A principal diferença entre um gerente de projetos e um gerente de produtos é o foco e escopo de cada um. 

Os gerentes de produtos são pensadores estratégicos que têm a visão do produto e tomam decisões embasadas sobre quais recursos criar com base nas necessidades dos usuários e nas oportunidades do mercado. Eles são responsáveis pelo sucesso em longo prazo de um produto e passam o tempo pesquisando, criando estratégias e definindo requisitos.

Por outro lado, os gerentes de projetos são executores táticos que garantem que o trabalho seja concluído no prazo, dentro do orçamento e de acordo com as especificações. Eles se concentram no processo, na coordenação e na entrega. Enquanto os gerentes de produtos se perguntam “O que devemos criamos e por quê?”, os gerentes de projetos pensam “Como podemos criar o produto com eficiência?”

Pense assim: se criar um produto fosse como construir uma casa, o gerente de produtos decidiria que tipo de casa construir, a localização e quais características ela deveria ter. O gerente de projetos criaria o cronograma da obra, combinaria os detalhes com os empreiteiros e garantiria que tudo permanecesse dentro da programação e do orçamento.

Um gerente de produtos exerce várias funções, mas a principal responsabilidade é garantir que o produto certo seja desenvolvido para os usuários. Os gerentes de produtos passam seus dias equilibrando as necessidades dos usuários e restrições técnicas para decidir em que direção seguir.

Define a visão e a estratégia

Os gerentes de produtos criam e comunicam uma visão clara da direção do produto. Eles desenvolvem estratégias abrangentes que se alinham aos objetivos da empresa e às oportunidades do mercado. Isso envolve analisar cenários competitivos, identificar mercados-alvo e determinar métricas de sucesso que orientem todas as decisões dos produtos.

Prioriza o roteiro do produto

Gerenciar um roteiro de produto significa fazer escolhas difíceis sobre quais funções desenvolver primeiro. Os gerentes de produtos avaliam as funções potenciais com base no impacto do usuário, no valor comercial e no esforço de desenvolvimento.

Eles reavaliam as prioridades com frequência, à medida que novas informações surgem e as condições do mercado mudam

Realiza pesquisas de usuários e de mercado

Entender os usuários é fundamental para o sucesso do produto. Os gerentes de produtos fazem entrevistas, analisam dados de uso e estudam as tendências do mercado para coletar insights sobre o comportamento e as necessidades dos usuários. 

A pesquisa embasa todas as principais decisões de produtos e ajuda a validar hipóteses antes do início do desenvolvimento.

Define requisitos e funções

Os gerentes de produtos transformam as necessidades dos usuários em requisitos detalhados para que as equipes de desenvolvimento possam agir. Eles escrevem histórias do usuário, definem critérios de aceitação e trabalham em estreita colaboração com designers para garantir que todos entendam o que precisa ser feito. 

Isso requer equilibrar as solicitações dos usuários com a viabilidade técnica e as restrições comerciais.

Colabora com equipes multifuncionais

Gerentes de produtos trabalham todos os dias com equipes de design, engenharia, marketing, vendas e suporte. Eles facilitam a comunicação entre os departamentos e garantem que todos permaneçam alinhados às metas do produto. A colaboração é necessária para um desenvolvimento de produto e uma execução do lançamento bem-sucedidos.

Mede o sucesso do produto

Após o lançamento da função, os gerentes de produtos monitoram o desempenho em relação às métricas estabelecidas. Eles analisam a adoção, o engajamento e o feedback dos usuários para determinar se as mudanças no produto atingiram as metas pretendidas. Os dados orientam futuras decisões sobre produtos e ajudam a otimizar funções existentes.

A prioridade de um gerente de projetos é entregar iniciativas com sucesso dentro das restrições definidas. Eles se destacam por dividir trabalhos complexos em tarefas gerenciáveis, coordenar recursos e manter todos responsáveis pelos prazos. 

O sucesso deles é medido pela entrega de projetos dentro do prazo, do orçamento e em conformidade com os padrões de qualidade.

