Corrigir áudio distorcido ou crepitante no Windows
Aplica-se A
Se os sons de áudio distorcidos, crepitações ou má qualidade no Windows 11, os melhoramentos de áudio, os formatos de áudio não suportados, os problemas do controlador ou os serviços de áudio parados podem estar a afetar a saída de som. Utilize os passos abaixo para restaurar áudio limpo.
Os melhoramentos de áudio podem causar distorções ou fissuras em alguns dispositivos.
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Selecione Iniciar> Definições > Som do Sistema >.
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Em Saída, selecione o seu dispositivo de áudio.
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Selecione Melhorias de áudio.
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Desative os melhoramentos e, em seguida, teste o áudio.
Um formato de áudio não suportado ou incorreto pode reduzir a qualidade do som.
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Selecione Iniciar> Definições > Som de > do Sistema.
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Em Saída, selecione o seu dispositivo de áudio.
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Selecione Avançadas.
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Em Formato predefinido, selecione um formato diferente.
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Teste o áudio.
Controladores de áudio desatualizados ou danificados podem causar som distorcido.
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Selecione Iniciar, procure Gestor de Dispositivos e abra-o.
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Expanda Controladores de som, vídeo e jogos.
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Clique com o botão direito do rato no seu dispositivo de áudio e selecione Atualizar controlador.
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Reinicie o seu PC.
Se o problema persistir, desinstale o controlador de áudio e reinstale a versão mais recente do site do fabricante do dispositivo.
Reiniciar os serviços de áudio pode resolver problemas de som temporários.
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Selecione Iniciar, escreva services.msc e prima Enter.
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Clique com o botão direito do rato em Áudio do Windows e, em seguida, selecione Reiniciar.
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Clique com o botão direito do rato em Windows Audio Endpoint Builder e, em seguida, selecione Reiniciar.
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Teste o áudio.
O suporte para o Windows 10 terminará em outubro de 2025
Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft deixará de fornecer atualizações de software gratuitas a partir do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para o Windows 10. O seu PC continuará a funcionar, mas recomendamos que mude para o Windows 11.
Se os sons de áudio distorcidos, crepitações ou baixa qualidade no Windows 10, os melhoramentos, as definições de formato de áudio, os problemas do controlador ou os serviços de áudio podem estar a afetar a reprodução. Siga estes passos para melhorar a qualidade do som.
Os melhoramentos de áudio podem causar distorções de som em alguns sistemas.
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Clique com o botão direito do rato no ícone Volume na barra de tarefas.
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Selecione Sons.
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No separador Reprodução , selecione o seu dispositivo de áudio.
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Selecione Propriedades.
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Abra o separador Melhoramentos .
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Selecione Desativar todos os melhoramentos e, em seguida, selecione OK.
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Teste o áudio.
Alterar o formato de áudio pode melhorar a qualidade do som.
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Clique com o botão direito do rato no ícone Volume na barra de tarefas.
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Selecione Sons.
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No separador Reprodução , selecione o seu dispositivo de áudio.
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Selecione Propriedades.
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Abra o separador Avançadas .
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Em Formato predefinido, selecione um formato diferente.
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Selecione OK e, em seguida, teste o áudio.
Os problemas do controlador podem causar distorção ou crepitação do som.
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Selecione Iniciar, procure Gestor de Dispositivos e abra-o.
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Expanda Controladores de som, vídeo e jogos.
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Clique com o botão direito do rato no seu dispositivo de áudio e selecione Atualizar controlador.
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Reinicie o seu PC.
Se o problema continuar, desinstale o controlador de áudio e reinstale a versão mais recente do fabricante do dispositivo.
Reiniciar os serviços de áudio pode restaurar o som normal.
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Selecione Iniciar, escreva services.msc e prima Enter.
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Clique com o botão direito do rato em Áudio do Windows e, em seguida, selecione Reiniciar.
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Clique com o botão direito do rato em Windows Audio Endpoint Builder e, em seguida, selecione Reiniciar.
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Teste o áudio.
Se estiver a ter um problema de áudio diferente, consulte Corrigir problemas de Áudio/Som no Windows.