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Capital
  • il y a 6 mois

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00:00bonjour à tous ravis de vous retrouver dans cette émission magnifique les champions des
00:20territoires ici dans ce lieu un peu particulier il faut bien le dire le fort de faisan alors les
00:26lyonnais connaissent ce lieu qui est un fort militaire construit au 19e siècle c'est 22 000
00:31mètres carrés de fortifications qui a accueilli évidemment des militaires des gendarmes pour
00:35l'entraînement et depuis c'est un lieu culturel événementiel lieu aussi de la culture et du
00:41patrimoine quoi de mieux que ce lieu pour accueillir et bien les entrepreneurs locaux
00:46industriels start-upers mais aussi artistes pour nous parler et bien de leurs engagements tous
00:52ces acteurs économiques qui dynamisent nos économies et façonnent l'avenir du territoire et j'ai à mes
00:57côtés le steven sec sec bonjour steven bonjour arnaud je suis très heureux de vous accueillir
01:01alors vous êtes entrepreneur à la tête de l'entreprise proximo sécurité exact avant de
01:07parler de votre entreprise et de votre engagement d'entrepreneur j'ai envie qu'on parle un peu de
01:11votre parcours parce qu'il est quand même très atypique votre parcours vous êtes militaire de
01:15carrière à l'origine commando marine qui est un corps d'élite et puis vous êtes devenu entrepreneur
01:21et en préparant l'émission vous me disiez que finalement l'armée vous avez un peu tout appris
01:25et que c'est grâce à l'armée que vous étiez devenu celui que vous êtes aujourd'hui c'est à
01:29dire un entrepreneur exactement arnaud l'armée est une école de la vie tout simplement l'armée
01:35permet de vous surpasser et de comprendre surtout qui vous êtes chose que vous n'avez pas quand vous
01:40êtes dans le civil vous avez l'habitude de courir après trois têtes trois lièves peu importe comment
01:44vous le chantez et c'est vrai qu'à l'armée on vous fixe des bases des objectifs et ça reste une
01:49formidable école de philosophie de la vie l'armée et ensuite l'entrepreneuriat comment on passe de
01:56l'armée avec ses règles avec ses règles avec sa discipline avec la vie militaire à la vie de
02:01l'entrepreneur parce que aujourd'hui vous êtes un entrepreneur de plein pied épanoui et très
02:07ambitieux bien sûr l'épanouissement passe par l'amour de son métier toute personne qui fait son
02:14travail avec amour généralement a tendance à réussir l'armée nous a appris à protéger servir
02:21vous a permis de former de nous comprendre et aujourd'hui l'amour de devenir entrepreneur
02:28c'est simplement de pouvoir inculquer ce que nous nous avons appris au sein de l'armée
02:32alors la sécurité c'est des secteurs très concurrentiel et vous avez une valeur ajoutée
02:38parce que d'abord vous êtes associé faut le préciser avec un policier donc ce sont deux compétences qui se
02:43sont mariés et puis vous avez des centres de formation parce que là la qualité de formation
02:48est très importante pour vous raconter moi alors effectivement pour répondre à votre propos nous
02:52avons des valeurs ajoutées qui ne sont pas unitaires comme vous l'avez rappelé tout à l'heure nous
02:56avons un associé surtout de très bonnes équipes voilà parce qu'aujourd'hui vous ne vous n'avancez pas
03:03votre société sans avoir des formidables directeurs d'opérations sans avoir une formidable comptable un
03:08associé qui tient le coup qui est là pour vous ce qu'on oublie de dire c'est que ces deux jours
03:13comme de lui effectivement c'est de la valeur ajoutée derrière car on a un associé qui a été
03:20un ancien policier qui a fini d'ailleurs en fin de carrière crs sur mayotte et donc du coup on a
03:26cette valeur ajoutée de l'agent de sécurité qui va connaître autant les lois que la voie publique et
03:33derrière vous avez effectivement le milieu de la sûreté militaire ça fait chez vous qui m'appartient
03:39effectivement effectivement le la partie sûreté on a on a cette chance de pouvoir comprendre ce que
03:45veut le client ce que recherche le client et ce qu'a besoin l'agent parce que l'agent de sécurité
