Velja za
Windows 11 Windows 10

Če tiskanje nenadoma preneha delovati, so posli zamrznili ali pa so se aplikacije prenehale odzivati, ko pritisnete Ctrl + P, se je storitev tiskanja v ozadju morda zrušila. Tiskanje v ozadju upravlja vse tiskalne posle v Windows 11, če pa tiskanje ne uspe, dokumenti ostanejo v čakalni vrsti in tiskalnik postane neodziven. S spodnjimi koraki lahko hitro počistite čakalno vrsto, ponastavite tiskanje v ozadju, odstranite gonilnike, ki so v sporu, in obnovite običajno tiskanje.

  1. Izberite začetni meni > nastavitve> napravami Bluetooth &, > tiskalniki & optični bralniki.

  2. Izberite tiskalnik in izberite Odpri čakalno vrsto za tiskanje.

  3. Z desno tipko miške kliknite vsak tiskalni posel in izberite Prekliči , dokler ne odstranite vseh poslov.

Čiščenje obtičih poslov pomaga, da se tiskanje v ozadju znova zažene čisto.

Pogost vzrok za zrušitve tiskanja v ozadju so gonilniki, ki so v sporu.

  1. Izberite začetni meni in vnesite upravitelj naprav   in ga izberite med rezultati.

  2. Razširite možnost Čakalne vrste za tiskanje ali Tiskalniki.

  3. Odstranite nepotrebne, stare ali podvojene gonilnike tiskalnika.

  4. Namestite najnovejši gonilnik za svoj model tiskalnika s spletnega mesta proizvajalca.

  1. Pritisnite tipko Windows + R, vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter.

  2. Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskanje v ozadju.

  3. Z desno tipko miške kliknite Tiskanje v ozadju in izberite Ponovni zagon.

Če imate težave z drugim tiskalnikom, glejte Odpravljanje težav s povezavo s tiskalnikom in tiskanjem v sistemu Windows.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.