Odpravljanje težav s tiskalnikom zaradi zastoja papirja v sistemu Windows
Velja za
Napake, ki se zagozdijo v papir za tiskalnik, so pogoste v sistemu Windows in lahko takoj prenehajo tiskati. Z nekaj hitrimi pregledi, kot so čiščenje zastoja, odstranjevanje ostankov in ponastavitev tiskalnika, običajno odpravite težavo, tako da lahko nadaljujete tiskanje z minimalnim odmore.
Če želite odpraviti težavo, upoštevajte spodnja navodila za odpravljanje težav:
-
Pritisnite gumb za vklop/izklop, da izklopite tiskalnik.
-
Izključite napajalni kabel in vse usb/omrežne kable, da preprečite mehansko premikanje, medtem ko ste počistili zastoj.
Preverite vsako mesto, kjer lahko obtiči papir:
Vhodni pladenj:
-
Odstranite razrahljane liste.
-
Počasi izvlecite zagozdene strani iz vhodne poti.
Zadnja dostopna vrata:
-
Odprite zadnjo ploščo ali modul valja.
-
Zakasnitev (če je primerno) pred vlečenje papirja iz valjev.
Območje vložka ali tonerja:
-
Dvignite zgornji pokrov.
-
Previdno odstranite kartušo s črnilom/tonerjem.
-
Z valjčne poti odstranite zagozden papir.
Poiščite drobce:
-
Preverite, ali je za seboj pustil raztrgane dele – tudi drobne umazanije lahko držite senzorja zastoja sprožen.
-
To je poenoteno z notranjimi navodili s poudarjanjem pravilnih preverjanj poti papirja, vodil pladnja in nastavitev velikosti.
-
Valji se nežno vrtijo, da se prosto premikajo.
-
Obrišite z gladko krpico, ki je rahlo navlaskana z vodo (brez alkohola, razen če to priporoča proizvajalec).
-
Če želite zmanjšati statično velikost, privlačnite sveženj papirja.
-
Vstavite papir z vodili proti robovom.
-
Poskrbite, da se velikost papirja in vrsta ujemata s pričakovanji tiskalnika (navedeno kot pogost vzrok v internih smernicah za odpravljanje težav).
-
Znova priključite napajalni kabel.
-
Znova vklopite tiskalnik.
-
Dovolite, da se ponovno uvede v celoti.
Če imate težave z drugim tiskalnikom, glejte Odpravljanje težav s povezavo s tiskalnikom in tiskanjem v sistemu Windows.