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Capital
  • il y a 6 mois

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00:00bienvenue ravi de vous retrouver dans notre émission les champions des territoires pour
00:21et bien vous le savez qui met en lumière ceux qui font vivre et rayonner nos régions nous
00:25sommes dans la région lyonnaise dans un lieu alors vous découvrez absolument incroyable fort
00:30faisant vous connaissez peut-être vous les lyonnais cet endroit absolument incroyable 22
00:34mille mètres carrés de fortification construit au 19e siècle fortification militaire ça ressemble
00:39un peu à vauban qui est aujourd'hui devenu dès les années 95 et bien un espace événementiel
00:46gastronomique pour essayer d'y faire vivre évidemment et bien le patrimoine la culture
00:50locale c'est ici que nous allons accueillir nos invités nos entrepreneurs nos artisans nos
00:56industriels tout ce qui dynamise en quelque sorte notre économie locale j'accueille aujourd'hui ici
01:01dans ce lieu si particulier peut-être vous allez entendre des grenouilles chanter ne soyez pas
01:05surpris elles sont là tout autour de nous damien l'ami est avec nous bonjour damien bonjour ravis
01:11de vous accueillir damien vous êtes à la tête de lmsi vous l'avez créé en 2016 et vous êtes
01:16informaticien en fait de l'informatique parce que c'est un mot un peu barbare un peu large c'est
01:21quoi votre métier exactement à mon métier c'est de faire du conseil aux entreprises et plus
01:26particulièrement alors moyenne et grande structure sur les aspects de cybersécurité et surtout de
01:32cyber résilience parce que l'on dit cybersécurité ça ne veut plus dire grand chose c'est plutôt se
01:36dire qu'est ce qu'on protège jusqu'où on protège et voir ce qu'on peut faire d'un point de vue sécurisé
01:42pour être sûr de protéger nos données les plus vitales alors je sais pas si vous connaissiez le
01:46fort fais un vous venez d'aix-les-bains vous précisez pas très très loin quand vous étudiez en
01:52école d'ingénieurs on parlait pas de cybersécurité on parlait pas de cybersécurité alors très rarement
01:58à l'école après les grands groupes les groupes comme michelin et autres avaient déjà leur notion
02:02de cybersécurité de data center de bunker pour protéger leurs informations voilà on n'est pas loin
02:07là on est en plein dedans une sorte de bunker mais en pierre cette fois ci tout à fait un mot damien quand
02:12même sur l'activité que vous menez vous êtes un peu un sérieux l'entrepreneur parce qu'en 2004 vous
02:17avez créé une structure et vous avez réouvert cette entreprise l'informatique vous l'avez vraiment
02:22vous l'avez comme passion aujourd'hui les clients c'est quoi c'est des eti c'est des pme ce sont des
02:28petites structures qui sont ceux qui poussent la porte de lmsi on a tout type de clients on a des
02:33clients qui viennent en direct effectivement ce sont des plus petits clients et qui est un peu un peu
02:36locaux mais sinon nous on travaille essentiellement sur sur la france avec aussi bien des clients parisiens des
02:41moyennes grandes structures on se développe aussi on a quelques clients maghreb on a un client en
02:46chine donc on rayonne un peu de partout malgré tout malgré notre petite taille et malgré notre
02:50positionnement ex les bains on rayonne un peu un peu partout mais qu'est ce qui fait votre force
02:53vous nous dites moi je j'interviens au maroc j'interviens en chine je suis aussi en sous-traitance de
02:58très grands comptes de l'armée française qui d'ailleurs a occupé ses locaux qu'est ce qui fait
03:02votre force et votre valeur ajoutée nous sur notre partie conseil on va c'est surtout l'écoute c'est à dire même si un client a un
03:09problème ou du conseil c'est pas un ticket c'est à dire que nous le client va nous appeler au pire des
03:14cas il nous laisse un message sur le répondeur et on va le rappeler mais c'est pas fait le formulaire
03:18vous n'avez pas fait le numéro autant on est là pour écouter répondre au mieux au client et c'est
03:23lui proposer la meilleure chose c'est d'ailleurs pour ça qu'on n'est pas certifié avec certains
03:27constructeurs on veut pas revendre le constructeur avec lequel on a une marge arrière on veut surtout
03:30revendre le constructeur avec qui c'est le produit qui correspond le mieux au client alors parlons de
03:35cybersécurité quand on parle cyber on parle data protection de nos données et j'ai vu en
03:41préparant cette émission vous étiez très sensible à la donnée française il ya un grand débat sur les
