Les huit meilleurs logiciels de suivi et de gestion des tâches en 2025

Les équipes utilisent des solutions de gestion des tâches pour gérer les workflows afin de garantir efficacité et productivité. Ces assistants numériques se concentrent sur l'optimisation en organisant, en classant et en surveillant les assignations et les projets.

Les solutions de gestion des tâches offrent aux équipes un espace central pour collecter, classer et hiérarchiser les projets et les assignations. Des fonctionnalités telles que le suivi de l'avancement, les rappels et les dates limites permettent aux équipes de se responsabiliser et de s'impliquer.

Jira est un outil de gestion des tâches complet. Cette application de gestion des tâches aux nombreuses fonctionnalités simplifie les workflows et améliore la productivité.

Le choix d'une plateforme de gestion des tâches adaptée et son implémentation correcte présentent de nombreux avantages. Bien qu'elle ait principalement pour but d'augmenter la productivité, l'utilisation d'outils de gestion des tâches recèle bien d'autres avantages.

En voici quelques-uns :

• Organisation : le logiciel de gestion des tâches est un dépôt central qui permet d'organiser et de définir des priorités. Les équipes peuvent répertorier toutes les tâches, puis les classer par ordre de priorité afin de s'assurer qu'elles les terminent dans un ordre logique, en tenant compte des dépendances nécessaires. 

• Collaboration : les membres de l'équipe peuvent échanger des fichiers et des commentaires, améliorant ainsi la collaboration tout en fournissant aux équipes les outils nécessaires pour suivre l'avancement en temps réel.

• Gestion des processus : le logiciel de gestion des tâches soutient visuellement la gestion de projet et indique l'avancement, aidant ainsi les chefs de projet à repérer les goulots d'étranglement et à modifier les workflows.

Les outils modernes de gestion des tâches partagent plusieurs fonctionnalités essentielles qui rendent l'exécution des projets plus fluide et plus prévisible :

• Attribution et responsabilité des tâches : le meilleur logiciel de suivi des tâches définit clairement qui est responsable de chaque tâche. Les équipes peuvent attribuer des tâches avec des descriptions détaillées, joindre des fichiers pertinents et définir les attentes dès le départ.

• Gestion des délais et planification : les calendriers intégrés et les vues chronologiques aident les équipes à visualiser les dates auxquelles le travail doit être terminé. Les rappels automatiques permettent à tout le monde de rester à jour sans suivi manuel.

• Suivi des progrès et rapports : des tableaux de bord en temps réel montrent l'avancement des projets. Les équipes peuvent détecter rapidement les retards et ajuster leurs plans avant que des problèmes mineurs ne deviennent majeurs.

• Capacités d'intégration : des outils haut de gamme se connectent aux autres logiciels déjà utilisés par votre équipe, des plateformes de messagerie électronique aux outils de conception. Cela élimine le besoin de passer constamment d'une application à l'autre.

• Automatisation des workflows : l’automatisation intelligente prend en charge les tâches répétitives, comme le transfert automatique du ticket terminé à l’étape suivante ou l’envoi de notifications aux parties prenantes lorsque des étapes importantes sont atteintes.

Cette liste couvre des options pour des équipes de toutes tailles et de tous secteurs, des plateformes complètes qui gèrent des workflows d’entreprise complexes aux outils spécialisés qui répondent à des cas d’usage spécifiques. L’essentiel est de trouver l’outil qui correspond au style de travail de votre équipe et à la complexité de vos projets.

Voici une liste des meilleurs outils de gestion et de suivi des tâches disponibles sur le marché aujourd’hui.

1. Jira : meilleur outil global de gestion des tâches

Les capacités étendues et l’adaptabilité de Jira en font le choix idéal pour les utilisateurs qui recherchent une plus grande efficacité et une planification des ressources plus précise. Jira propose un hub unique pour toutes les tâches et tous les projets avec des interfaces intuitives qui facilitent la collecte, l’organisation et la priorisation des tâches. La plateforme décompose les projets complexes en tâches gérables, offrant une visibilité en temps réel sur l’avancement du projet et l’allocation des ressources.

Ce qui distingue Jira, c’est sa flexibilité : que votre équipe suive des méthodologies Agile avec des sprints et des backlogs ou préfère les approches traditionnelles, ce logiciel de gestion de projet s’adapte à votre workflow. Les tableaux Jira visualisent les workflows tout en favorisant le travail d’équipe grâce à l’échange des données et au suivi des projets.

2. Tableaux blancs Confluence : parfaits pour les idées de brainstorming

Les tableaux blancs Confluence fournissent un canevas virtuel sur lequel les équipes peuvent brainstormer, planifier et partager leurs idées dans des environnements libres qui leur permettent d’enregistrer leurs concepts et d’organiser leurs pensées de manière visuelle. La plateforme permet une collaboration en temps réel à l’aide d’images, de diagrammes et de cartes mentales, favorisant ainsi une communication claire entre différents styles de travail.

