LGPD: cumple la Ley General de Protección de Datos de Brasil

La plataforma de gestión del consentimiento (CMP) de Usercentrics te ayuda a cumplir los cambiantes requisitos de la LGPD. Genera confianza en tus usuarios e impulsa el crecimiento sostenible de tus ingresos.

Empezar CONTACTAR CON VENTAS

Desktop and mobile devices with LGPD ready badge

¿Qué es la LGPD?

La LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) es la principal ley de privacidad de Brasil y está en vigor desde 2020. Es muy similar al RGPD europeo, aunque ha recibido varias actualizaciones desde su publicación. Define los principios de protección de datos, los derechos de los usuarios y las obligaciones de responsabilidad de las empresas. Su aplicación corre a cargo de la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (Autoridad Nacional de Protección de Datos).

Preguntas y respuestas comunes sobre la LGPD

COMPLIANCE

Consentimiento y cumplimiento de la LGPD

Necesitas una de las 10 bases jurídicas para tratar datos personales, y solo con fines legítimos, específicos, explícitos y comunicados con claridad.
Debes conservar un registro que demuestre que has obtenido un consentimiento válido para toda recopilación y tratamiento de datos.
El consentimiento debe obtenerse antes del tratamiento y ha de ser informado, libre e inequívoco.

Bank icon with various currency coins falling in

RIESGOS

¿Qué consecuencias tiene no cumplir con la LGPD?

Incumplir la LGPD puede acarrear multas de hasta el 2 % de la facturación anual de la empresa en Brasil, con un máximo de 50 millones de reales (BRL) por infracción. El importe depende de factores como los derechos afectados, el grado de perjuicio a los interesados o la reincidencia, entre otros.

A esto pueden sumarse otras medidas, como el bloqueo del tratamiento de datos, la eliminación de los datos o el daño reputacional. Además, los particulares disponen de un derecho de acción privado.

Ventajas de una plataforma de gestión del consentimiento

Obtén el consentimiento de manera correcta

Cumple y mantente al día con las leyes y marcos de privacidad estatales, federales e internacionales, como la CCPA de California, el RGPD de la UE y el TCF v2.2.

Integración completa

Integra la CMP de Usercentrics en tu web, app u otras plataformas sin complicaciones. Es compatible con los principales CMS y con otros servicios de terceros, e impulsa tu estrategia de Privacy-Led Marketing.

Genera confianza en tus usuarios

Sé transparente con tus usuarios sobre el uso de sus datos y ofrece control. No es solo un requisito legal: es un diferenciador competitivo que refuerza la interacción y las relaciones a largo plazo con tus clientes.

Aumenta las tasas de opt-in (aceptación)

Funciones como pruebas A/B y Contextual Consent te permiten mejorar rápidamente la experiencia de usuario. Aprovecha los datos para optimizar las tasas de aceptación y captar información de mayor calidad.

Cómo instalar Usercentrics

La plataforma de gestión del consentimiento (CMP) de Usercentrics almacena, gestiona y transmite las señales del consentimiento válido y las preferencias de privacidad de los usuarios.

Configura tu CMP

Escoge el marco legal y/o normativa de privacidad de datos que se aplique a tu web.

Identifica los servicios de procesamiento de datos en uso en tu sitio web y establece la base jurídica adecuada para cumplir con la LGPD.

Personaliza la apariencia del banner y el mensaje para adaptarlo a tus necesidades.

Implementa tu CMP

Implementa el tag de script de la CMP directamente en tu sitio web o mediante tu tag manager.

Haz ajustes a los scripts/tags en uso en tu sitio web.

Determina cuándo y con qué frecuencia se mostrará el mensaje del banner.

Recopila consentimientos explícitos

Empieza a recopilar consentimientos de todos los consumidores protegidos por la LGPD.

Usa las normas de geolocalización de Usercentrics para determinar quién ve el banner y en qué idioma.

Optimiza tu banner de consentimiento de forma regular basándote en datos y analíticas exhaustivas.

«Pusimos en marcha nuestro primer sitio en apenas una semana. Al reutilizar plantillas con las tecnologías de consentimiento ya configuradas, podemos concentrarnos en lo que aporta valor al negocio.»

Larissa Wißmann

— Empresario en residencia, EMIL Group

Estaremos encantados de ayudarte

Obtén y almacena el consentimiento para el tratamiento de datos conforme a la LGPD comunicándote con claridad con los visitantes brasileños de tu web o app.

Empezar

RESPONDEMOS A TUS PREGUNTAS

Contacta con nuestro equipo de expertos en privacidad

Resolvemos tus dudas sobre privacidad de datos, los requisitos de la LGPD y el marketing conforme a la normativa. La plataforma de gestión del consentimiento de Usercentrics te ayuda a generar confianza, mejorar la experiencia de usuario y reducir el riesgo regulatorio. Hablemos de cómo podemos ayudarte a cumplir tus objetivos.

¿Quieres entender cómo cumplir la normativa impulsa la confianza de tus usuarios y el rendimiento de tus campañas de marketing?
¿No sabes si tu empresa cumple los requisitos de privacidad de Brasil?
¿Necesitas orientación sobre las obligaciones de cumplimiento específicas de tu empresa?
¿Te interesa colaborar con nosotros?

Habla con un experto