Първи стъпки в Viva Engage общности в Microsoft Teams
Engage общности в Teams улесняват свързването, споделянето и обучението в цялата ви организация – всичко това в хода на работата ви. Общностите внасят откриваеми, асинхронни разговори и ангажираност към лидерство в Microsoft Teams, за да ви помогнат да преминете отвъд вашия непосредствен екип, за да изследвате нови идеи и перспективи.
За разлика от каналите на Teams, които се фокусират върху сътрудничеството по проект или екип, общностите насърчават по-широкото споделяне на знания, отворения диалог между организациите и споделените интереси:
-
Свързване с колеги и ръководители във вашата организация
-
Споделяйте идеи, задавайте въпроси и предизвиквайте смислени обсъждания
-
Учете от колегите си в отворени, асинхронни пространства
-
Открийте общности, които отговарят на вашите страсти.
Общностите седят заедно с вашите чатове и канали на Teams, така че да останете свързани с проекти, ръководители и събития на едно място. Използвайте настройките на Microsoft Teams, за да управлявате мястото, където се показват общностите, и да регулирате известията.
Общностите предоставят следните полезни функции:
-
Специализирани библиотеки и сайтове на SharePoint като общ ресурс за всички членове на общността
-
Управлявана от ИИ Функция "Наваксване ", която предлага резюмета на всичко, което се е случило след последното ви посещение
-
Търсене на общности от хора, с които споделяте обща основа
-
Публикувайте дискусии, задавайте въпроси на екипа и предлагайте похвали, запитвания и интересни статии
-
Списъци с най-важните въпроси и закачени въпроси
-
Възможността да се номинират експерти от общността.
Когато се присъедините към общност, можете да участвате в информационния канал на тази общност.
Намиране на вашите общности
Отворете Teams, изберете раздела Чат , превъртете надолу навигацията отляво и изберете Общности. Оттук можете да видите вашите най-важни общности, да получите достъп до списъка на общността и да преглеждате общностите или да се присъединявате към нови.
Не виждате веднага всяка общност, в която членувате? За да видите своя пълен набор, изберете Вашите общности от менюто Още в секцията Общности .
За да намерите още общности, към които да се присъедините, изберете връзката Присъединяване към общности в менюто "Още" на секцията "Общности" и прегледайте препоръчаните, официалните или всички общности във вашата мрежа.
Организиране на вашите общности
Персонализирайте работата си с Engage общност в Teams, така че да съответства на начина, по който работите най-добре.
-
Използвайте функциите Показване или Скриване за всяка общност, за да контролирате кои от тях да се показват в списъка ви за чат. Това е бърз начин да запазите най-подходящите общности на преден и централен план и да скриете тези, от които не се нуждаете всеки ден.
-
Изберете менюто Още до всяка общност, за да го преместите, управлявате или организирате. Можете дори да създавате секции по избор, за да групирате свързани общности заедно.
-
Когато маркирате общностите като предпочитани в Engage, те се показват в горната част на раздела Предпочитани в Teams, след като функцията за общности е разрешена в Microsoft Teams. Преместете ги в нови секции в лявата лента на Teams или изберете Премахване от раздел, за да го добавите към раздела Общности .
-
Сортирайте секцията "Общности " по "Най-нови" или "А – Я" според предпочитанията си.
Съвет: Използвайте Показване/скриване и папки, за да създадете персонализиран изглед, който запазва вашите най-важни общности само на едно щракване разстояние. Ако не виждате менюто Още до вашия запис в общността, задръжте курсора на мишката над името на общността.
Създаване на нова публикация
За да започнете разговор в общност, изберете общността, за да отворите страницата й. Започнете обсъждане, задайте въпрос, публикувайте запитване или включете в съобщението си изображения, връзки или прикачени файлове. Ако сте администратор на общност, имате възможност да споделяте съобщения с всички членове на общността. Почти всички възможности на Engage уеб се споделят от издателя на общности в Teams.
Забележка: Научете повече за писането на публикации в общността в Писане и планиране на публикации, статии и съобщения в Engage.
Публикуване или коментиране като представител
Ако сте назначени за представител на някого, можете да публикувате или коментирате от негово име директно от Teams.
-
За да публикувате като представител: В общността въведете съобщението си в полето за чат, отворете падащото меню до името си, изберете лицето, за което публикувате, и изберете Публикувай.
-
За да коментирате като представител: Намерете коментара, на който искате да отговорите, отворете падащото меню в полето за коментар, изберете името на ръководителя/представителя, въведете отговора си и изберете Публикувай.
Управление на дейности и известия
Гледайте и отговаряйте на Engage известия директно във вашия информационен канал дейност в Teams.
-
Получавайте Engage известия за нови съобщения, отговори и @mentions.
-
Непрочетените елементи се показват в получер шрифт, така че да можете да разберете какво е новото с един поглед и да бъдете в крак с всичко, което се случва във вашите общности.
-
React и отговаряйте директно от известието и бъдете ангажирани, без да пропускате нищо.