Planeja os projetos

Os gerentes de projeto desenvolvem planos abrangentes que descrevem o escopo, a linha do tempo, os recursos e os resultados esperados. Eles dividem grandes iniciativas em tarefas menores e mais fáceis de gerenciar e identificam dependências entre diferentes fluxos de trabalho. Um planejamento eficaz envolve a avaliação de riscos e o desenvolvimento de planos de contingência para lidar com possíveis obstáculos.

Gerencia as linhas do tempo dos projetos

Manter os projetos dentro do cronograma exige atenção constante aos prazos e marcos importantes. Os gerentes de projeto acompanham o progresso em relação às linhas do tempo planejadas, identificam possíveis atrasos com antecedência e ajustam os cronogramas conforme necessário. Eles comunicam as alterações na linha do tempo às partes interessadas e trabalham com as equipes para encontrar soluções quando os projetos ficam atrasados.

Aloca recursos

Os gerentes de projetos trabalham em conjunto com os gerentes de departamento para garantir os recursos necessários e equilibrar prioridades entre diferentes projetos. A alocação de recursos envolve equilibrar as cargas de trabalho e otimizar a produtividade da equipe.

Promove a comunicação na equipe

Uma comunicação clara evita mal-entendidos e mantém os projetos nos trilhos. Os gerentes de projetos conduzem reuniões regulares de status, gerenciam a documentação do projeto e garantem que as informações transitem com eficácia entre os membros da equipe. Eles servem como um ponto central de contato para perguntas e atualizações relacionadas ao projeto.

Rastreia o progresso e o desempenho

Os gerentes de projetos monitoram as principais métricas, como utilização do orçamento, conclusão de marcos e indicadores de qualidade. Eles identificam quando os projetos estão saindo da rota e tomam medidas corretivas para que voltem aos trilhos. Relatórios de progresso regulares mantêm as partes interessadas informadas e levam a uma tomada de decisões orientada por dados.

Supervisiona a execução do projeto

Os gerentes de projetos fazem o trabalho ser concluído de acordo com especificações e padrões de qualidade específicos. Eles coordenam os testes, revisam os resultados e gerenciam o processo de transferência quando os projetos são concluídos. 

Essa supervisão garante que os projetos atendam aos objetivos pretendidos e às expectativas das partes interessadas.

Os gerentes de produto e de projeto compartilham muitas das mesmas habilidades. Ambas as funções exigem uma comunicação excepcional, uma vez que passam grande parte do tempo intermediando conversas entre diferentes partes interessadas. Ambos precisam influenciar sem autoridade, convencendo os membros da equipe a priorizar suas iniciativas, mesmo quando esses não estão sob sua gestão direta.

Ambas as funções envolvem habilidades consideráveis de coordenação e organização. Os gerentes de produto coordenam as fases de pesquisa do usuário, design e desenvolvimento, enquanto os gerentes de projeto coordenam os diferentes fluxos de trabalho e membros da equipe. Eles usam ferramentas semelhantes para acompanhar o progresso, gerenciar a documentação e facilitar a colaboração.

O planejamento estratégico é outra responsabilidade compartilhada, embora seja aplicado de outra maneira. Os gerentes de produto desenvolvem estratégias de produto, enquanto os gerentes de projeto criam estratégias de execução. Ambos precisam pensar vários passos à frente e antecipar possíveis desafios antes que eles se tornem problemas.

A resolução de problemas é fundamental para ambas as funções. Os gerentes de produto resolvem os problemas dos usuários por meio das funções do produto, enquanto os gerentes de projeto resolvem os problemas de entrega por meio de melhorias nos processos. Ambos precisam manter a calma sob pressão e encontrar soluções criativas quando as abordagens padrão não funcionam.

Ambas as funções também exigem uma sólida compreensão dos objetivos comerciais e de como o seu trabalho contribui para o sucesso geral da empresa. Eles precisam tomar decisões que equilibrem prioridades concorrentes e otimizem os resultados a longo prazo, em vez de se concentrarem em ganhos a curto prazo.

A decisão entre contratar um gerente de produto ou um gerente de projeto depende de seus desafios atuais e do estágio de sua empresa. Veja como determinar qual função é mais necessária para sua equipe.