Contrairement aux outils de brainstorming traditionnels, les tableaux blancs Confluence sont directement liés à l'exécution des tâches. Les équipes peuvent transformer les concepts issus du brainstorming en tâches structurées dans Jira, en reliant les tableaux blancs aux documents et aux tickets pour obtenir une vue d'ensemble du projet.

3. Jira Product Discovery : idéal pour la priorisation

Jira Product Discovery résout le problème des approches de brainstorming dispersées en offrant un environnement riche en fonctionnalités dédié à l’idéation. Les équipes peuvent explorer visuellement les concepts grâce aux cartographies mentales et narratives des utilisateurs, tout en stockant l’ensemble des idées dans un dépôt central durant les sessions de brainstorming.

La plateforme propose également des outils pour classer efficacement les concepts les plus prometteurs à l’aide de votes et de notes pondérées, facilitant ainsi la sélection des idées à développer. Jira Product Discovery s’intègre naturellement dans l’écosystème Jira, permettant aux équipes de transformer facilement les idées retenues en tickets exploitables, tout en préservant la transparence tout au long du processus d’idéation.

4. Jira : idéal pour l’assignation et le suivi des tâches

Jira aide les utilisateurs à gérer leurs projets grâce à des fonctionnalités de suivi complètes qui garantissent l'exécution efficace des tâches. Le modèle de suivi des tâches dans Jira permet une délimitation précise des tâches grâce à des champs personnalisés, des pièces jointes et des descriptions, tandis que des échéances clairement définies créent des calendriers visibles pour la responsabilisation. 

Les membres de l'équipe peuvent enregistrer leurs heures de travail, mettre à jour les états et commenter les tâches pour une visibilité totale sur le projet.

Les tableaux Kanban de Jira permettent de visualiser les workflows grâce à une fonctionnalité de glisser-déposer entre les différentes phases, telles que « À faire » et « Terminé. » Les fonctionnalités avancées comprennent des workflows Jira personnalisables, l'automatisation Jira pour les tâches routinières et des vues chronogramme Jira qui relient les tâches individuelles aux étapes importantes du projet.

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5. Confluence : idéal pour documenter la gestion des tâches

Confluence est une solution complète de documentation, de partage de connaissances et de collaboration entre équipes au sein de l’entreprise. Le logiciel peut devenir votre source de référence unique pour les plans de projets, notes de réunion et articles de base de connaissances, tout en facilitant la création collaborative grâce à l’édition en temps réel et au contrôle de versions.

Les équipes peuvent créer un écosystème fluide en reliant directement leurs pages Confluence aux tickets et projets Jira, avec une recherche puissante accessible depuis n’importe quel appareil. Ainsi, la documentation s’intègre pleinement dans le workflow : les pages Confluence évoluent au rythme des projets, offrant un contexte clair pour les tâches et décisions aux membres actuels comme futurs de l’équipe.

6. Loom : idéal pour la communication asynchrone d’informations sur les tâches

Loom comble les écarts de communication qui peuvent exister au sein d'effectifs décentralisés en permettant aux utilisateurs d'enregistrer et de partager de courts messages vidéo dans un environnement visuel attrayant. Les utilisateurs peuvent enregistrer des captures d'écran et de webcam simultanément, et Loom charge automatiquement les vidéos et génère des liens partageables pour les diffuser aux équipes.

Les équipes peuvent regarder les vidéos à la demande : les réunions synchronisées ne sont donc plus un impératif. Vous ne perdrez pas en clarté grâce aux expressions faciales, aux gestes et aux enregistrements d'écran. Les mises à jour des tâches deviennent plus humaines et plus efficaces, car les membres de l'équipe peuvent rapidement faire des enregistrements d'écran pour expliquer visuellement des problèmes complexes, ce qui évite les malentendus et accélère les temps de résolution.

7. Jira Align : idéal pour la gestion des tâches à travers plusieurs projets

Jira Align permet aux équipes de simplifier la planification agile à l'échelle de l'entreprise en traduisant les objectifs stratégiques en initiatives concrètes pour toutes les équipes transverses. La plateforme permet aux entreprises de définir des thèmes stratégiques et de répercuter les objectifs vers les niveaux inférieurs, garantissant ainsi l'alignement tout en hiérarchisant les portefeuilles et en gérant efficacement les ressources.

Les tableaux de programme offrent une vue d'ensemble des progrès et des dépendances, garantissant ainsi la transparence nécessaire au suivi des performances et à l'identification des goulots d'étranglement. Jira Align s'intègre parfaitement à Jira pour créer un flux d'informations entre les plans stratégiques et l'exécution quotidienne, facilitant ainsi la coordination à l'échelle de l'entreprise grâce à des fonctionnalités qui permettent une planification avancée dans Jira pour des centaines d'équipes.

8. Jira Service Management : idéal pour gérer les tâches informatiques

Jira Service Management simplifie la gestion des tâches informatiques et la prestation de services grâce à des fonctionnalités complètes conçues pour les équipes techniques. La plateforme sert de hub central pour les demandes de service, qu'elle classe par catégorie, hiérarchise et achemine vers les membres de l'équipe concernés. 

