Käytetään kohteeseen
Windows 11 Windows 10

Windows ei ehkä tunnista äänentoistolaitetta, jos tarvittava ääniohjain puuttuu, on vanhentunut, poistettu käytöstä tai se ei lataudu oikein. Tässä tilanteessa ääniasetukset eivät ehkä näy Asetuksissa tai Windows saattaa näyttää virheen, joka ilmaisee, että äänilaitetta ei ole asennettu. Näin voi käydä Windows-päivityksen, ohjaimen muutoksen tai äänilaitteiston tai -ohjaimen vioittumisen jälkeen.  

Saatat huomata yhden tai useamman seuraavista toiminnoista:

  • Näyttöön tulee sanoma, jossa ilmoitetaan, että äänilähtölaitetta ei ole asennettu.

  • Ääniasetukset eivät ole käytettävissä tai näkyvät harmaina.

  • Kaiuttimet tai kuulokkeet eivät näy Kohdassa Äänen asetukset.

Kokeile alla olevia vianmääritysohjeita palauttaaksesi äänen ulostulon laitteeseesi.

Varmista, että äänilaite on otettu käyttöön ja havaittu.

  1. Valitse Aloitus, kirjoita Laitehallinta ja valitse se tuloksista.

  2. Laajenna Ääni-, video- ja peliohjaimet.

  3. Jos näet äänilaitteen:

    • Paina laitetta pitkään (tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella) ja valitse sitten Ota laite käyttöön , jos se on käytettävissä.

  4. Jos et näe äänilaitetta:

    • Valitse Näytä > Näytä piilotetut laitteet.

    • Valitse Toiminto > Etsi laitteistoon tehdyt muutokset.

Jos ääniohjain puuttuu tai se ei ole yhteensopiva, asenna laitteen valmistajan uusin versio.

  1. Siirry tietokoneen tai äänikortin valmistajan tukisivustoon.

  2. Lataa Windows-versiosi uusin ääniohjain.

  3. Asenna ohjain ja käynnistä tietokone uudelleen.

Jos käytät Windows 11 laitetta, aloita suorittamalla automaattinen äänen vianmääritys Nouda ohje -sovelluksessa. Se suorittaa diagnostiikan automaattisesti ja yrittää korjata tämän ääniongelman.

Vianmäärityksen suorittaminen Ohjeen hakeminen -kohdassa

Windowsin uudelleenkäynnistäminen voi korjata tilapäisiä ongelmia, jotka estävät äänilaitteiden havaitsemisen.

  1. Valitse Käynnistä > Virta > Käynnistä uudelleen.

  2. Kun tietokone käynnistyy uudelleen, tarkista, tuleeko äänilaite näkyviin.

Jos kohtaat toisen ääniongelman, katso lisätietoja artikkelista Windowsin ääni- ja ääniongelmien korjaaminen.

Facebook LinkedIn Sähköposti
TILAA RSS-SYÖTTEET

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Microsoft 365 -tilaukseen kuuluvat edut

Microsoft 365 -koulutus

Microsoftin suojaus

Helppokäyttökeskus