50 years of consumer legislationWe mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights. EU consumer rights for displaced UkrainiansFind out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU. Influencer Legal HubThis platform provides content creators, influencers, advertisers and agencies active in the European Union, with basic guidance on how to comply with EU consumer protection law. Access resources such as video trainings, checklists and links to national authorities.EnergiePraktische und allgemeine Verbraucherinformationen über Energieversorgung, -rechnungen, -verträge und Beschwerden.Sicherheit von KonsumgüternVorschriften zur Gewährleistung der Produktsicherheit in der EU, Suche in der Datenbank für gefährliche Konsumgüter Einkaufen in der EUInformationen über Ihre Rechte beim Einkauf in der EUCorona-BetrugsmaschenInformationen und Ratschläge im Zusammenhang mit Corona-BetrugsmaschenDurchsetzung der VerbraucherschutzvorschriftenDurchsetzung der Verbraucherschutzvorschriften in der EU, internationale Abkommen, Unterlassungsklagen bei Vertragsverletzungsverfahren, Einhaltung der Rechtsvorschriften.Ungerechte BehandlungInformationen über Verbraucherrechte in Bezug auf unlautere Geschäftspraktiken, unlautere Preisbildung usw.Finanzprodukte und -dienstleistungen für Verbraucher/innenInformationen über Kontoeröffnung, Überweisungen, Darlehensaufnahme usw.Internet und Telekommunikation (Roaming, Datenschutz, Online-Inhalte)Informationen über Ihre Rechte beim Zugang zu und bei der Nutzung von Telekommunikations-, Internet- und Online-DienstenVideomaterial für Verbraucher/innenMaterial für Verbraucher/innen zu Themen wie nachhaltiger Konsum, Datenschutz, Internetsicherheit und FinanzwissenEine Verbraucherbeschwerde beilegenInformationen zur Beilegung einer Verbraucherbeschwerde, etwa über die Plattform zur Online-Streitbeilegung, das EVZ-Netz oder das europäische Verfahren für geringfügige Forderungen.
50 years of consumer legislationWe mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights.
EU consumer rights for displaced UkrainiansFind out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU.
Influencer Legal HubThis platform provides content creators, influencers, advertisers and agencies active in the European Union, with basic guidance on how to comply with EU consumer protection law. Access resources such as video trainings, checklists and links to national authorities.
EnergiePraktische und allgemeine Verbraucherinformationen über Energieversorgung, -rechnungen, -verträge und Beschwerden.
Sicherheit von KonsumgüternVorschriften zur Gewährleistung der Produktsicherheit in der EU, Suche in der Datenbank für gefährliche Konsumgüter
Durchsetzung der VerbraucherschutzvorschriftenDurchsetzung der Verbraucherschutzvorschriften in der EU, internationale Abkommen, Unterlassungsklagen bei Vertragsverletzungsverfahren, Einhaltung der Rechtsvorschriften.
Ungerechte BehandlungInformationen über Verbraucherrechte in Bezug auf unlautere Geschäftspraktiken, unlautere Preisbildung usw.
Finanzprodukte und -dienstleistungen für Verbraucher/innenInformationen über Kontoeröffnung, Überweisungen, Darlehensaufnahme usw.
Internet und Telekommunikation (Roaming, Datenschutz, Online-Inhalte)Informationen über Ihre Rechte beim Zugang zu und bei der Nutzung von Telekommunikations-, Internet- und Online-Diensten
Videomaterial für Verbraucher/innenMaterial für Verbraucher/innen zu Themen wie nachhaltiger Konsum, Datenschutz, Internetsicherheit und Finanzwissen
Eine Verbraucherbeschwerde beilegenInformationen zur Beilegung einer Verbraucherbeschwerde, etwa über die Plattform zur Online-Streitbeilegung, das EVZ-Netz oder das europäische Verfahren für geringfügige Forderungen.