03:51comme le client ont tous deux un bien commun il faut juste arriver à différencier les choses et
03:57pouvoir les regrouper voilà finalement la sécurité de clients c'est comme un anatome soit il est
04:01crochu soit il est désocié donc il faut que ça match donc il faut que ça match et ça c'est votre
04:06boulot ça c'est mon travail je sais que vous êtes passionné de pnl de programmation du rôle
04:11linguistique tout ça peut paraître très éloigné de notre activité mais pas tant que ça parce que
04:15quand on est agent de sécurité sur le terrain on est souvent avant d'entrer en intervention dans
04:20le dialogue et il faut savoir s'exprimer exactement comme vous le disiez tout à l'heure pour répondre à
04:25votre propos sur les centres de formation le centre de formation sont aussi là une valeur ajoutée ce qui
04:31nous permet de former nos agents au quotidien comme vous l'avez dit tout à l'heure on va entendre
04:35plutôt de la gestion de conflits aggravé gestion conflit gestion conflit aggravé secourisme etc il
04:43faut pas oublier que tout ça est une programmation neuro linguistique c'est la connaissance de l'individu
04:51comment se comporter face à un individu qui crie qui parle fort qui parle avec les mains comment
04:57faire descendre l'attention on dit souvent que chien qui aboie ne meurt pas on est clairement dans cet
05:03apprentissage là on apprend à décrypter les gestes mais aussi deux choses très importantes les micro
05:09expressions faciales et quelque chose d'encore plus important ce qu'on appelle des émotions vives en
05:14fonction de vos émotions on est capable de pouvoir traiter vos besoins et donc de s'adapter c'est à
05:19que l'agent va pouvoir s'adapter ça ça c'est une valeur ajoutée c'est bien plus qu'une valeur ajoutée on a
05:24cette facilité d'adaptation donc peu importe votre besoin peu importe votre demande vous ne serez pas
05:32traité comme tout le monde vous serez traité comme un cas unique avec qui on prendra le temps de
05:36discuter d'évaluer vos besoins d'évaluer aussi vos finances le client n'est pas un portefeuille le
05:43client est une personne qui a besoin d'être rassuré protégé ainsi que ses équipes un mot quand même
05:49steven sur la société je dirais anxiogène parfois violente dans laquelle on vit j'imagine que vos
05:54clients sont impactés par cette situation beaucoup de vols beaucoup de vols à l'arraché de pillages
06:00de stock j'imagine que vous êtes extrêmement sollicités nous sommes effectivement extrêmement
06:05sollicités comme vous le dites arnaud la seule différence c'est que on a pu voir qu'aujourd'hui la
06:11société était un peu plus ravagée qu'avant elle est devenue beaucoup plus comme vous disiez tout à
06:18l'heure anxiogène aussi criminel on a aujourd'hui on a plus de voleurs à col blanc nous avons des
06:25personnes qui à l'âge de 12 13 14 ans vont pas hésiter à les sortir un petit papillon ou un petit
06:30couteau de poche pour une grand mère et pour 50 euros donc effectivement la société a énormément
06:36évolué et on en revient ce que disait tout à l'heure c'est pour ça qu'il est important pour
06:39nos agents d'être formés au quotidien notamment sur la programmation neurolinguistique un mot sur les
06:44agents sur le recrutement sur la parfois la difficulté qu'on est peut-être votre entreprise
06:48à recruter les bons profils ça c'est compliqué ça c'est le rôle du patron c'est le rôle de
06:53l'associé de pouvoir recruter ceux qui vont rester et ceux qui seront fiables c'est très important avec
06:59évidemment beaucoup de demandes de papiers et de documents pour sécuriser le évidemment le
07:04recrutement alors c'est vrai que malheureusement il n'y a pas eu beaucoup d'efforts en 100 ans en
07:09france nous sommes toujours l'administration la plus longue d'europe tatillon tatillon craintif aujourd'hui
07:17retrouver des bons agents passe aussi par une simplification administratif effectivement
07:23nous sommes d'accord c'est encore un autre sujet bien évidemment mais vous en pâtissez en tout
07:27cas on empathie comme la plupart de nos concurrents l'avantage aujourd'hui c'est que nous avons un