-
Регулирайте известията си от приложението за дейност. Изберете менюто Още , изберете настройки за известия и отидете в приложението за общности и сюжет .
Изберете елемент в информационния канал за дейността, включително Engage обявления и публикации, и ще ги видите в подробен изглед.
Търсене и търсене в общности
Използвайте лентата за търсене на Teams, за да търсите общности. Можете да използвате опциите за филтриране, за да филтрирате резултатите само към общностите.
Търсите нещо конкретно в рамките на дадена общност? Изберете общността, която ви интересува, след което използвайте Ctrl+F (Windows) или Cmd+F (Mac), за да търсите ключови думи в публикации, отговори или съобщения, както е показано по-долу.
Търсенето в общността използва базирана на ИИ поддръжка на Copilot, за да подпомага търсенето на съдържание в цялата ви Engage социална мрежа и свързаните с него ресурси.
Анализ на общността за администратори и комуникатори
Любопитни сте как вашата общност е ангажирана? Изберете своята общност и отворете раздела Анализ , за да проучите прозренията за дейността на членовете, публикациите, отговорите и цялостната ангажираност.
Анализите са видими за всички членове на общността. Те позволяват на администраторите и комуникаторите на общността да следят тенденциите, да проследяват участието и ангажираността и да ръководят стратегията.
Събития в общностите
Общностите в Teams улесняват присъединяването към събития на живо, предстоящи или минали събития. Просто изберете своята общност, отворете раздела Събития в горната част и превключете между това, което се случва сега, и миналите събития. Събитията се отварят в нов прозорец, така че да можете да продължите да работите в Teams, докато участвате. Присъствайте на събитие на живо в Viva Engage и организирайте свои собствени събития.
Често задавани въпроси
Общностите обикновено са по-големи, публични форуми в сравнение с пространствата на малки работни групи. За да се мащабира до тази широка употреба, моделът на разговор също трябва да се мащабира. Можете да изпълнявате следните уникални задачи в Engage общности:
-
Навлезте дълбоко в разговора: Отговаряйте на отговори в Engage публикации в общността;
-
Използвайте различни типове публикации: Публикувайте въпроси, похвали и запитвания,за да заснемете информация, свързана с целта на публикацията. Например публикация за похвала посочва конкретните хора, които трябва да похвалите, а въпросната публикация дава възможност за одобряване на отговори, маркиране на най-добрите отговори и маркиране на проверените знания от експерти от общността. Администраторите на общността могат също да публикуват съобщения, които генерират известие до общността.
-
Управление и наблюдаване на пространството в общността: Администраторите на общността имат инструменти за предотвратяване на преместването на публикации и изтриването на съобщения или цели нишки в техните общности, които са неподходящи. Те могат също така да работят със своите мрежови администратори, за да ограничат публикуването в дадена общност и да задават глобални ключови думи или наблюдение на тема на ИИ за неподходящо съдържание.
-
Определяне на хора като експерти в общността: Експертите помагат да отговарят на въпроси и да гарантират, че членовете на общността получават най-добрата информация.
Повечето хора ще виждат всичките си общности, изброени в раздела Общности . Ако имате предпочитани или голям брой общности, ще видите нещо различно.
Всички предпочитани общности се показват в раздела Предпочитани в Teams.
Ако имате повече от 5 не-предпочитани общности, вашите най-важни общности, вашите официални общности и общности, в които сте администратор или експерт, ще се показват в навигацията.
Изберете менюто Още до името на папката общности , за да видите всички други общности на страницата Вашите общности . Можете да настроите кои общности да се показват, като изберете покажи или скрий в този списък; можете да използвате функцията Move , за да персонализирате навигацията според вкуса си.
След като вашият администратор включи функцията за общностите на Teams, Teams автоматично импортира съществуващите предпочитани общности от Engage в лявата част на приложението Teams. Всички нови предпочитани, които маркирате в Engage се показват само в Engage. Ще трябва да зададете и новите предпочитани в Teams.
В отделен изглед общностите ще бъдат част от приложението "Екипи и канали".
Ако не искате изобщо да виждате общностите в навигацията си, можете да скриете всички общности. Няма превключвател, за да изключите общностите за себе си.
Ако преди това сте имали приложението Viva Engage инсталирано в Teams, ще виждате същите известия сега в Teams, които сочат към новата основна интеграция, вместо да зареждате приложението Engage. Ако преди това не сте инсталирали приложението Engage, не сте виждали Engage известия в Teams, така че тези известия ще бъдат нови за вас.
Настройките за известия за приложението Engage са подобни на настройките за общностите в Teams, но те не се пренасят от едното на другото, тъй като са отделни приложения. Ще трябва да ги настроите в Microsoft Teams.
Можете да регулирате известията си от приложението за дейност. Изберете менюто Още , след това Настройки за известия и потърсете приложението "Общности и сюжет".
Както при чатовете и каналите в Teams, общността ще се показва като получер, когато има нови публикации за четене в конкретна общност. Новите отговори не променят състоянието на общността с получер или не получер шрифт.
В момента черновите и планираните публикации не се поддържат за общности.
Не още.
Не още.