Beratung für den Einzelhandel
Neue Wege in die Zukunft des Einzelhandels. Wir erleben aktuell einen Wendepunkt in der Geschichte des Einzelhandels. Generative KI verändert die Art und Weise, wie Menschen einkaufen, wie Einzelhändler agieren und wie Angestellte arbeiten. Für Einzelhändler jeder Größe bietet sich eine riesige Chance, diesen Moment zu nutzen und sich auf die Zukunft des Einzelhandels vorzubereiten. Jetzt ist es an der Zeit zu handeln.
Einzelhandel aktuell
46 %
der von Mitarbeitenden im Einzelhandel ausgeführten Aufgaben könnten durch LLMs (Large Language Models) automatisiert oder ergänzt werden
56 %
der Konsument:innen weltweit machen sich Sorgen um die Wirtschaft ihres Landes
41 %
der einkommensstarken Konsument:innen planen, ihre Ausgaben für „Gesundheit und Fitness“ zu erhöhen
8 von 10
Konsument:innen geben an, dass Inflation und steigende Lebenshaltungskosten ihre größten wirtschaftlichen Sorgen sind
Einzelhandel neu erfinden
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden beim Aufbau einer stärkeren Kundenbindung.
Verbesserung der Rentabilität und Marktposition durch Nachhaltigkeit
Bereiten Sie Ihre Daten auf das neue Zeitalter der generativen KI vor
Abläufe transformieren für nahtlose Kundenerlebnisse im Handel
Digitalen und physischen Handel verbinden für stärkere Kundenbindung
Verbinden Sie den digitalen mit dem physischen Einzelhandel, um die Kundenbindung zu stärken.
Bereiche, die wir unterstützen
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Massenware und WarenhäuserMassenware und Warenhäuser
Ermöglichen Sie Ihren Kunden ein One-Stop-Shopping-Erlebnis, indem Sie eine breite Auswahl an Produkten in verschiedenen Kategorien unter einem – physischen oder digitalen – Dach anbieten.
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Baumärkte und EinrichtungshäuserBaumärkte und Einrichtungshäuser
Bieten Sie Kunden – einschließlich DIY‑Begeisterten und professionellen Fachkräften – die Produkte und Services, die sie für die Optimierung, Renovierung oder Pflege ihrer Häuser und Immobilien brauchen.
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Drogerie, Gesundheit und BeautyDrogerie, Gesundheit und Beauty
Verbinden Sie Health Care und Einzelhandel, indem Sie die wichtigsten Produkte aus den Bereichen Pharmazie, Körperpflege sowie Gesundheit und Wellness an einem Ort anbieten.
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Schnellrestaurants, Nahversorgung und KraftstoffSchnellrestaurants, Nahversorgung und Kraftstoff
Bieten Sie ein ganzheitliches und komfortables Einkaufserlebnis – mit Fast‑Food‑Angeboten, Dingen des täglichen Bedarfs und Kraftstoff, alles an einem zentralen Ort vereint.
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UnterhaltungselektronikUnterhaltungselektronik
Bieten Sie technikbegeisterten Konsumenten die neuesten Technologien und elektronischen Geräte an, und stellen Sie ihnen sachkundige Mitarbeitende zur Seite, die sie mit Produktinformationen und technischer Beratung unterstützen.
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Preisnachlässe/RabattePreisnachlässe/Rabatte
Ermöglichen Sie kostenbewusstes Einkaufen, indem Sie überschüssige oder auslaufende Markenartikel zu niedrigeren Preisen anbieten.
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FachhandelFachhandel
Bedienen Sie Nischenmärkte, indem Sie eine bestimmte Produktkategorie verkaufen und gleichzeitig ein einzigartiges und innovatives Kundenerlebnis bieten.
Aktuelle Trends im Einzelhandel
Auszeichnungen
Unser Führungsteam
Jill Standish
Senior Managing Director – Global Industry Sector Lead, Retail
Brooks Kitchel
Senior Managing Director – Global Retail Strategy Lead
Laurent Thoumine
Senior Managing Director – Retail Lead, EMEA
Lori Zumwinkle
Senior Managing Director – Retail Lead, North America