Виправлення низької якості друку у Windows (розмиті, вицвітаючі або подріматі відбитки)
Застосовується до
Якщо надруковані документи з Windows 11 виглядають розмито, потьмяніють або мають смуги, проблема може виникати через неправильні настройки принтера, застарілі драйвери, низький рівень чорнила або тонера або проблеми з обладнанням принтера. Низька якість друку також може виникнути, якщо тип паперу або роздільна здатність друку не відповідають можливостям принтера.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії з виправлення неполадок.
Перш ніж змінювати настройки Windows, переконайтеся, що обладнання принтера готове.
-
Переконайтеся, що в лоток завантажено правильний тип і розмір паперу.
-
Використовуйте чистий сухий папір, який відповідає рекомендаціям виробника принтера.
-
Переконайтеся, що картриджі з чорнилом або тонером не пусті та не прострочені.
-
Видаліть зім'ятий папір або сміття в принтері.
-
Перезавантажте принтер.
Це допомагає визначити, чи є проблема з Windows або принтером.
-
Надрукуйте пробну сторінку безпосередньо з панелі керування принтера.
-
Якщо сторінка перевірки також виглядає погано, чиста або обслуговує обладнання принтера.
-
Якщо сторінка перевірки виглядає правильно, виконайте наведені нижче дії.
Неправильні параметри друку можуть знизити якість виводу.
-
Натисніть кнопку Пуск > Настройки > пристрої Bluetooth & > Принтери & сканери.
-
Виберіть принтер, а потім – Параметри друку.
-
Перевірте такі параметри:
-
Для параметра Print quality (Якість або роздільна здатність ) установлено значення Normal (Звичайний ) або Best (Найкраще).
-
Режим економії, чернетки або тонера вимкнуто.
-
Вибраний тип паперу відповідає тому, що ви використовуєте.
-
-
Натисніть кнопку Застосувати, а потім повторіть спробу друку.
Якщо використовується Windows 11 пристрій, спочатку запустіть автоматичний засіб усунення неполадок принтера в програмі "Довідка". Вона автоматично запустить діагностику та спробує вирішити цю проблему з принтером.
Запуск засобу усунення неполадок у розділі "Отримання довідки"
Брудні або неправильні друкуючі головки часто призводять до смуги або вицвітання.
-
Відкрийте програмне забезпечення принтера або панель керування на самому принтері.
-
Виконайте команди Clean printhead (Чиста головка друку), Align printhead (Вирівняти друку) або Maintenance tools (Обслуговування).
-
Повторіть процес очищення, лише якщо потрібно, оскільки в ньому можуть використовуватися додаткові рукописні дані.
Застарілі або несумісні драйвери можуть спричинити проблеми з принтером. Переконайтеся, що інстальовано найновіші драйвери принтера.
-
Натисніть кнопку Пуск > диспетчер пристроїв.
-
У диспетчер пристроїв розгорніть розділ Принтери.
-
Клацніть правою кнопкою миші принтер і виберіть Оновити драйвер.
-
Якщо оновлення недоступне, натисніть кнопку Видалити пристрій. Після видалення перезавантажте комп'ютер, і Windows спробує автоматично повторно інсталювати драйвери принтера.
Докладні відомості див. в статті Завантаження та інсталяція найновіших драйверів принтера.
Нечіткий текст або зображення іноді можуть виникати через проблеми масштабування або програми.
-
Переконайтеся, що програми, які використовуються для друку, оновлено.
-
У програмі, з якій ви друкуєте зображення, перевірте роздільну здатність і масштаб друку.
-
Уникайте збільшення зображень із низькою роздільною здатністю перед друком.
Це дає змогу виключити проблеми, які стосуються конкретних програм.
-
Надрукуйте той самий документ з іншої програми (наприклад, Блокнота або Word).
-
Спробуйте надрукувати інший файл або зображення.
-
Якщо проблема виникає лише в одній програмі, відновіть або повторно інсталюйте цю програму.
Служба спулера друку обробляє завдання друку та перезапускає це може вирішити тимчасові проблеми з розпізнаванням принтера.
-
Натисніть клавіші Windows + R, введіть services.msc і натисніть клавішу Enter.
-
Прокрутіть униз і знайдіть спулер друку.
-
Клацніть правою кнопкою миші спулер друку та виберіть Пункт Перезавантажити.
Підтримка Windows 10 завершиться в жовтні 2025 р.
