00:00Com esse reforço no efetivo, a concessionária Novo Litoral vai garantir mais conforto e segurança
00:08para quem viajar pelas rodovias que são de responsabilidade da CNL.
00:14Como explica o gerente de operações, Caio Nascimento.
00:19A CNL, em alinhamento com a Artesp, em parceria com o Policiamento Militar Rodoviário,
00:23reforçou seu time durante esse período do final do ano.
00:26São mais 8 viaturas extras, mais 20 colaboradores extras para poder atender todos os usuários com segurança, conforto
00:34e trazer fluidez para as rodovias.
00:36A Operação Verão fica vigente nos 212 quilômetros de rodovias nas regiões da Baixada Santista, Alto Tietê e Vale do Ribeira.
00:48Já iniciamos, dia 15 de dezembro, vai até o dia 23 de fevereiro e a gente faz várias ações para poder trazer um maior conforto,
00:58uma maior fluidez para todo mundo que trafega na rodovia.
01:01Com operações especiais de reversíveis, atendimento a todos os usuários, 24 horas por dia, 7 dias por semana,
01:08fazendo toda a conservação de rotina e com equipes preparadas para atender emergencialmente todos os recursos que estiverem na nossa rodovia.
01:17A CNL garante muita tecnologia e agilidade no atendimento que vai funcionar 24 horas.
01:25A operação inclui equipes de resgate e um terminal de atendimento,
01:30que vai ficar à disposição dos motoristas para tirar dúvidas em relação à estrada e outros serviços.
01:38Ao longo da nossa rodovia, são 212 quilômetros de extensão, passando pelas rodovias SP98, SP88, SP55.
01:48Todas elas têm base de atendimento ao usuário.
01:51Nesse totem, além do contato direto com o centro de controle operacional,
01:55é possível também efetuar os pagamentos das passagens pelos nossos pórticos de passagem automática.
02:01A orientação do concessionário é que, antes de você iniciar a sua viagem,
02:05primeiro, faça a revisão preventiva do seu veículo, verifique água, óleo, paletas do para-brisa
02:11e, mais importante, se o bebê não dirija e nunca utilize o celular ao volante.
02:17O novo sistema de pedágio Siga Fácil já está funcionando há quase dois meses
02:22e tem como um dos principais objetivos facilitar a vida do motorista que utiliza a rodovia.
02:29Essa nova forma de pagamento, ela faz com que o usuário tenha mais fluidez,
02:35que a sua viagem seja mais rápida, tenha mais conforto, tenha mais segurança e mais praticidade.
02:41Ele pode, depois, no conforto da sua casa, acessar o site, acessar o aplicativo,
02:45verificar suas passagens para poder efetuar o pagamento.
02:48Lembrando que são 30 dias após a passagem o tempo para ele poder efetuar o pagamento,
02:53mas, se ele quiser aproveitar, parar nas nossas bases de atendimento,
02:57receber orientações, tirar informações sobre o tráfego,
03:00ele também pode aproveitar esse momento, utilizar o Totem para poder fazer o pagamento da sua passagem.
03:05Ou seja, é uma forma mais tranquila, mais segura, mais rápida
03:09para todo mundo que vai aproveitar esse final de ano com a família.
