Gilt für
Windows 11 Windows 10

Wenn das Drucken plötzlich nicht mehr funktioniert, Aufträge einfrieren oder Apps hängen bleiben, wenn Sie STRG+P drücken, ist der Druckspooler-Dienst möglicherweise abgestürzt. Der Spooler verwaltet alle Druckaufträge in Windows 11. Wenn dies fehlschlägt, bleiben Dokumente in der Warteschlange hängen, und der Drucker reagiert nicht mehr. Die folgenden Schritte helfen Ihnen, die Warteschlange schnell zu löschen, den Spooler zurückzusetzen, in Konflikt stehende Treiber zu entfernen und den normalen Druck wiederherzustellen.

  1. Wählen Sie Start > Einstellungen > Bluetooth &-Geräte > Drucker & Scanner aus.

  2. Wählen Sie Ihren Drucker und dann Druckwarteschlange öffnen aus.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Druckauftrag, und wählen Sie Abbrechen aus, bis alle Aufträge entfernt wurden.

Durch das Löschen hängen gebliebener Aufträge kann der Spooler sauber neu gestartet werden.

In Konflikt stehende Treiber sind eine häufige Ursache für Spoolerabstürze.

  1. Wählen Sie Start aus, und geben Sie Geräte-Manager  und wählen Sie es aus den Ergebnissen aus.

  2. Erweitern Sie Druckwarteschlangen oder Drucker.

  3. Deinstallieren Sie unnötige, alte oder doppelte Druckertreiber.

  4. Installieren Sie den neuesten Treiber für Ihr Druckermodell von der Website des Herstellers.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie services.msc ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.

  2. Scrollen Sie nach unten, und suchen Sie nach Druckspooler.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckspooler , und wählen Sie Neu starten aus.

Wenn ein anderes Druckerproblem vorliegt, finden Sie weitere Informationen unter Beheben von Druckerverbindungs- und Druckproblemen in Windows.

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