Christoph Teufel·Jan 10, 2020Der Happy Customer braucht MEHR als eine funktionierende Marketing- und Vertriebsstrategie, sowie…Für eine gute Customer Experience ist es maßgeblich für den Erfolg, Verantwortung “an 1 Stelle” zu legen. Nicht auf 3 oder mehr…
Christoph Teufel·Nov 26, 2019Die TOP3, warum das “Warum” für Happy Customer essentiell ist.3 Gründe, warum das “Warum” möglichst immer kommuniziert werden sollte und das “Warum” mehr als nur ein Wort ist.
Christoph Teufel·Oct 21, 2019Features über Features vs Kundenbeziehung & Happy CustomerEntwickelt Ihr Unternehmen auch regelmäßig neue Features? Seien Sie beruhigt, Ihr Unternehmen ist kurzfristig gut aufgestellt. Langfristig…
Christoph Teufel·Sep 18, 2019Der “Happy Customer” als Ziel?Gerade im E-Commerce ist der “Happy Customer” aka der zufriedene Kunde derart gut messbar. Aber reicht dafür die Verwendung eines CRM aus?
Christoph Teufel·Mar 21, 2018Exit-Strategie oder nicht, für Startups und Unternehmen ein großers UnterschiedGleich zu Beginn: du findest am Ende bzw. in der Beschreibung Links zu Büchern sowie zu anderen Plattformen, die ich empfehlen kann…
Christoph Teufel·Feb 11, 2018Zeitmanagement — “How to” wie du die Zeit für dich richtig nutztHINWEIS: Zu diesem Artikel, gibt es auch die dazugehörige Podcast-Folge unter >> http://bit.ly/dtid-002
Christoph Teufel·Jun 3, 2017Die echten Features von Snapchat? (DE version)In nahezu jedem Gespräch, welches ich die letzten Monate geführt habe, war Snapchat fast immer zumindest kurz ein Thema. Jedes Mal habe ich…
Christoph Teufel·Sep 12, 2016Die Twitter-Krise in Unternehmen, ausgelöst durch Snapchat (DE version)Bisher war Twitter schon ein zeitintensives Medium — wo man sich fragt, ob dort überhaupt meine Zielgruppe ist oder nicht. Jetzt ist auch…
Christoph Teufel·Aug 26, 2016Instagram vs Snapchat (EN version)A new battle of giants or just an attempt by Instagram to get back users from Snapchat because Instagram is still growing …?
Christoph Teufel·Aug 8, 2016Instagram vs Snapchat (DE version)Ein neuer Kampf der Giganten oder nur ein Versuch von Instagram User zurück zu gewinnen, da Instagram nach wie vor noch wächst…?