Windows Arm 型電腦常見問題

是的，你可以像安裝其他Windows 11電腦一樣，在Windows 11 Arm 電腦上安裝並執行大多數 Windows 應用程式。 Windows 的應用程式不需要來自 Microsoft Store。

為 Windows 重建的 ARM 電腦應用程式效能最佳。 許多頂尖的 Windows 應用程式已經為 Windows Arm 電腦重建，未來還會有更多應用程式推出。

其他非為 Windows Arm 架構的應用程式則能透過模擬無縫執行。 Windows 11運行 Windows 11 的 Arm 基礎電腦，24H2 版本內建 Prism 模擬器，以提升模擬應用的效能。

我們現在提供比以往更多的原生 Arm64 應用程式版本，包括我們最快的 Microsoft 365 應用程式實作，如 Microsoft Teams、PowerPoint、Outlook、Word、Excel、OneDrive 和 OneNote。 我們也提供原生版本的 Chrome、Slack、Spotify、Zoom、WhatsApp、Blender、Affinity Suite、Davinci Resolve 等多種軟體。

對於尚未提供原生版本的日常應用程式來說，我們強大的新模擬引擎 Prism 現已在搭載 Snapdragon® X 系列處理器的 Copilot+ PC 上推出，並支援其他 Windows 11 裝置，能為模擬應用帶來比前幾代 Arm 裝置更佳的效能。

欲查詢持續演進的與 Arm 相容的 應用程式與遊戲清單 ，請造訪 www.worksonwoa.com 第三方開源網站，Microsoft 提供相容性資料。

當你使用基於 Windows 11 的 Arm 電腦時，有一些限制：

• 硬體、遊戲和應用程式的驅動程式只有在為 Windows 11 ARM 電腦設計時才有效。 如需詳細資訊，請洽詢硬體製造商或開發驅動程式的組織。 驅動程式是與硬體裝置通訊的軟體程式，這些驅動程式通常用於防毒軟體和反惡意程式碼軟體、列印或 PDF 軟體、輔助技術、CD 和 DVD 公用程式，以及虛擬化軟體。
  如果驅動程式無法運作，依賴它的應用程式或硬體也無法運作， (至少無法完全) 。 周邊設備只有在它們依賴的驅動程式內建於 Windows 11 時才能運作，或硬體開發商已釋出 Arm64 驅動程式。

• 有些遊戲無法運作。 如果遊戲和應用程式依賴非為 Windows 11 Arm 電腦設計的「防作弊」驅動程式，可能無法運作。 請向你的遊戲發行商查詢遊戲是否可行，或 www.worksonwoa.com 查看群眾外包的遊戲相容性觀點。

• 自訂 Windows 體驗的應用程式可能會發生問題。 此限制包括部分輸入法編輯器 (IME) 、輔助技術及雲端儲存應用程式。 開發該應用程式的組織會決定該應用程式是否能在 Windows 11 架構的 Arm 電腦上運作。

• 有些第三方防毒軟體無法安裝。 除非是為 Arm 電腦製作或更新，否則你無法在 Windows 11 架構的電腦上安裝第三方防毒軟體。 然而，Windows 安全性能幫助你在 Windows 11 裝置的支援壽命內保持安全。

• Windows 傳真與掃描功能無法使用。 此功能在 Windows 11 ARM 電腦上無法使用。

可以的。 Windows 11 基於 Arm 的電腦支援大多數印表機，包括支援列印標準 Mopria 的印表機。 你可以查查印表機是否有 Mopria 認證 mopria.org。 大型印表機製造商如 HP 和 Xerox 的印表機已推出印表機支援應用程式，這些輔助列印應用程式旨在提升 Windows 列印體驗。 如果你無法從 Arm 電腦連接印表機，除非製造商對 Arm 電腦有特別指引，否則你應該依照「 在 Windows 安裝印表機 」中的指示操作。

周邊設備若依賴的驅動程式內建於 Windows 11，或硬體開發商已釋出 Arm64 驅動程式，則可正常運作。 建議確認硬體開發商是否已發布可在 Windows 11 Arm 架構電腦上運行的驅動程式版本。

Windows 11 內建無障礙功能，幫助你在裝置上做更多事情。 你也可以在 Windows 的 Microsoft Store 找到輔助科技應用程式，例如 OneStep Reader 和 Microsoft Edge 的 Read&Write 擴充功能——我們也正努力很快推出更多應用程式。

