Fikse skriveren stoppet på grunn av papirstoppfeil i Windows
Gjelder for
Feil med skriverpapir er vanlig i Windows og kan stoppe utskriften umiddelbart. Noen få raske kontroller, for eksempel tømming av syltetøy, fjerning av utklipp og tilbakestilling av skriveren, løser vanligvis problemet, slik at du kan gjenoppta utskriften med minimal nedetid.
Følg fremgangsmåten nedenfor for feilsøking for å løse problemet:
-
Trykk på På/ av-knappen for å slå av skriveren.
-
Koble fra strømkabelen og eventuelle USB-/nettverkskabler for å unngå mekanisk bevegelse mens du tømmer syltetøyet.
Kontroller alle steder der papir kan bli sittende fast:
Inndataskuff:
-
Fjern løse ark.
-
Trekk ut fastkjørte sider sakte fra inndatabanen.
Bakre adkomstdør:
-
Åpne bakpanelet eller rullemodulen.
-
Slipp låsene (hvis aktuelt) før du trekker papir fra rullene.
Patron- eller tonerområde:
-
Løft det øverste dekselet.
-
Fjern håndskrift-/tonerkassetten forsiktig.
-
Fjern fastklemt papir fra rullebanen.
Se etter små utklipp:
-
Se etter revet deler som er igjen – selv små rester kan holde syltetøysensoren utløst.
-
Dette justeres med intern veiledning som understreker riktige kontroller av papirbane, brettveiledninger og størrelsesinnstillinger.
-
Roter rullene forsiktig for å sikre at de beveger seg fritt.
-
Tørk av med en lofri klut som er litt fuktet med vann (ingen alkohol med mindre det anbefales av produsenten).
-
Vifte papirstakken for å redusere statisk.
-
Sett inn papir med støttelinjer tett mot kantene.
-
Sørg for at papirstørrelse og -type samsvarer med hva skriveren forventer (angitt som vanlig årsak i interne retningslinjer for feilsøking).
-
Koble til strømkabelen på nytt.
-
Slå skriveren på igjen.
-
Tillat at den gjenopptas fullstendig.
Hvis du står overfor et annet skriverproblem, kan du se Løse problemer med skrivertilkobling og utskrift i Windows.