Risolvere i problemi di connessione della stampante condivisa in Windows
Si applica a
Se non riesci a connetterti o a stampare da una stampante condivisa in Windows 11, il problema potrebbe essere causato da impostazioni di rete, configurazione di condivisione della stampante, mancata corrispondenza dei driver o modifiche alla sicurezza di Windows.
Per risolvere il problema, seguire la procedura seguente:
La stampante deve essere condivisa correttamente nel computer a cui è collegata.
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Nel PC host seleziona Start > Impostazioni > dispositivi bluetooth & > stampanti & scanner.
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Selezionare la stampante da condividere.
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Selezionare Proprietà stampante.
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Nella scheda Condivisione :
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Seleziona Condividi questa stampante.
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Conferma il nome della condivisione.
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Seleziona Applica, quindi ok.
Nota: Prendi nota del nome della condivisione: ti servirà quando ti connetti da un altro dispositivo.
Entrambi i dispositivi devono trovarsi nella stessa rete.
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Verifica che entrambi i PC siano connessi alla stessa rete locale.
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Verificare l'accesso aprendo Esplora file e digitando \\ComputerName nella barra degli indirizzi.
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Se il PC host non è accessibile, risolvere prima i problemi di rete o di risoluzione dei nomi.
Le stampanti condivise potrebbero richiedere credenziali utente valide.
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Usa lo stesso account Microsoft o lo stesso account utente locale in entrambi i PC oppure
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Quando richiesto, immetti il nome utente e la password del PC host.
Queste impostazioni devono essere abilitate per l'uso di stampanti condivise.
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Seleziona Start > Settings > Network & Internet > Advanced network settings.
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Seleziona Impostazioni di condivisione avanzate.
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Attiva:
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Individuazione della rete
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Condivisione di file e stampanti
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Salvare le modifiche.
Se Windows non riesce a trovare automaticamente la stampante condivisa, aggiungerla manualmente.
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Seleziona Start > Impostazioni > dispositivi & Bluetooth > Stampanti & scanner.
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Seleziona Aggiungi dispositivo.
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Quando la stampante non è elencata, seleziona Aggiungi manualmente.
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Scegliere Seleziona una stampante condivisa in base al nome.
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Immettere il percorso della stampante:
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\\ComputerName\PrinterShareName
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Segui le istruzioni visualizzate.
Se il problema persiste, ricollega la stampante da zero.
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Nel PC client vai a Stampanti & scanner.
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Seleziona la stampante condivisa, quindi rimuovi.
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Riavviare il PC.
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Aggiungere di nuovo la stampante condivisa usando il metodo manuale nel passaggio 5 precedente.
Il supporto per Windows 10 terminerà a ottobre 2025
Dopo il 14 ottobre 2025, Microsoft non fornirà più aggiornamenti software gratuiti da Windows Update, assistenza tecnica o correzioni per la sicurezza per Windows 10. Il PC continuerà a funzionare, ma ti consigliamo di passare a Windows 11.
Se non riesci a connetterti o a stampare da una stampante condivisa in Windows 10, il problema potrebbe essere causato da impostazioni di rete, configurazione di condivisione della stampante, mancata corrispondenza dei driver o modifiche alla sicurezza di Windows.
Per risolvere il problema, seguire la procedura seguente:
La stampante deve essere condivisa correttamente nel computer a cui è collegata.
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Nel PC host seleziona Start > Impostazioni > Dispositivi > Stampanti & scanner.
-
Selezionare la stampante da condividere.
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Selezionare Gestisci >proprietà stampante.
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Nella scheda Condivisione :
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Seleziona Condividi questa stampante.
-
Conferma il nome della condivisione.
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-
Seleziona Applica, quindi ok.
Nota: Prendi nota del nome della condivisione: ti servirà quando ti connetti da un altro dispositivo.
Entrambi i dispositivi devono trovarsi nella stessa rete.
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Verifica che entrambi i PC siano connessi alla stessa rete locale.
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Verificare l'accesso aprendo Esplora file e digitando \\ComputerName nella barra degli indirizzi.
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Se il PC host non è accessibile, risolvere prima i problemi di rete o di risoluzione dei nomi.
Le stampanti condivise potrebbero richiedere credenziali utente valide.
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Usa lo stesso account Microsoft o lo stesso account utente locale in entrambi i PC oppure
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Quando richiesto, immetti il nome utente e la password del PC host.
Queste impostazioni devono essere abilitate per l'uso di stampanti condivise.
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Seleziona Start > Impostazioni > Rete & Internet
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Seleziona Stato, quindi seleziona Centro connessioni di rete e condivisione.
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Seleziona Modifica impostazioni di condivisione avanzate.
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In Privato attiva:
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Individuazione della rete
-
Condivisione di file e stampanti
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Salvare le modifiche.
Se Windows non riesce a trovare automaticamente la stampante condivisa, aggiungerla manualmente.
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Seleziona Start > Impostazioni > Dispositivi > Stampanti & scanner.
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Seleziona Aggiungi una stampante o uno scanner.
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Quando la stampante non è elencata, seleziona La stampante desiderata non è nell'elenco.
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Scegliere Seleziona una stampante condivisa in base al nome.
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Immettere il percorso della stampante:
-
\\ComputerName\PrinterShareName
-
-
Segui le istruzioni visualizzate.
Se il problema persiste, ricollega la stampante da zero.
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Nel PC client vai a Stampanti & scanner.
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Seleziona la stampante condivisa, quindi rimuovi dispositivo.
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Riavviare il PC.
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Aggiungere di nuovo la stampante condivisa usando il metodo manuale nel passaggio 5 precedente.
Se si verifica un problema diverso con la stampante, vedi Risolvere i problemi di stampa e connessione della stampante in Windows.