你可以查看 Microsoft 商店或聯絡你的輔助軟體發行商，看看你偏好的輔助科技應用程式是否適用於 Windows 11 Arm 電腦。

你或許可以確認廠商，看看他們的應用程式是否相容於基於 Windows 11 的 Arm 電腦。 並非所有輔助技術應用程式都能如預期般運作。

如果你使用螢幕閱讀器，NVDA 已更新應用程式以支援 Windows 11 Arm 電腦。 如需詳細資訊，請瀏覽 NV Access 網站。

大多數 Windows 11 架構的 Arm 電腦都能連接到行動數據網路，因此只要有行動訊號，你就能上網。 根據你的電腦製造商，你的電腦可能會使用實體 SIM 卡、嵌入式 SIM 卡 (eSIM) ，或是兩者都沒有。

要判斷你的 Windows 11 Arm 電腦是否能連接行動數據網路

• 選擇開始 ，然後選擇 網路 > 網路 & > 行動 網路 設定。
  
  或者
  
  選擇以下網路 & 網路 > 行動捷徑：
  
  開放網路 & 網路 > 行動通訊
  
  如果你在網路 & 網路設定中沒有看到行動網路，或捷徑無法進入行動網路設定，那你的電腦沒有實體 SIM 卡槽或 eSIM。 你無法取得行動網路連線。

要判斷你的 Windows 11 ARM 電腦是使用 SIM、eSIM 或其中之一

• 在 行動網路 設定中，尋找下拉選單， 使用此 SIM 卡進行行動數據：

  • 如果下拉選單出現：你有多種方式連接行動數據——SIM 卡、eSIM，或兩者兼具。 選擇下拉選單，看看有哪些選項被列出。

  • 如果下拉選單沒有出現：你有 SIM 卡或 eSIM。 在連線設定裡的行動通訊（Celluld）裡看看有沒有顯示 SIM 或 eSIM。

想了解更多關於你的電腦資訊，請造訪你電腦製造商的官方網站。

想了解更多使用行動數據連線的資訊，請參閱 Windows 的行動網路設定 ，或 使用 eSIM 在你的 Windows 電腦上取得行動數據連線。

要確認你的裝置是否能在行動業者的網路上運作，請查看硬體製造商的網站或你的行動業者網站。

在搭載 M1、M2 和 M3 晶片的 Mac 電腦上，使用 Windows 11 有幾種選項可供選擇。

客戶可選擇透過 Windows 365 服務在雲端電腦上執行 Windows 11。 雲端電腦是最安全且完全相容的選擇。

客戶也可以使用 Parallels® Desktop for Mac，讓使用者能在虛擬機器中執行 Arm 版本的 Windows 11。 使用 Parallels® Desktop for Mac 時，部分 Windows 11 功能——包括某些安全功能——可能無法使用或無法完全使用。

了解更多 可用的選項及部分限制。

想開始並了解更多關於為 Windows Arm 電腦開發應用程式的資訊，請參閱 Microsoft Learn 網站上的 Windows on Arm： 概覽 。

在你為 Windows Arm 電腦建立應用程式後，你需要先建置並測試它。 許多製造商販售基於 Arm 的裝置，包括搭載 Snapdragon X 系列處理器的 Copilot+ PC 。 開發者也可選擇 Windows Snapdragon 開發套件進行開發與測試，或在 Azure 中使用虛擬機。

開發者可利用 App Asssure 的 Arm 諮詢服務 ，學習開發 Arm 電腦應用程式的最佳實務。

開發者在開發 Arm64 應用程式時需協助，可以利用 FastTrack) (中的應用程式相容性程式，透過技術支援協助解除應用程式問題。 請參考 aka.ms/AppAssure 了解更多關於此計畫及包含的產品。

當你使用基於 Windows 10 的 Arm 電腦時，有一些限制：

• 硬體、遊戲和應用程式的驅動程式只有在為 Windows 10 ARM 電腦設計時才會有效。 如需詳細資訊，請洽詢硬體製造商或開發驅動程式的組織。 驅動程式是與硬體裝置通訊的軟體程式，這些驅動程式通常用於防毒軟體和反惡意程式碼軟體、列印或 PDF 軟體、輔助技術、CD 和 DVD 公用程式，以及虛擬化軟體。
  如果驅動程式無法運作，依賴它的應用程式或硬體也無法運作， (至少無法完全) 。 周邊設備和裝置只有在它們依賴的驅動程式內建於 Windows 10 時才能運作，或是硬體開發商已釋出該裝置的 Arm64 驅動程式。