Cela garantit une résolution efficace et une expérience utilisateur améliorée, tout en offrant des capacités robustes de gestion des incidents et des changements.

Les équipes peuvent automatiser les tâches routinières, telles que l'affectation des techniciens et l'envoi de notifications, ce qui permet aux professionnels de l'informatique de se concentrer sur des problèmes plus complexes. Contrairement aux outils génériques de gestion des tâches, Jira Service Management comprend les workflows informatiques, les exigences SLA et l'importance de la disponibilité du système, ce qui permet aux équipes informatiques d'être nettement plus efficaces grâce à des fonctionnalités spécialisées.

Transformez le suivi des tâches de votre équipe avec Jira, un outil polyvalent qui s'adapte à tous les workflows et évolue sans effort, des petites équipes aux grandes entreprises. Que vous gériez de simples listes de tâches ou des initiatives complexes impliquant plusieurs équipes, Jira offre la visibilité et le contrôle nécessaires pour que vos projets restent sur la bonne voie.

Commencez avec un compte gratuit et constatez la différence que fait la gestion organisée des tâches. Vous pouvez importer des tickets existants, configurer le workflow de votre équipe et commencer à suivre immédiatement l'avancement. La courbe d'apprentissage est lente, mais les gains de productivité sont immédiats et substantiels.

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Quelles sont les fonctions à rechercher dans les outils de gestion des tâches ?

Lors de l'évaluation du meilleur logiciel de suivi des tâches pour votre entreprise, recherchez les fonctionnalités qui amélioreront réellement le workflow de votre équipe plutôt que de vous laisser distraire par des options superflues et tape-à-l'œil.

Commencez par les éléments de base dont chaque équipe a besoin : création et attribution des tâches, suivi des échéances et visibilité de l'avancement. Recherchez des outils offrant des workflows personnalisables, afin d'adapter le logiciel au processus de travail réel de votre équipe plutôt que de contraindre celle-ci à s'adapter à des structures rigides.

Les capacités d'intégration sont plus importantes que vous ne le pensez. Les meilleurs outils de gestion des tâches s'intègrent à votre infrastructure logicielle existante, qu'il s'agisse de messagerie électronique, d'outils de conception, de plateformes de communication ou de systèmes de reporting. Les fonctionnalités d'automatisation permettent de gagner des heures de travail administratif en gérant automatiquement les mises à jour de routine, les notifications et les transitions de tâches.

Tenez compte de l'évolutivité et des fonctionnalités de collaboration. L'outil évoluera-t-il avec votre équipe ? Les membres de l'équipe travaillant à distance peuvent-ils participer efficacement ? Offre-t-il les fonctions de reporting et d'analyse dont vous avez besoin pour comprendre les performances de l'équipe et l'état d'avancement du projet ?

Comment choisir le bon outil de gestion des tâches pour votre équipe ?

L'essentiel est d'adapter les fonctionnalités des outils aux besoins spécifiques et au style de travail de votre équipe.

Évaluez honnêtement les difficultés actuelles de votre équipe. Vous rencontrez des difficultés liées à une répartition floue des tâches, au non-respect des dates limites, au manque de visibilité sur l'état d'avancement des projets ou à la coordination entre les membres de l'équipe ? Différents outils excellent pour résoudre différents problèmes.

Pensez à utiliser les démonstrations et les essais gratuits avant de vous engager sur une plateforme. La plupart des outils de gestion des tâches de qualité offrent de généreuses périodes d'essai qui vous permettent de tester de vrais workflows avec votre équipe. 

Tenez compte du niveau de confort technique de votre équipe et des outils existants. Un système puissant mais complexe peut submerger une équipe qui préfère la simplicité, tandis qu'un outil de base peut frustrer les équipes qui ont besoin de fonctionnalités avancées. Adaptez la complexité de l'outil aux besoins et aux capacités de votre équipe.

Comment gérer les tâches dans Jira ?

Il est facile de démarrer avec Jira une fois que vous en comprenez la structure de base. Créez un projet, puis commencez à ajouter des tickets (le terme utilisé dans Jira pour désigner les tâches). Chaque ticket peut inclure des descriptions détaillées, des pièces jointes, des personnes assignées, des dates limites et des champs personnalisés relatifs à votre travail.

Utilisez des tableaux simples pour visualiser votre workflow. Les tableaux Kanban conviennent parfaitement au travail continu, tandis que les tableaux Scrum excellent pour les équipes travaillant par sprints définis. 

Mettez en place l'automatisation pour réduire le travail manuel. Jira peut attribuer automatiquement des tâches en fonction de critères que vous définissez, envoyer des notifications lorsque les dates limites approchent et faire passer le travail terminé à l'étape suivante du workflow. Utilisez les fonctionnalités de reporting pour suivre la vélocité de l'équipe, identifier les goulots d'étranglement et évaluer l'état du projet au fil du temps.