07:31centre de formation donc nous avons la possibilité de voir sur place et si vous me laissez 30 secondes
07:37pour m'exprimer sur ce sujet là vous les avez il est important de dire que les le gouvernement ainsi
07:46que c'est les outils qu'ils proposent nous aident énormément quand vous avez des partenaires sociaux
07:51comme france travail faut compter notamment dans un premier temps sur les employés de france travail
07:56pour pouvoir filtrer votre demande le reste effectivement c'est comme tout quand vous aimez
08:01votre métier quand vous aimez vos employés vous les formez il n'y a pas de métier il n'y a pas de
08:05miracle métier difficile vous le disiez c'est 24 sur 24 c'est deux jours comme de nuit c'est des
08:10horaires décalés c'est être présent quand les clients ont quitté les magasins c'est des métiers
08:15qui demandent beaucoup d'engagement quand même effectivement c'est pour ça que les trois quarts
08:19de nos agents sont des personnes issues des forces de sécurité privées et publiques parce que vous
08:24l'avez très bien dit tout à l'heure c'est un métier qui est chronophage qui est anxiogène et vous
08:29avez besoin d'avoir une vie de famille posée un cadre de vie posée une hygiène de vie posée d'ailleurs
08:35nous demandons à nos agents de sécurité de nous fournir tous les six mois un certificat
08:39médical du médecin tout simplement pour nous dire qu'ils sont en pleine possession de leurs moyens
08:43Steven Seksek vous êtes devenu un entrepreneur vous êtes passionné et ça se voit dans dix ans vous avez 35
08:50ans je crois exact je me suis permis de donner votre âge mais dans 30 dans dix ans vous voyez où est ce que vous voyez
08:56toujours faire ce métier est ce que vous avez ces ambitions de faire grossir l'entreprise alors bien
09:01sûr on a l'amour du métier je pense que ça c'est jusqu'à notre dernier souffle je pense que je parle
09:06à un passionné aussi en face de moi on aime ce que l'on fait on travaille pour ce qu'on aime faire
09:13et ensuite effectivement où je me vois dans dix ans je n'irai pas faire de blablabla inutile mais
09:19j'aimerais effectivement exporter mon entreprise à l'extérieur à l'international aujourd'hui nous avons
09:24la chance de dispenser des audits voilà donc des conseils auprès de personnes très importantes
09:30notamment le président Azali donc le président de l'union africaine 2023 2024 donc on a cette
09:36possibilité encore de pouvoir étendre nos conseils dans un premier temps parce que vos compétences
09:42votre légitimité la sécurité privée comme vous l'avez dit tout à l'heure c'est très administratif donc
09:46dans chaque pays très contrôlée autorisation voilà c'est ça mais ça permet on peut quand même donner des
09:50conseils à l'international et j'espère dans dix ans pouvoir encore vous avoir face à moi et vous
09:54parler de ça mais avec beaucoup plus de l'expérience internationale et bien j'en serais ravi je serais
10:00ravi de vous réaccueillir dans dix ans quand votre entreprise aura encore grossi 50 collaborateurs
10:03autour de vous avec du recrutement évidemment c'est intéressant parce que vous êtes toujours à la
10:08recherche des talents et de ceux qui vont vous accompagner proximo sécurité vous en êtes aujourd'hui
10:14à la tête steven sec sec ici on l'a pas dit mais votre territoire c'est clairement ferrand clairement
10:19un mot quand même parce que ça c'est un territoire dans lequel vous êtes enraciné exactement la
10:23région ronald pauvergne est une une région très chauvines chaque clermontois et les lyonnais c'est
10:29une très grande région voilà exactement notamment le fort qui est très connu à clermont ferrand mais
10:34effectivement l'ancrage reste très territorial merci dans ce lieu particulier qui doit vous toucher
10:38le fort fais 1 qui était un espace militaire évidemment où des soldats se sont entraînés et
10:43ont défendu la france à partir de 1880 merci steven sec sec d'être venu nous rendre visite dans les
10:50champions des territoires merci à vous merci pour votre fidélité je vous dis à très bientôt merci bye bye
10:55merci à vous
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