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LivePerson

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382 Bewertungen
  • 8 Profile
  • 23 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
Betreut Kunden seit
1995
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LivePerson

198 Bewertungen

Das Management der Kundenerfahrung ist wichtig. Steigern Sie Konversionen und Kundenloyalität mit den Online-Echtzeit-Engagement-Lösungen von LivePerson.

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Tenfold

172 Bewertungen

Tenfold gräbt tief in Ihre gesamte Geschäftshistorie ein und aggregiert alle Daten, einschließlich Vertrieb, Service und Marketing, in eine einheitliche Ansicht, auf die Benutzer in Echtzeit zugreifen können. Alle Kontaktpunkte und Interaktionen mit Ihren Kunden werden erfasst, wie Geschäftsanrufe, E-Mails, Texte und Chats, und Sie müssen keine manuelle Arbeit leisten.

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Contact At Once!

10 Bewertungen

Contact At Once!, ein Unternehmen von LivePerson, bietet Chat-, Text- und mobile Messaging-Lösungen für die Automobil-, Mehrfamilien- und Immobilienbranche an.

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Tenfold for Zendesk

1 Bewertung

Tenfold NextGen CTI ermöglicht es Unternehmen, die Genesys und Zendesk nutzen, die Produktivität zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und bessere Geschäftsentscheidungen mit aussagekräftigen Daten zu treffen.

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Tenfold for SugarCRM

1 Bewertung

Tenfold NextGen CTI ermöglicht es Unternehmen, die Genesys und SugarCRM nutzen, die Produktivität zu steigern, die Kundenerfahrung zu verbessern und bessere Geschäftsentscheidungen mit aussagekräftigen Daten zu treffen.

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Tenfold for Microsoft Dynamics

0 Bewertungen

Tenfold NextGen CTI ermöglicht es Unternehmen, die Genesys und Microsoft Dynamics nutzen, die Produktivität zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und bessere Geschäftsentscheidungen mit aussagekräftigen Daten zu treffen.

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Tenfold for ServiceNow

0 Bewertungen

Nächste Generation CTI. Erkennen und reagieren Sie auf Ihre Kunden im Moment der Interaktion

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Tenfold for Bullhorn

0 Bewertungen

Tenfold NextGen CTI ermöglicht es Unternehmen, die Genesys und Bullhorn nutzen, die Produktivität zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und bessere Geschäftsentscheidungen mit aussagekräftigen Daten zu treffen.

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Sternebewertung

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LivePerson Bewertungen

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SL
Samantha L.
IT Manager at Altria Theater
12/17/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Außergewöhnlicher KI-Support und nahtlose Multi-Channel-Interaktion

LivePerson bietet eine solide KI-Unterstützung, die das Kundenengagement unterstützt und robuste Interaktionen verbessert. LivePerson arbeitet eng mit verschiedenen Kommunikationskanälen zusammen, was es den Kunden ermöglicht, den richtigen Kanal zu wählen. Das von den Kunden erfasste Feedback wird ausgewertet und Echtzeitberichte über die Erkenntnisse der Kunden geteilt. LivePerson arbeitet schnell mit CRM zusammen und stellt sicher, dass Kundendaten erfasst und geteilt oder verarbeitet werden. Das Tool bietet geeignete Kundenunterstützung durch Bots rund um die Uhr.
SC
Sonalina C.
Digital Marketing Manager at TwisterAdv
12/16/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Revolutionierung der Kundeninteraktionen mit leistungsstarker KI und nahtloser CRM-Integration

LivePerson hat das Unmögliche geschafft, indem es die Interaktionen mit Kunden automatisiert und sichergestellt hat, dass die geführten Gespräche KI-gestützt sind. Das Programm demonstriert seine Effektivität in verschiedenen Kanälen, die den Kunden passen. Die Plattform bewertet das Feedback, das die Kunden geben, und unterstützt die Nutzer mit Maßnahmen zur Bereitstellung und Verbesserung ihrer Antworten. LivePerson bietet eine brillante Integrationsunterstützung mit verschiedenen CRMs, was die Kundenbindung stärkt. Die verfügbaren Bots adressieren die Bedürfnisse der Kunden innerhalb von 24 Stunden, was die Kosten senkt.
BG
Bettina G.
12/14/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Umfassende Metriken, benötigt Autofill-Verbesserung

Ich mag, wie LivePerson allgemeine Informationen zur Mitgliedschaft bereitstellt und einen Bereich hat, um Kollaborationsnotizen zu hinterlassen, was ziemlich praktisch ist. Es verfolgt auch nützliche Daten und Metriken, die mir helfen, meinen Fortschritt bei der Erreichung von KPIs zu verfolgen. Der PDC-Inhalt ist ebenfalls sehr praktisch und nützlich.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
New York, NY

Sozial

@LivePerson

Was ist LivePerson?

LivePerson is a technology company that specializes in conversational AI and messaging solutions for businesses. Their platform enables companies to engage with customers through various channels, including messaging apps, websites, and mobile applications. LivePerson's AI-driven tools facilitate real-time customer interactions, automate responses, and enhance customer service efficiency, aiming to improve overall user experience and business outcomes. For more information, visit their website at [liveperson.com](https://www.liveperson.com/).

Details

Gründungsjahr
1995
Eigentum
NASDAQ: LPSN