• 64 位元 (x64) 應用程式無法使用。 你需要 64 位元 (Arm64) 應用程式、32 位元 (Arm32) 應用程式，或 32 位元 (x86) 應用程式。 您通常可以找到應用程式的 32 位元 (x86) 版本，但有些應用程式開發人員只提供 64 位元 (x64) 應用程式。

• 有些遊戲無法運作。 如果遊戲和應用程式使用高於 1.1 版本的 OpenGL，或依賴非為 Windows 10 Arm 電腦設計的「防作弊」驅動程式，則無法運作。 請向你的遊戲發行商確認遊戲是否可行。

• 自訂 Windows 體驗的應用程式可能會發生問題。 此限制包括部分輸入法編輯器 (IME) 、輔助技術及雲端儲存應用程式。 開發該應用程式的組織會決定其應用程式是否能在 Windows 10 Arm 架構的電腦上運作。

• 有些第三方防毒軟體無法安裝。 你無法在 Windows 10 Arm 電腦上安裝第三方防毒軟體。 然而，Windows 安全性能幫助你在 Windows 10 裝置的支援壽命內保持安全。

• Windows 傳真與掃描功能無法使用。 此功能在 Windows 10 ARM 電腦上無法使用。

你可以安裝 32 位元 (x86) 和 64 位元 (的 Arm64) Windows 應用程式，這些應用程式在 Windows 的 Microsoft Store 裡沒有。 64 位元 (x64) 應用程式無法執行。 周邊設備和裝置只有在它們依賴的驅動程式內建於 Windows 10 時才能運作，或是硬體開發商已釋出該裝置的 Arm64 驅動程式。 建議確認硬體開發商是否已發布可在 Windows 10 Arm 架構電腦上運行的驅動程式版本。

Windows 10 提供內建協助工具功能，可在裝置上協助您完成更多工作。 你也可以在 Windows 的 Microsoft Store 找到輔助科技應用程式，例如 OneStep Reader 和 Microsoft Edge 的 Read&Write 擴充功能——我們也正努力很快推出更多應用程式。

你可以查看 Microsoft 商店或聯絡你的輔助軟體供應商，看看你偏好的輔助科技應用程式是否適用於 Windows 10 Arm 架構的電腦。

你或許可以詢問廠商，確認他們的應用程式是否相容於 Windows 10 Arm 電腦。 並非所有輔助技術應用程式都能如預期般運作。

如果你使用螢幕閱讀器，NVDA 已更新他們的應用程式，使其能相容於 Windows 10 Arm 電腦。 如需詳細資訊，請瀏覽 NV Access 網站。

每台搭載 Windows 10 Arm 的電腦都能連接到行動數據網路，因此只要有行動訊號，就能上網。 視電腦製造商而定，您的電腦可能會使用實體 SIM 卡或嵌入式 SIM 卡 (eSIM)，或兩者都使用。

若要了解電腦使用的是 SIM 卡、eSIM，還是兩者都使用：

1. 選擇開始 ，然後選擇 網路 > 網路 & > 行動 網路 設定。
   
   或者
   
   請選擇以下 行動 通訊捷徑：
   
   Open Cellular

2. 判斷電腦使用的 SIM 卡類型。 在 [行動數據] 設定畫面上，尋找顯示「管理 eSIM 設定檔」頁面底部的連結。

   • 如果您看到連結，表示您的電腦有 eSIM，而且您需要有電信業者或組織提供的行動數據方案及 eSIM 設定檔。 更多資訊請參閱 使用 eSIM 在你的 Windows 電腦上取得行動數據連線 ，並將 Windows 電腦加入行動帳號以便上網。

   • 如果您看不到此連結，表示您的電腦使用實體 SIM 卡。 您需要使用電信業者提供的行動數據方案和 SIM 卡。 若要了解之後該如何進行連線，請參閱 Windows 中的行動數據設定。

   • 如果您看到該連結，並且看到頂端附近的 [使用此 SIM 卡來傳送/接收行動數據]，表示您的電腦既有實體 SIM 卡又有 eSIM 卡。 您可以使用其中一張卡片與行動數據網路進行連線。

要確認你的裝置是否能正常運作，請查看硬體製造商的網站或你的行動電信業者網站。

開發者在開發 Arm64 應用程式時需協助，可以利用 FastTrack) (中的應用程式相容性程式，透過技術支援協助解除應用程式問題。 請參考 aka.ms/AppAssure 了解更多關於此計畫及包含的產品。