Ισχύει για
Windows 11 Windows 10

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σφάλματα όπως "Ο εκτυπωτής δεν βρέθηκε" ή "Ο εκτυπωτής δεν αναγνωρίζεται" κατά την προσπάθεια εκτύπωσης στο Windows 11. Αυτά τα προβλήματα μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους, όπως προβλήματα σύνδεσης, παρωχημένα προγράμματα οδήγησης ή εσφαλμένες ρυθμίσεις εκτυπωτή. Αυτό το άρθρο παρέχει λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων βήμα προς βήμα για να σας βοηθήσει να επιλύσετε αυτά τα σφάλματα και να αποτυπώσετε τη λειτουργία του εκτυπωτή σας ξανά.  

Δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα:

Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι ενεργοποιημένος και δεν υπάρχουν χαλαρές ή εσφαλμένες συνδέσεις.

Εκτυπωτής USB:

  • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι σταθερά συνδεδεμένο τόσο στον εκτυπωτή όσο και στον υπολογιστή.

  • Δοκιμάστε να συνδέσετε τον εκτυπωτή σε διαφορετική θύρα USB, για να αποκλείετε προβλήματα θύρας.

Αν το USB δεν αναγνωρίζεται, δείτε πώς μπορείτε να διαγνώσετε και να επιδιορθώσετε προβλήματα USB των Windows.

Wi-Fi Εκτυπωτής:

  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τον υπολογιστή σας.

  • Ελέγξτε την οθόνη ή τις ρυθμίσεις οθόνης του εκτυπωτή για τυχόν προβλήματα σύνδεσης.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση ζητημάτων σύνδεσης δικτύου στα Windows.

Εκτυπωτής Bluetooth:

  • Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο στον υπολογιστή και τον εκτυπωτή.

  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής βρίσκεται εντός της εμβέλειας του υπολογιστή σας.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση με έναν εκτυπωτή Bluetooth, ανατρέξτε στην ενότητα Επίλυση προβλημάτων Bluetooth στα Windows.

Η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης χειρίζεται εργασίες εκτύπωσης και η επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινά προβλήματα με την αναγνώριση εκτυπωτή.

  1. Πατήστε το πλήκτρο των Windows + R, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε enter.

  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το στοιχείο Ουρά εκτύπωσης.

  3. Κάντε δεξί κλικ στο Λογισμικό ουράς εκτύπωσης και επιλέξτε Επανεκκίνηση.

Τα μη ενημερωμένα ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα αναγνώρισης. Βεβαιωθείτε ότι έχουν εγκατασταθεί τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.

  1. Επιλέξτε Έναρξη > Διαχείριση Συσκευών.

  2. Στο Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε την ενότητα Εκτυπωτές.

  3. Κάντε δεξιό κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

  4. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής. Μετά την κατάργηση εγκατάστασης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τα Windows θα επιχειρήσουν να επανεγκαταστήσουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή.

Αν χρησιμοποιείτε συσκευή Windows 11, ξεκινήστε εκτελώντας το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων αυτοματοποιημένου εκτυπωτή στην εφαρμογή Λήψη βοήθειας. Θα εκτελέσει αυτόματα διαγνωστικό έλεγχο και θα προσπαθήσει να διορθώσει αυτό το πρόβλημα του εκτυπωτή.

Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων στο θέμα Λήψη βοήθειας

Αν τα Windows δεν αναγνωρίζουν τον εκτυπωτή σας ως προεπιλεγμένο, ενδέχεται να μην χρησιμοποιούνται για την εκτύπωση εγγράφων. Ο ορισμός του εκτυπωτή σας ως προεπιλεγμένου μπορεί να επιλύσει προβλήματα που σχετίζονται με σφάλματα εκτύπωσης.

  1. Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > συσκευές bluetooth & > Εκτυπωτές & σαρωτές.

  2. Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και κάντε κλικ στην επιλογή Ορισμός ως προεπιλογής.

Κατάργηση του εκτυπωτή:

  1. Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > συσκευές bluetooth & > Εκτυπωτές & σαρωτές

  2. Επιλέξτε τον εκτυπωτή και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.

Επανεγκαταστήστε τον εκτυπωτή:

  1. Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > συσκευές bluetooth & > Εκτυπωτές & σαρωτές

  2. Επιλέξτε Προσθήκη συσκευής δίπλα στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή.

  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να επανεγκαταστήσετε τον εκτυπωτή.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Εγκατάσταση ή προσθήκη εκτυπωτή.

Αν αντιμετωπίζετε ένα διαφορετικό πρόβλημα εκτυπωτή, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων σύνδεσης εκτυπωτή και εκτύπωσης στα Windows.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.