Dotyczy
Windows 11 Windows 10

Jeśli dźwięk jest odtwarzany dyskretnie, jest wyciszony lub aplikacje są odtwarzane na różnych poziomach, wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić normalny dźwięk.

  1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia >Dźwięk > systemowy. 

  2. Wybierz pozycję Mikser głośności.

  3. Upewnij się, że suwak głośności jest włączony dla:

    • System

    • Aplikacja, którego dotyczy problem

  4. Upewnij się, że aplikacja nie jest wyciszona.

Ulepszenia audio mogą zmniejszyć lub zniekształcić głośność wyjściową.

  1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia >Dźwięk > systemowy. 

  2. W obszarze Dane wyjściowe wybierz urządzenie audio.

  3. Wybierz pozycję Ulepszenia audio.

  4. Wyłącz ulepszenia i przetestuj dźwięk.

Nieobsługiwane lub niepoprawne formaty mogą być odtwarzane przy małej głośności.

  1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia >Dźwięk > systemowy. 

  2. W obszarze Dane wyjściowe wybierz urządzenie audio.

  3. Wybierz pozycję Zaawansowane.

  4. W obszarze Format domyślny wybierz inny format, a następnie przetestuj dźwięk.

Uszkodzony lub przestarzały sterownik może powodować niski poziom dźwięku.

  1. Wybierz przycisk Start i wpisz Menedżer urządzeń  i wybierz tę pozycję z wyników wyszukiwania.

  2. Rozwiń pozycję Kontrolery dźwięku, wideo i gier.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz polecenie Aktualizuj sterownik.

  4. Uruchom ponownie komputer.

  5. Jeśli problem będzie się powtarzać, odinstaluj sterownik i zainstaluj go ponownie z witryny internetowej producenta urządzenia.

Jeśli występuje inny problem z dźwiękiem, zobacz Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem/dźwiękiem w systemie Windows.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.