Quando você precisa de um gerente de produto

• Startups em estágio inicial e desenvolvimento de novos produtos: os gerentes de produtos são essenciais para descobrir o que gerar e para quem. Um gerente de produto deve ser sua prioridade se você estiver validando a adequação do produto ao mercado, conduzindo pesquisas com usuários ou definindo sua proposta de valor central.

• Lacunas de estratégia e visão: você precisa de um gerente de produto quando sua equipe está criando funções sem uma pesquisa clara com o usuário, tendo dificuldade para priorizar solicitações concorrentes ou sem uma visão coerente do produto. Os sinais incluem alterações frequentes de direção, funções que não são adotadas pelos usuários ou dificuldade em explicar por que determinadas funções são importantes.

• Expansão do mercado: os gerentes de produto se tornam essenciais ao entrar em novos mercados ou ao mudar o modelo de negócios. Eles podem pesquisar novos segmentos de usuários, analisar cenários competitivos e adaptar sua estratégia de produto conforme necessário.

Por exemplo, uma empresa de software B2B quer expandir seus serviços de pequenas empresas para clientes corporativos. A empresa precisa de um gerente de produtos para pesquisar as necessidades dos usuários corporativos, identificar as funções necessárias, como segurança avançada e capacidades de integração, e desenvolver um roteiro para essa expansão de mercado.

Quando você precisa de um gerente de projeto

• Desafios de execução e entrega: os gerentes de projeto se tornam necessários quando você tem requisitos claros, mas tem dificuldades na execução. Se a sua equipe costuma perder prazos, tem dificuldades de coordenação entre departamentos ou não tem visibilidade do status do projeto, um gerente de projetos pode implementar os processos e a estrutura necessários para uma entrega confiável.

• Iniciativas complexas e com várias equipes: os gerentes de projeto são muito úteis para grandes iniciativas que envolvem várias equipes, dependências externas ou requisitos regulamentares rigorosos. Em geral, eles são excelentes na coordenação desses cenários complexos.

• Escalabilidade e crescimento: à medida que as empresas crescem e várias iniciativas são executadas ao mesmo tempo, os gerentes de projeto se tornam essenciais para manter a previsibilidade da entrega e a otimização dos recursos.

Por exemplo, uma startup de fintech tem um roteiro de produto claro, mas tem dificuldades para entregar as funções no prazo devido a problemas de coordenação entre sua equipe de aplicativos móveis, engenheiros de back-end e especialistas em conformidade. Um gerente de projeto pode criar processos estruturados, gerenciar dependências e garantir que os requisitos regulatórios sejam atendidos durante todo o desenvolvimento.

Quando você precisa das duas funções

Algumas organizações se beneficiam do fato de ambas as funções trabalharem juntas. Em geral, as empresas com produtos maduros têm gerentes de produto que definem o roteiro, enquanto os gerentes de projeto garantem que as funções individuais sejam entregues dentro do cronograma. 

Essa combinação é bastante eficaz quando se enfrenta desafios de complexidade estratégica e de execução. Você deve adequar a função ao seu principal desafio: problemas de estratégia e visão exigem gerentes de produto, enquanto problemas de execução e entrega exigem gerentes de projeto. 

Considere também as capacidades atuais da sua equipe — se você tiver líderes técnicos fortes que possam lidar com a coordenação, primeiro se concentre no gerenciamento de produtos.

Quando os gerentes de produto e projeto colaboram com eficácia, eles criam uma combinação poderosa de visão estratégica e execução tática. O gerente de produtos sabe o que precisa ser criado e por quê, enquanto o gerente de projetos determina como desenvolver o produto com eficiência. 

Essa parceria funciona melhor quando as duas funções têm responsabilidades bem claras definidas e mantêm um forte alinhamento durante todo o processo de desenvolvimento.

• Estabeleçam metas e prioridades compartilhadas: definam metas para ajudar todas as partes interessadas a entender o que é considerado sucesso. Gerentes de produtos precisam envolver os gerentes de projetos no planejamento do roteiro para obter estimativas realistas do cronograma e identificar os possíveis desafios de execução com antecedência. 

• Mantenham uma comunicação regular: programem reuniões síncronas e consistentes para falar sobre prioridades futuras, restrições de recursos e outras mudanças no escopo ou no cronograma do projeto. Os dois gerentes precisam se sentir à vontade para discutir preocupações e sugerir alternativas quando os planos precisarem ser ajustados.