03:45américains nous pillent nos données on le sait évidemment les femmes vous dites il faut se battre
03:52sur la donnée française qu'est ce que vous voulez dire par là en fait nous ce qu'on propose on on héberge
03:57chez nous en france à côté à côté d'ex-les-bains on a mis en place ce qu'on appelle les data centers de
04:02proximité donc on gère nous mêmes nos propres serveurs alors la technologie reste quand même
04:06une technologie des gars femmes ça là dessus malheureusement on a un peu de mal à se positionner
04:10autrement mais en tout cas la donnée c'est nous qui l'hébergeons c'est nous qui la protégeons et qui
04:15mettons en place nos propres actions mais on sent quand même que votre ancrage local vous parlez
04:20beaucoup d'ex-les-bains vous dites malgré ex-les-bains on sent on sent un attachement aussi
04:25à l'enracinement du dans le territoire dans lequel vous êtes on essaye parce qu'en fait on a beaucoup de
04:30clients qui nous disent bruit mais jusqu'à maintenant on vient chez vous parce que avant on était un
04:33numéro donc on a chez x ou y c'était la même chose et c'est typiquement ce qu'on veut pas faire on veut
04:39pas que notre client soit un numéro x y mais on veut aider notre client à se développer typiquement
04:45on a un client comptable notre comptable maintenant qui depuis qu'on est ensemble a déjà ouvert cinq
04:50agences on a un autre client qui travaille pour des grosses structures d'aéronautique qui a eu un
04:55qui a subi un incendie il ya quelques années et pour lequel on a fait repartir l'infrastructure
05:00en 48 heures 48 heures 48 heures même certains conseillers a trouvé le sourire il avait d'autres
05:06soucis à gérer en tout cas l'informatique on lui a retiré s'il pleurait du pied voilà et des gros
05:11interlocuteurs locaux n'ont pas été capables de répondre en 48 heures on était sur 15 jours trois
05:15semaines avant d'avoir un premier interlocuteur qui a pu intervenir de l'agilité de la souplesse de la
05:19réactivité une forme de relation humaine aussi que vous entretenez avec vos clients un mot quand même sur la
05:24cybersécurité alors pour ceux qui sont pas informaticiens tout le monde en entendu parler
05:27les particuliers se font hacker à me sonner piquer leurs cartes bleues et tous ces sujets que l'on
05:33vit et puis l'entreprise elle aussi est victime de rançon les ransomware où on demande à l'entreprise
05:38de payer une rançon en échange et bien des codes et des informations d'abord question à l'expert on
05:45paye ou on paye pas la rançon vous qui êtes un expert de ce sujet très très compliqué à répondre là
05:51dessus je vais pas dire ça dépend du montant de l'amende parce que je veux pas dire qu'il faut
05:55payer coûte que coûte mais typiquement nous on a un client qui a subi cette attaque il a pris
06:01lui la décision de payer parce que l'attaquant lui avait demandé 6000 euros et le temps de remise
06:05en état de son système d'information lui coûtait quinze à trois semaines de travail entre les salariés
06:12en chômage technique et autres il a préféré payer alors il a eu les codes exceptionnellement il
06:16a eu les codes parce que c'est ce que je voulais vous dire pas les codes voilà c'est pour ça que normalement
06:21il vaut mieux pas payer même si l'annecy aujourd'hui est efficace là dessus malheureusement ils sont pas
06:25assez nombreux pour aider les tpe l'agence nationale de sécurité informatique qui évidemment est un
06:30organisme une institution d'état qui accompagne vous aussi des entreprises la cyber c'est quoi c'est
06:37le mal du 21e siècle et du 22e siècle oui je pense de toute façon aujourd'hui moi j'aime souvent
06:42dire à mes clients la cybersécurité réellement ça n'existe plus puisque ça fait tellement d'années
06:46qu'on donne nos informations en tour de braque les protéger il est trop tard elles sont dans la
06:51nature pour ça vraiment je mets le point sur la cyber résilience c'est à dire quelles sont
06:55vraiment les données les plus critiques pour vous dont vous pouvez pas vous passer où demain la
06:59boîte sera par terre attendez ça veut dire que vous nous dites il faut avoir un sort de coffre-fort
07:03où on sécurise un maximum les données vitales de la boîte c'est ça sert que même un client qui va
07:08être hébergé chez nous en data center on va toujours rapatrier ses sauvegardes chez lui en fait on croise
07:13les informations on va aussi aller les copier sur un autre site et on va mettre en place une espèce
07:17de coffre-fort avec les données strictement essentielles à son fonctionnement précisons
07:22qu'à l'MSI vous faites aussi du conseil d'abord il faut quand même faire une photographie de la