Після 14 жовтня 2025 р. корпорація Майкрософт більше не надаватиме безкоштовні оновлення програмного забезпечення з Windows Update, технічну допомогу або виправлення системи безпеки для Windows 10. Ваш ПК працюватиме й надалі, але радимо перейти на Windows 11.
Якщо надруковані документи з Windows 10 виглядають розмито, потьмяніють або мають смуги, проблема може виникати через неправильні настройки принтера, застарілі драйвери, низький рівень чорнила або тонера або проблеми з обладнанням принтера. Низька якість друку також може виникнути, якщо тип паперу або роздільна здатність друку не відповідають можливостям принтера.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії з виправлення неполадок.
Перш ніж змінювати настройки Windows, переконайтеся, що обладнання принтера готове.
-
Переконайтеся, що в лоток завантажено правильний тип і розмір паперу.
-
Використовуйте чистий сухий папір, який відповідає рекомендаціям виробника принтера.
-
Переконайтеся, що картриджі з чорнилом або тонером не пусті та не прострочені.
-
Видаліть зім'ятий папір або сміття в принтері.
-
Перезавантажте принтер.
Це допомагає визначити, чи є проблема з Windows або принтером.
-
Надрукуйте пробну сторінку безпосередньо з панелі керування принтера.
-
Якщо сторінка перевірки також виглядає погано, чиста або обслуговує обладнання принтера.
-
Якщо сторінка перевірки виглядає правильно, виконайте наведені нижче дії.
Неправильні параметри друку можуть знизити якість виводу.
-
Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Пристрої > Принтери & сканери.
-
Виберіть принтер і натисніть кнопку Керування параметрами > друку.
-
Перевірте такі параметри:
-
Для параметра Print quality (Якість або роздільна здатність ) установлено значення Normal (Звичайний ) або Best (Найкраще).
-
Режим економії, чернетки або тонера вимкнуто.
-
Вибраний тип паперу відповідає тому, що ви використовуєте.
-
-
Натисніть кнопку Застосувати, а потім повторіть спробу друку.
Якщо використовується Windows 10 пристрій, спочатку запустіть автоматичний засіб усунення неполадок принтера в програмі "Довідка". Вона автоматично запустить діагностику та спробує вирішити цю проблему з принтером.
Запуск засобу усунення неполадок у розділі "Отримання довідки"
Брудні або неправильні друкуючі головки часто призводять до смуги або вицвітання.
-
Відкрийте програмне забезпечення принтера або панель керування на самому принтері.
-
Виконайте команди Clean printhead (Чиста головка друку), Align printhead (Вирівняти друку) або Maintenance tools (Обслуговування).
-
Повторіть процес очищення, лише якщо потрібно, оскільки в ньому можуть використовуватися додаткові рукописні дані.
Застарілі або несумісні драйвери можуть спричинити проблеми з принтером. Переконайтеся, що інстальовано найновіші драйвери принтера.
-
Натисніть кнопку Пуск > диспетчер пристроїв.
-
У диспетчер пристроїв розгорніть розділ Принтери.
-
Клацніть правою кнопкою миші принтер і виберіть Оновити драйвер.
-
Якщо оновлення недоступне, натисніть кнопку Видалити пристрій. Після видалення перезавантажте комп'ютер, і Windows спробує автоматично повторно інсталювати драйвери принтера.
Докладні відомості див. в статті Завантаження та інсталяція найновіших драйверів принтера.
Нечіткий текст або зображення іноді можуть виникати через проблеми масштабування або програми.
-
Переконайтеся, що програми, які використовуються для друку, оновлено.
-
У програмі, з якій ви друкуєте зображення, перевірте роздільну здатність і масштаб друку.
-
Уникайте збільшення зображень із низькою роздільною здатністю перед друком.
Це дає змогу виключити проблеми, які стосуються конкретних програм.
-
Надрукуйте той самий документ з іншої програми (наприклад, Блокнота або Word).
-
Спробуйте надрукувати інший файл або зображення.
-
Якщо проблема виникає лише в одній програмі, відновіть або повторно інсталюйте цю програму.
Служба спулера друку обробляє завдання друку та перезапускає це може вирішити тимчасові проблеми з розпізнаванням принтера.
-
Натисніть клавіші Windows + R, введіть services.msc і натисніть клавішу Enter.
-
Прокрутіть униз і знайдіть спулер друку.
-
Клацніть правою кнопкою миші спулер друку та виберіть Пункт Перезавантажити.
Якщо у вас виникла інша проблема з принтером, див. статтю Вирішення проблем із підключенням принтера та друком у Windows.