Velja za
Windows 11 Windows 10

Sistem Windows morda ne bo zaznal zvočne izhodne naprave, če zahtevani gonilnik za zvok manjka, zastarel, onemogočen ali se ne naloži pravilno. V tem primeru možnosti zvoka morda niso prikazane v nastavitvah ali pa se v sistemu Windows prikaže napaka, ki kaže, da ni nameščena nobena zvočna naprava. To se lahko zgodi po posodobitvi sistema Windows, spremembi gonilnika ali če se strojna oprema ali gonilnik za zvok poškoduje.  

Morda boste opazili eno ali več teh vedenja:

  • Prikaže se sporočilo »Ni nameščene zvočne izhodne naprave«.

  • Nastavitve zvoka niso na voljo ali pa so zatemnjene.

  • Zvočniki ali slušalke niso prikazani v razdelku Izhod v nastavitvah zvoka.

Če želite obnoviti zvočni izhod v napravi, poskusite izvesti spodnje korake za odpravljanje težav.

Preverite, ali je zvočna naprava omogočena in zaznana.

  1. Izberite začetni meni, upravitelj naprav in ga izberite na seznamu rezultatov.

  2. Razširite možnost Krmilniki za zvok, video in igre.

  3. Če vidite svojo zvočno napravo:

    • Pritisnite in pridržite (ali z desno tipko miške kliknite) napravo in nato izberite Omogoči napravo, če je na voljo.

  4. Če zvočna naprava ni prikazana:

    • Izberite Prikaži > Pokaži skrite naprave.

    • Izberite Action > Poišči spremembe strojne opreme.

Če gonilnik za zvok manjka ali ni združljiv, namestite najnovejšo različico proizvajalca naprave.

  1. Obiščite spletno mesto za podporo izdelovalca računalnika ali zvočne kartice.

  2. Prenesite najnovejši gonilnik za zvok za svojo različico sistema Windows.

  3. Namestite gonilnik in znova zaženite računalnik.

Če uporabljate napravo s sistemom Windows 11, zaženite avtomatizirano orodje za odpravljanje težav z zvokom v aplikaciji Pridobite pomoč. Orodje bo samodejno zagnalo diagnostiko in poskusilo odpraviti to težavo z zvokom.

Zaženite orodje za odpravljanje težav v pomoči

S ponovnim zagonom sistema Windows lahko odpravite začasne težave, ki preprečujejo zaznavanje zvočnih naprav.

  1. Izberite Začetni meni > napajanje >ponovni zagon.

  2. Ko se računalnik znova zažene, preverite, ali je prikazana zvočna naprava.

Če imate težave z zvokom, glejte Odpravljanje težav z zvokom/zvokom v sistemu Windows.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.