07:26situation de l'entreprise pour quand même dire à votre client là vous avez une faille là vous avez
07:30des salariés qui qui ouvrent l'ordinateur dans le train enfin tous ces petits détails pratiques ça
07:33vous le faites évidemment en première lecture on fait la sensibilisation justement comportement
07:38d'entrain ont fait la sensibilisation auprès des comptables qui vont recevoir des changements de
07:42RIB voilà votre fournisseur a changé de RIB et puis ils vont pas forcément vérifier le RIB et vont
07:49ressaisir cette nouvelle information dans leur système et vont virer des règlements de factures
07:53sur des mauvais comptes et là malheureusement l'argent est perdu puisque la banque nous demande
07:57de le vérifier là on est dans un vieux fric frac des années 70 là on n'est plus vraiment dans la
08:00cybersécurité mais ça rentre dans la grande famille de la cyber ça rentre dans les plus grandes familles
08:05la grande cyber et ça reste aujourd'hui les plus grosses attaques sont celles qui marchent les
08:09mieux on le voit chaque année les détectives les plus simples les détournements de fonds de
08:14la grande société de textile dont on ne citera pas la marque qui a perdu je sais plus des millions
08:19d'euros avec cette personne un mot quand même sur votre passion parce que vous êtes un passionné
08:24d'informatique vous êtes aussi passionné de vos clients pour quand même préciser il faut aimer ses
08:27clients et puis vous êtes aussi expert judiciaire ça j'ai trouvé ça très très original expert
08:32judiciaire c'est à dire vous vous êtes en conseil des tribunaux ou des avocats racontez nous en
08:38quelques mots en fait on intervient parce qu'en ce moment on a une recrudescence avec le contexte
08:43économique actuel et une recrudescence des vols de données même des personnes internes très
08:47souvent par le cyber attaque et genre de choses mais la principale faille elle est en interne des
08:53salariés mal intentionnés on pique les fichiers et compliqués du coup on va piquer les fichiers et on
08:57va recréer une entreprise à côté avec les mêmes fichiers ou en tout cas le fichier client aujourd'hui un fichier
09:02client vaut très très cher qu'ils soient dans le cloud ou en local c'est des années des années de
09:06travail qui disparaissent du jour au lendemain et notre boulot en fait c'est de prouver que ce fichier
09:10a réellement été volé est actuellement exploité par cette personne ça vous le faites parce que ça vous
09:16donne aussi un élément de plus dans votre légitimité vous le faites parce que parce que c'est important pour
09:21vous en tant que citoyen et expert oui c'est aussi c'est aussi important pour moi et puis j'ai toujours
09:26voulu la justice m'a toujours un petit peu passionné et puis on voit souvent dans les dans les tribunaux
09:32ben malheureusement les juges jouent juger tout et c'est vraiment pas simple et ça oblige un certain
09:37travail de vulgarisation parce que très souvent en informatique on nous reproche d'avoir un vocabulaire
09:40hyper technique incompréhensible je vous remercie d'ailleurs d'avoir été extrêmement pédagogique
09:44vraiment un petit mot avant de nous quitter lmsi dans dix ans c'est quoi c'est 500 salariés où vous
09:52dites moi je veux rester sur une taille humaine qui me permet d'être sur mon territoire et de bien
09:56faire mon métier non je pense que je vais rester dans une taille humaine là on avait recréé la société
10:01recréé la société en 2016 aujourd'hui on est cinq si on arrive à être à dix dans dix ans on sera bien
10:08vous serez un homme heureux à extrément voilà un mot les territoires ça dit quoi pour vous que ce mot
10:13territoire alors pour moi c'est montrer notre ancrage montrer certaines valeurs justement face à ces grands
10:20GAFAM qui aujourd'hui enregistre des millions de bénéfices tout en restant à l'international où on
10:27est un numéro c'est important on a bien entendu merci merci merci à vous de nous rendre visite
10:32président de lmsi la passion de l'informatique la passion de la cyber et de ses clients parce que
10:38c'est un besoin vital je pèse mes mots c'est un besoin vital merci de nous avoir rendu visite dans
10:43notre belle émission les champions des territoires ici à Fézin avec ces petites grenouilles qui nous ont
10:48accompagné c'est un vrai bonheur de faire une émission avec les grenouilles merci damien et
10:52je vous dis à très très bientôt pour un prochain numéro des champions des territoires
10:55territoires
11:05et
11:07on
11:14on
11:15on
11:16on
11:17on
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