъединяване към общности в менюто "Още" на секцията "Общности" и прегледайте препоръчаните, официалните или всички общности във вашата мрежа. 

Екранна снимка, показваща как да получите достъп до функцията за общности в лявата лента

Организиране на вашите общности

Персонализирайте работата си с Engage общност в Teams, така че да съответства на начина, по който работите най-добре.

  • Използвайте функциите Показване или Скриване за всяка общност, за да контролирате кои от тях да се показват в списъка ви за чат. Това е бърз начин да запазите най-подходящите общности на преден и централен план и да скриете тези, от които не се нуждаете всеки ден.

  • Изберете менюто Още до всяка общност, за да го преместите, управлявате или организирате. Можете дори да създавате секции по избор, за да групирате свързани общности заедно.

  • Когато маркирате общностите като предпочитани в Engage, те се показват в горната част на раздела Предпочитани в Teams, след като функцията за общности е разрешена в Microsoft Teams. Преместете ги в нови секции в лявата лента на Teams или изберете Премахване от раздел, за да го добавите към раздела Общности .

  • Сортирайте секцията "Общности " по "Най-нови" или "А – Я" според предпочитанията си.

Екранна снимка, която илюстрира някои действия в лявата лента за преместване и поставяне на общности

Съвет: Използвайте Показване/скриване и папки, за да създадете персонализиран изглед, който запазва вашите най-важни общности само на едно щракване разстояние. Ако не виждате менюто Още до вашия запис в общността, задръжте курсора на мишката над името на общността.

Създаване на нова публикация 

За да започнете разговор в общност, изберете общността, за да отворите страницата й. Започнете обсъждане, задайте въпрос, публикувайте запитване или включете в съобщението си изображения, връзки или прикачени файлове. Ако сте администратор на общност, имате възможност да споделяте съобщения с всички членове на общността. Почти всички възможности на Engage уеб се споделят от издателя на общности в Teams.  

Екранна капачка, която илюстрира как изглежда създаването на нова Engage публикация в общността в Teams

Забележка: Научете повече за писането на публикации в общността в Писане и планиране на публикации, статии и съобщения в Engage.

Публикуване или коментиране като представител

Ако сте назначени за представител на някого, можете да публикувате или коментирате от негово име директно от Teams.

  • За да публикувате като представител: В общността въведете съобщението си в полето за чат, отворете падащото меню до името си, изберете лицето, за което публикувате, и изберете Публикувай.

  • За да коментирате като представител: Намерете коментара, на който искате да отговорите, отворете падащото меню в полето за коментар, изберете името на ръководителя/представителя, въведете отговора си и изберете Публикувай.

Падащо меню, за да изберете представител, за който искате да напишете коментар или да извършите действие по друг начин

Управление на дейности и известия

Гледайте и отговаряйте на Engage известия директно във вашия информационен канал дейност в Teams. 

  • Получавайте Engage известия за нови съобщения, отговори и @mentions.

  • Непрочетените елементи се показват в получер шрифт, така че да можете да разберете какво е новото с един поглед и да бъдете в крак с всичко, което се случва във вашите общности.

  • React и отговаряйте директно от известието и бъдете ангажирани, без да пропускате нищо.

  • Регулирайте известията си от приложението за дейност. Изберете менюто Още , изберете настройки за известия и отидете в приложението за общности и сюжет .

Екранна шапка, показваща съдържанието на общността в информационния канал за дейността в Teams

Изберете елемент в информационния канал за дейността, включително Engage обявления и публикации, и ще ги видите в подробен изглед.

Екранна снимка на избирането на елемент на Engage в информационния канал за дейността в Teams

Търсене и търсене в общности 

Използвайте лентата за търсене на Teams, за да търсите общности. Можете да използвате опциите за филтриране, за да филтрирате резултатите само към общностите.

Търсите нещо конкретно в рамките на дадена общност? Изберете общността, която ви интересува, след което използвайте Ctrl+F (Windows) или Cmd+F (Mac), за да търсите ключови думи в публикации, отговори или съобщения, както е показано по-долу.

Търсенето в общността използва базирана на ИИ поддръжка на Copilot, за да подпомага търсенето на съдържание в цялата ви Engage социална мрежа и свързаните с него ресурси.