• Criem padrões de documentação claros: os gerentes de produtos precisam fornecer requisitos detalhados e critérios de sucesso, enquanto os gerentes de projetos devem manter atualizações transparentes do status e do cronograma do projeto. As ferramentas e os painéis compartilhados ajudam as duas funções a se manter informadas sobre o progresso e possíveis problemas sem verificações constantes.

• Respeitem o conhecimento um do outro: as melhores parcerias se desenvolvem quando um gerente se submete à especialidade do outro e vice-versa. Os gerentes de produtos precisam confiar nos gerentes de projetos para encontrar o caminho de execução mais eficiente, enquanto os gerentes de projetos devem confiar nas decisões estratégicas dos gerentes de produtos sobre as prioridades das funções e as necessidades dos usuários.

• Planejem as mudanças de escopo juntos: quando os requisitos mudarem ou surgirem novas informações, os dois gerentes precisam colaborar na avaliação do impacto. Os gerentes de produtos avaliam como as alterações afetam o valor do usuário e as metas de negócios, enquanto os gerentes de projetos avaliam o cronograma e as implicações dos recursos. Uma tomada de decisões conjunta gera melhores resultados do que escolhas isoladas.

Considere uma empresa de software lançando uma nova função de aplicativo móvel. O gerente de produto começaria pesquisando o comportamento do usuário, identificando pontos problemáticos e definindo métricas de sucesso para a nova função. 

Ele criaria histórias dos usuários, trabalharia com designers em maquetes e estabeleceria critérios de aceitação para a equipe de desenvolvimento. Durante todo o processo, ele coletaria feedback do usuário e decidiria o escopo da função com base no valor do usuário e no impacto nos negócios.

O gerente de projeto pegaria esses requisitos e criaria um plano de projeto com cronogramas, recursos e marcos. Ele coordenaria com a equipe de design, desenvolvedores móveis, engenheiros de back-end e testadores de controle de qualidade para garantir que o trabalho fosse concluído na sequência correta. 

Se o designer precisasse de mais uma semana para testar os usuários, o gerente de projeto ajustaria os cronogramas e comunicaria as alterações às partes interessadas.

Em outro cenário, imagine uma empresa de comércio eletrônico sendo expandida para um novo mercado. O gerente de produto pesquisaria as preferências dos usuários locais, o cenário competitivo e os requisitos regulatórios para determinar quais modificações no produto seriam necessárias. 

Com base nas análises de mercado e na pesquisa de usuários, ele priorizaria funções como métodos de pagamento locais, localização de idiomas e opções de envio específicas da região. O gerente de projeto coordenaria a execução complexa envolvendo várias equipes: engenheiros implementando novas integrações de pagamento, tradutores localizando conteúdo, equipes jurídicas garantindo conformidade e equipes de marketing preparando campanhas de lançamento. 

Ele gerenciaria as dependências entre esses fluxos de trabalho e garantiria que tudo se encaixasse para uma entrada coordenada no mercado.

Esses exemplos demonstram como ambas as funções são essenciais, mostrando diferentes aspectos de levar um produto ao mercado com sucesso.

O Jira oferece suporte à gestão de produtos e projetos com ferramentas flexíveis para cada função. Os gerentes de produto utilizam quadros, backlogs, linhas do tempo e painéis para priorizar funções e acompanhar as métricas do produto. Os gerentes de projeto dependem de linhas do tempo, quadros de programação, calendários e formulários para o planejamento e a admissão de projetos. Ambas as funções se beneficiam de páginas de resumo que oferecem visões gerais claras do progresso e melhoram o alinhamento da equipe.

O Jira se integra com perfeição ao Confluence e ao Jira Product Discovery (JPD) para oferecer uma solução abrangente para fluxos de trabalho completos de produtos e projetos. As equipes podem aproveitar os templates de gerenciamento de produtos no Confluence e os templates de gestão de projetos no Jira para começar com rapidez. 

Essa abordagem conectada permite uma gestão de equipe mais eficaz ao longo de todo o processo de desenvolvimento.

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