Екранна снимка, показваща въвеждането на търсения, за да Engage поддържани от технологията Copilot

Анализ на общността за администратори и комуникатори

Любопитни сте как вашата общност е ангажирана? Изберете своята общност и отворете раздела Анализ , за да проучите прозренията за дейността на членовете, публикациите, отговорите и цялостната ангажираност

Анализите са видими за всички членове на общността. Те позволяват на администраторите и комуникаторите на общността да следят тенденциите, да проследяват участието и ангажираността и да ръководят стратегията.

Страница за анализ в Teams

Събития в общностите

Общностите в Teams улесняват присъединяването към събития на живо, предстоящи или минали събития. Просто изберете своята общност, отворете раздела Събития в горната част и превключете между това, което се случва сега, и миналите събития. Събитията се отварят в нов прозорец, така че да можете да продължите да работите в Teams, докато участвате. Присъствайте на събитие на живо в Viva Engage и организирайте свои собствени събития.

Екранна снимка, показваща как можете да виждате Teams Townhalls и събития директно от общността

Често задавани въпроси

Общностите обикновено са по-големи, публични форуми в сравнение с пространствата на малки работни групи. За да се мащабира до тази широка употреба, моделът на разговор също трябва да се мащабира. Можете да изпълнявате следните уникални задачи в Engage общности:

  1. Навлезте дълбоко в разговора: Отговаряйте на отговори в Engage публикации в общността;

  2. Използвайте различни типове публикации: Публикувайте въпроси, похвали и запитвания,за да заснемете информация, свързана с целта на публикацията. Например публикация за похвала посочва конкретните хора, които трябва да похвалите, а въпросната публикация дава възможност за одобряване на отговори, маркиране на най-добрите отговори и маркиране на проверените знания от експерти от общността. Администраторите на общността могат също да публикуват съобщения, които генерират известие до общността.

  3. Управление и наблюдаване на пространството в общността: Администраторите на общността имат инструменти за предотвратяване на преместването на публикации и изтриването на съобщения или цели нишки в техните общности, които са неподходящи. Те могат също така да работят със своите мрежови администратори, за да ограничат публикуването в дадена общност и да задават глобални ключови думи или наблюдение на тема на ИИ за неподходящо съдържание.

  4. Определяне на хора като експерти в общността: Експертите помагат да отговарят на въпроси и да гарантират, че членовете на общността получават най-добрата информация. 

Повечето хора ще виждат всичките си общности, изброени в раздела Общности . Ако имате предпочитани или голям брой общности, ще видите нещо различно.  

Всички предпочитани общности се показват в раздела Предпочитани в Teams.  

Ако имате повече от 5 не-предпочитани общности, вашите най-важни общности, вашите официални общности и общности, в които сте администратор или експерт, ще се показват в навигацията.  

Изберете менюто Още до името на папката общности , за да видите всички други общности на страницата Вашите общности . Можете да настроите кои общности да се показват, като изберете покажи или скрий в този списък; можете да използвате функцията Move , за да персонализирате навигацията според вкуса си.  

След като вашият администратор включи функцията за общностите на Teams, Teams автоматично импортира съществуващите предпочитани общности от Engage в лявата част на приложението Teams. Всички нови предпочитани, които маркирате в Engage се показват само в Engage. Ще трябва да зададете и новите предпочитани в Teams.

В отделен изглед общностите ще бъдат част от приложението "Екипи и канали".  

Ако не искате изобщо да виждате общностите в навигацията си, можете да скриете всички общности. Няма превключвател, за да изключите общностите за себе си.

Ако преди това сте имали приложението Viva Engage инсталирано в Teams, ще виждате същите известия сега в Teams, които сочат към новата основна интеграция, вместо да зареждате приложението Engage. Ако преди това не сте инсталирали приложението Engage, не сте виждали Engage известия в Teams, така че тези известия ще бъдат нови за вас.

Настройките за известия за приложението Engage са подобни на настройките за общностите в Teams, но те не се пренасят от едното на другото, тъй като са отделни приложения. Ще трябва да ги настроите в Microsoft Teams.

Можете да регулирате известията си от приложението за дейност. Изберете менюто Още , след това Настройки за известия и потърсете приложението "Общности и сюжет".   

Както при чатовете и каналите в Teams, общността ще се показва като получер, когато има нови публикации за четене в конкретна общност. Новите отговори не променят състоянието на общността с получер или не получер шрифт.  

В момента черновите и планираните публикации не се поддържат за общности.  

Не още.

Не още.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.